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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶(hù)點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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藍(lán)鯨scrm
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探馬SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
藍(lán)鯨私域正在成為企業(yè)私域旗艦店運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)設(shè)施,從流量到賦能一攬子的解決方案全面助力私域生意的增長(zhǎng)和成功。
營(yíng)銷(xiāo)服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
上海藍(lán)鯨無(wú)限網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2017年
2020年
融資情況
四輪融資+破億元
B輪
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶(hù)規(guī)模
中型企業(yè)(48%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
美妝(50%)
教育(40%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
素材庫(kù)
素材庫(kù)
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
客戶(hù)群群發(fā)
客戶(hù)群群發(fā)
展開(kāi)
用戶(hù)點(diǎn)評(píng)功能 平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客 6人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼 3人 推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流 5人 推薦
客戶(hù)分類(lèi)及標(biāo)簽
客戶(hù)分類(lèi)及標(biāo)簽 3人 推薦
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
基礎(chǔ)版本
4999 30個(gè)席位,30+功能模塊,1年使用權(quán)
專(zhuān)業(yè)版
8999 50個(gè)席位,30+功能模塊,1年使用權(quán)
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶(hù)規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
24%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
48%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
28%
5%

客戶(hù)行業(yè)

美妝 50%
食品 17%
快消 17%
母嬰 16%
-
-
教育 40%
家裝 20%
汽車(chē) 10%
IT 10%
醫(yī)療 10%
其它 10%

評(píng)分

綜合評(píng)分
2.6
4.3
易用性
4.1
4.5
穩(wěn)定性
4.1
4.1
售后服務(wù)
4.1
4.6

點(diǎn)評(píng)

有幫助的好評(píng)

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營(yíng)銷(xiāo)教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營(yíng)銷(xiāo)的大概過(guò)程,可以做個(gè)參考。 私域全過(guò)程運(yùn)營(yíng) 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過(guò)程的私域流量運(yùn)營(yíng)策略。 由用戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶(hù)的所有信息都可以通過(guò)探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線(xiàn)索 利用公眾號(hào),網(wǎng)站等途徑,獲取用戶(hù)線(xiàn)索。 2.線(xiàn)索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷(xiāo)售線(xiàn)索分配給銷(xiāo)售,銷(xiāo)售通過(guò)電話(huà)跟蹤,引導(dǎo)用戶(hù)加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶(hù)運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶(hù),培育,當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷(xiāo)售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過(guò)內(nèi)容獲得用戶(hù)的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線(xiàn)用戶(hù)成單。使用者選擇保險(xiǎn)類(lèi)型、費(fèi)率、填寫(xiě)個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶(hù)完成訂單后,通過(guò)拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶(hù)轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,包括電話(huà)外呼、接通、好友申請(qǐng)、成功加入、客戶(hù)溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話(huà)溝通等情況,篩查敏感詞語(yǔ)、敏感動(dòng)作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話(huà)術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話(huà)術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專(zhuān)業(yè)條款;部門(mén)內(nèi)話(huà)術(shù);深入挖掘客戶(hù)需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話(huà)術(shù)等。 4.提高銷(xiāo)售能力 利用用戶(hù)標(biāo)簽來(lái)識(shí)別用戶(hù)的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶(hù)發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專(zhuān)業(yè)影響力,營(yíng)造大規(guī)模付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)氛圍,贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶(hù)付費(fèi)意愿。 在用戶(hù)有興趣打開(kāi)相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶(hù),把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系 在用戶(hù)生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶(hù)發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶(hù) 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí),通過(guò)企業(yè)微信活碼引流,自動(dòng)通過(guò)好友,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ),與新加好友SOP、等級(jí)SOP,持續(xù)互動(dòng)。

分類(lèi)

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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