現(xiàn)在市面上有很多企業(yè)管理軟件，根據(jù)功能的不同，劃分為以下幾種：ERP業(yè)務(wù)管理軟件、CRM客戶關(guān)系管理軟件、HRM人事管理類軟件、OA（辦公自動化）、SRM供應(yīng)商管理系統(tǒng)、PM管理系統(tǒng)、BPM流程管理系統(tǒng)

       伴隨著零售企業(yè)和批發(fā)企業(yè)的興起，零售企業(yè)在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題也日益顯現(xiàn)出來，這些問題得不到解決，也會影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)也越來越多

作為現(xiàn)代企業(yè)的重要工具之一，企業(yè)管理系統(tǒng)軟件已經(jīng)成為了眾多企業(yè)必不可少的軟件之一

| 企服解答 紅圈CRM系統(tǒng)以客戶管理為核心，包括客戶跟進(jìn)、客戶目標(biāo)、客服管理、日常辦公、市場管理、提醒通知、系統(tǒng)管理、呼叫中心、郵件管理、營銷工具等功能，有效幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源，統(tǒng)一管理客戶跟進(jìn)

在科技發(fā)展迅猛的今天，越來越多的企業(yè)期待借助信息化和數(shù)字化的力量進(jìn)行企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用就成為了人力資源管理信息化的重要抓手。

客戶忠誠度每天都在變化中，如今，客戶有太多現(xiàn)成的選擇。客戶可以在您沒有意識到的情況下更換產(chǎn)品或者供應(yīng)商。

隨著時代的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)來提高工作效率和客戶滿意度

       供應(yīng)商選擇是保障公司交給經(jīng)銷商的錢得到較大使用價值的全過程

       實施項目法施工管理

天心天思ERP系統(tǒng)解決方案，制鞋行業(yè)客戶案例-

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，團(tuán)隊協(xié)作已成為企業(yè)不可或缺的一部分

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種數(shù)字化的辦公軟件不斷涌現(xiàn)，工作計劃/任務(wù)管理系統(tǒng)軟件也不例外

隨著生活和工作節(jié)奏的加快，我們每天都有很多待辦工作需要完成，但是由于各種原因，我們經(jīng)常會遺漏某些重要的事情，給我們帶來諸多麻煩和不便

取悅客戶能提升客戶的忠誠度嗎？

SCRM和CRM是有較大關(guān)聯(lián)的，我們先對CRM有個認(rèn)識。CRM全稱是Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理，是用來管理維護(hù)企業(yè)與客戶之間關(guān)系和數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

一個優(yōu)質(zhì)的客服系統(tǒng)不僅能夠在線會話，還能夠提高企業(yè)服務(wù)營銷的能力，美洽智能客服系統(tǒng)為各位企業(yè)客戶提供一站式客戶互動 SaaS 服務(wù)。

天心天思PLM產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)+MES執(zhí)行管理系統(tǒng)+ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)+WMS倉儲管理系統(tǒng)介紹

客戶體驗（CX）通常指消費者感知品牌如何進(jìn)行互動和對待他們的方式，客戶體驗指標(biāo)就是從不同維度來衡量客戶體驗的好壞。

9大因素貫穿企業(yè)推動客戶體驗轉(zhuǎn)型時的方方面面

企業(yè)打造絕佳客戶體驗前期行動時的5大影響因素及改善策略

PLM產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)在智能制造企業(yè)中的核心作用解析

采購管理系統(tǒng)是一種企業(yè)內(nèi)部管理軟件，用于協(xié)調(diào)和管理企業(yè)的采購過程。它涵蓋了采購計劃、詢價、比價、采購訂單、采購合同、采購收貨、發(fā)票等一系列采購環(huán)節(jié)，以及與供應(yīng)商的信息和交流

       電話客戶服務(wù)管理系統(tǒng)是基于最新的計算機(jī)和電話通信技術(shù)開發(fā)的一個全面的客戶電話管理和服務(wù)平臺

| 企服解答 銷售協(xié)同CRM對企業(yè)的作用是：客戶信息管理、市場營銷管理、銷售管理、服務(wù)管理與客戶關(guān)懷