致趣百川SCRM解決方案：挖掘用戶價值 洞察用戶行為 實現(xiàn)高效、持續(xù)的增長。致趣百川提供一站式營銷云軟件解決方案，聚焦于科技、醫(yī)療、工業(yè)制造業(yè)等B2B行業(yè) 一站式營銷云包含社交營銷SCRM、內(nèi)容管理CMS、活動管理EMS、客戶數(shù)據(jù)平臺CDP、營銷自動化MA等產(chǎn)品模塊，旨在幫助企業(yè)搭建營銷技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)高效獲客、轉(zhuǎn)化、增長。 目前沒有給出具體的價格信息，可以申請免費試用，具體的價格建議聯(lián)系銷售或客服。

致趣百川SCRM是一款非常優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶全方位管理，提高客戶滿意度和忠誠度。在致趣百川SCRM中，企業(yè)可以通過多種方式收集客戶的信息，包括線上線下渠道，通過這些信息，企業(yè)可以更好地理解客戶需求，提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品，并且能夠進行有效的營銷活動。此外，致趣百川SCRM還具有強大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠幫助企業(yè)深入了解客戶行為和偏好，提高市場營銷效果。 致趣百川SCRM還提供了多種工具和功能，如客戶畫像、客戶分群、客戶互動等，這些功能能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，在使用致趣百川SCRM時，企業(yè)還可以輕松地管理銷售機會、合同等業(yè)務(wù)流程，提高銷售效率和業(yè)務(wù)管理水平。 總之，致趣百川SCRM是一款功能強大、易于使用、適用于各種行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，提高市場營銷效果，是企業(yè)不可或缺的重要工具。

致趣百川scrm主要功能包括客戶資料管理、客戶維護管理、銷售管理、營銷活動管理、客戶反饋管理等。

如果您想要知道探馬軟件的價格，您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況，因為所需要的價格是跟您的團隊和您想要開通的模塊功能掛鉤的，您可以跟客服詢問一下，客服會詳細為您解答的。 探馬公司成立以來，獲得藍湖資本，君聯(lián)資本，險鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù)，打造多維度客戶服務(wù)矩陣，全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶，并深受一致好評。

是可以的，監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧，具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量；統(tǒng)計銷售的新增客戶數(shù)，跟進客戶數(shù)，有效跟進客戶數(shù)，超時回復(fù)等20項數(shù)字指標。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運營能力，賦能教育培訓、金融保險、醫(yī)療，企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè)，幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月，完成千萬美金A輪融資，由藍湖資本、君聯(lián)資本和險峰長青聯(lián)合投資。

探馬的使用方法，你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助，因為具體怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險行業(yè)的助力方法，能夠從這看出探馬營銷的大概過程，可以做個參考。 私域全過程運營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運營和管理四個維度上，為企業(yè)提供一個全過程的私域流量運營策略。 由用戶對保險信息的關(guān)注，到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù)，是一個完整的鏈條，用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個環(huán)節(jié)。 1.渠道引流，獲得線索 利用公眾號，網(wǎng)站等途徑，獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后，探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售，銷售通過電話跟蹤，引導用戶加入TA的企業(yè)微信，在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運作精細 按照標簽，將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶，培育，當用戶打開內(nèi)容時，實時通知相應(yīng)的銷售點，提醒跟進(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險類型、費率、填寫個人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后，通過拉群/推名片/二維碼的方式，將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進行服務(wù)，或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析，包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況，篩查敏感詞語、敏感動作；回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù)，如保險相關(guān)條款、專業(yè)條款；部門內(nèi)話術(shù)；深入挖掘客戶需求；個人平時積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標簽來識別用戶的屬性、特征，具有給付能力強、風險意識強、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容，同時在朋友圈塑造專業(yè)影響力，營造大規(guī)模付費購買氛圍，贈送相關(guān)福利促進用戶付費意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時，要及時跟上關(guān)鍵用戶，把握最佳時機，達成轉(zhuǎn)化。 5.維護客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標準化接觸批量用戶 當平臺投放時，通過企業(yè)微信活碼引流，自動通過好友，自動發(fā)送個性化歡迎語，與新加好友SOP、等級SOP，持續(xù)互動。