中通天鴻作為一家客戶中心解決方案的提供商，專業的技術、全面的服務，值得客戶信賴。它的解決方案能夠幫助企業提高客戶滿意度，提升客戶服務質量，實現長期的有效溝通。 其以技術創新為核心，擁有一支技術領先的研發團隊，實現了系統集成、解決方案定制、客戶服務管理體系的完善，并在不斷開發新的技術，提升客戶的滿意度。此外，為使客戶更好地使用該系統，中通天鴻還提供全面的咨詢及培訓服務，使客戶能夠更好地理解并使用系統。

中通天鴻是一家專業的客戶中心解決方案提供商，為企業提供客戶支持解決方案、多渠道客戶服務解決方案、工作流解決方案、虛擬客服解決方案以及跨渠道客戶服務解決方案等，幫助企業提升客戶滿意度、降低客戶服務成本、提升客戶服務效率、增強客戶粘性等。 中通天鴻提供多渠道客戶服務解決方案，幫助企業通過多種渠道提供統一的客戶服務體驗，包括網站、手機、平板電腦、實時聊天和電子郵件等。此外，中通天鴻還提供虛擬客服解決方案，幫助企業更好地理解客戶需求，節省客服成本，提升客戶服務效率和滿意度。

以下步驟指導您如何下載中通天鴻的客戶中心解決方案： 1.首先，瀏覽器訪問中通天鴻的官網 http://www.ztth.com/ ，點擊“產品”，進入其產品頁面。 2.在產品頁面中，點擊“客戶中心解決方案”，進入客戶中心解決方案產品頁面，查看詳細介紹并了解其功能、特點等內容。 3.在頁面底部點擊“立即下載”，進入下載頁面，根據您的系統類型下載相應的客戶中心解決方案。 4.完成下載后，根據下載文件中的安裝步驟進行安裝，安裝完成后即可使用客戶中心解決方案。

七魚是典型的云客服系統產品，七魚在收費模式上采用的是按并發坐席數、按年付費的方式。在此基礎上，七魚能夠支持彈性擴容，以滿足企業階段性客服業務激增的需求。網易七魚任一版本的坐席均有相應的彈性擴容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴容坐席單價更低，約為對應版本價格的1/3。彈性擴容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內累計使用時長付費的，即企業可根據實際的業務需求量開啟或關閉彈性擴容坐席，單個彈性擴容一年內累計使用時長不超過一定天數。

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