然而工程材料品類、型號、廠家眾多，日常采供批次環節眾多，要想理清材料賬，管好材料成本，是一件較為復雜的事情。

行業增速減緩、壓力倍增，逼迫險企通過提升客戶服務體驗來提升續保和增值收益。平安人壽通過創新體驗管理路徑，成功應對龐大業務規模下的轉型難題。

精細化運營、全鏈路觸達、高ROI成為出海營銷的關鍵詞。

這些無形的資產包括專利、商業秘密、技術知識、管理經驗等，它們是企業競爭力和創新能力的關鍵。然而，如果這些知識資產沒有得到妥善的管理，它們很容易流失，給企業帶來重大的負面影響。

AI智能外呼機器人系統有哪些？ 隨著科技的不斷發展，人工智能技術的應用越來越廣泛

| 企服解答 訂單管理系統能給公司帶來的好處：1、完善客戶信息管理；2、防止客戶的流失；3、進行客戶挖掘

如何理解客戶全生命周期管理？ SCRM和CRM到底有什么區別？ 為什么企業越來越需要“聯機版”的客戶管理工具？

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隨著企業規模的不斷擴大，采購的復雜度也在逐漸增加，許多企業都面臨著采購流程復雜、供應鏈管理困難等問題。為了解決這些問題，越來越多的企業開始使用集中采購系統來協調采購過程。

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       客戶關系管理系統 涉及各種信息技術，如數據倉庫、網絡、多媒體等先進技術

客戶服務的質量直接關系到客戶的滿意度和忠誠度，對企業的品牌形象和市場競爭力也有著重要的影響。

只有洞察到SaaS的本質，才能挖到藏在TO B核心底層的鑰匙。

本文將重點展示 5 個企業在部署呼叫中心時，嚴重影響客戶體驗的問題，并給出解決方案。

       電話銷售是以電話為主要溝通手段，電話銷售通常是打電話主動銷售的模式

         一種很好的開場白，可以讓顧客在最短的時間內，對你的推銷感興趣，并因此愿意與你交談

和客戶溝通有什么困難嗎？怎樣與客戶交流？這是所有電話銷售所面臨的問題

    為客觀了解保險服務的現狀和保護保險消費者工作的成效,制作并發放一些調查問卷還是十分重要的

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       網絡營銷是基于互聯網和社會關系網絡連接企業、用戶和公眾，向用戶和公眾傳遞有價值的信息和服務，規劃、實施和運營管理活動，實現客戶價值和企業營銷目標

CRM是Customer Relationship Management的縮寫，最早提出這個概念的Gartner Group認為：所謂的客戶關系管理，就是為企業提供全方位的管理視角，并賦予企業更完善的客戶交流能能力

此番卷入刪除調取手機權限刪除用戶視頻的背后，得物還面臨股東撤場、增速放緩、產品質量遭質疑、被外界視為“炒作集中營”等諸多難題。

本文整理自PingCode CEO 王濤企服發布會演講，將圍繞以下問題展開：1、PMF（產品和市場的匹配度）是什么？2、為什么它對企業服務公司如此重要？3、企服行業要如何找到自己的PMF？

年來，海浪、太空飛船、輕軌、熊貓、獅子、明星亮相……裸眼3D遍地開花、頻繁上熱搜，視覺行業儼然正在興起一股裸眼3D視覺的技術風潮。而這種“破圈”的技術也逐漸成熟，被諸多應用領域（電子產品、廣告、傳媒、示范教學

隨著現代企業的快速發展，財務管理已經成為企業運營中不可或缺的一部分