POP800在線客服系統是一款受到眾多企業的青睞的線上客服解決方案，其特點是安裝簡單，易于集成，使用方便，節省人力，減少成本，客服貼心，而且可以支持各種網站和客戶端，使用率很高。總體來說，POP800在線客服系統是一款優秀的客服解決方案，受到廣大企業的歡迎。 POP800客服后臺管理系統操作簡單，功能強大。可設置多種功能以及選擇多種樣式，一鍵預覽，隨時更改。更有數據實時分析、客服坐席監控等統計管理。讓你營銷、管理雙管齊下。

POP800在線客服系統的注冊步驟如下： 1、打開POP800在線客服系統官網，點擊“免費注冊”按鈕。 2、填寫相關注冊信息，包括公司名稱、聯系人、電子郵箱、電話號碼等。 3、設置POP800在線客服系統的登錄密碼，并仔細核對相關信息。 4、點擊“確認注冊”，完成注冊。 系統可按照客服的接待情況自動分配訪客,客服可以同時接待多名訪客,如果指定客服不在線,系統會自動提供在線客服名單供客戶選擇,客戶也可以給指定離線客服發送留言,客服將在下一次登錄時查看。

POP800在線客服系統可以從官方網站http://www.pop800.com上下載，也可以從相關應用軟件商店中搜索“POP800”并進行下載。 其中企業客服一款基于網站客服人員與網站訪客進行實時溝通與交流的服務軟件，對正在訪問的訪客發起主動對話，化被動等待咨詢為主動銷售,是企業進行網絡營銷與推廣、提升企業形象、幫助企業創造新客戶，留住老客戶的高效工具。系統可通過網站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入，且可以多站點管理。客服設置多樣靈活，可多種語言切換，同時具有多種窗口皮膚設置，適合不同風格網站。系統針對訪客全方位動態跟蹤，幫助企業全面詳盡多維度的分析訪客信息和客服管理，是企業必不可少的工具。

七魚是典型的云客服系統產品，七魚在收費模式上采用的是按并發坐席數、按年付費的方式。在此基礎上，七魚能夠支持彈性擴容，以滿足企業階段性客服業務激增的需求。網易七魚任一版本的坐席均有相應的彈性擴容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴容坐席單價更低，約為對應版本價格的1/3。彈性擴容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內累計使用時長付費的，即企業可根據實際的業務需求量開啟或關閉彈性擴容坐席，單個彈性擴容一年內累計使用時長不超過一定天數。

網易七魚提供包含在線客服、客服機器人、外呼機器人、營銷機器人、云呼叫中心、智能質檢等產品，驅動企業服務效率與智能營銷能力升級。已服務網易嚴選、戴森、叮咚買菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企業。 網易七魚提供了智能客服解決方案，企業可以將網易七魚智能客服機器人接入到網站、手機APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機器人或使用客服人機協作功能。