客戶生命周期包括四個階段，分別是客戶關系考察期、客戶關系定型期、客戶關系穩定期、客戶關系退化期

| 企服解答 智能CRM是智能客戶關系管理(Customer Relationship Management)的簡稱

| 企服解答 CRM是Customer Relationship Management的縮寫，中文名叫：客戶關系管理

金加小工單是開啟金屬加工業工廠數字化轉型的“鑰匙”，除小工單外還有多款產品，致力于打破金屬加工制造業內外部數據孤島，實現生產現場信息的實時聚合、協作、分析與決策，讓制造云端在線，產業鏈上下游互聯互通、高效協作

天心天思刀具行業JD-MES解決方案案例-北京艾克斯特科技有限公司

在如今的數字化信息時代，隨著互聯網的普及和移動設備的快速發展，企業的營銷方式也向著數字化、智能化和精準化方向邁進

隨著信息化建設的不斷深入，越來越多的企業開始意識到客戶資源管理的重要性

在現代企業管理中，客戶關系管理（CRM）已經成為了一個不可或缺的部分

客戶服務是企業與客戶之間溝通和交流的重要環節，良好的客戶服務能夠提升客戶滿意度，增加客戶忠誠度，進而促進企業的發展

在當今數字化的時代，各種軟件系統層出不窮

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火了但沒刷屏，這口氣差在哪兒？ChatGPT在全球刷屏之后，中國互聯網公司掀起了百模大戰。但真正通過

在最近舉辦的“2022愛分析·中國數據智能最佳實踐案例”評選活動中， NebulaGraph 與普適智能聯合打造的五礦期貨一站式期貨智能投資研究平臺作為最佳實踐案例成功入選。

云暢科技筑牢戰“疫”防火墻。

門店商家如何做數字化轉型，搭建自己的流量池？這篇文章帶你拆解百貨連鎖行業私域運營策略。

在客戶賦權的時代，“客戶旅程”已經成為客戶體驗的重要思維。

       之前做銷售，主要靠人力成本堆砌起來，獲客渠道以電話銷售為主，說白了就是掃一下工商數據，這種方式的優點是比較穩定，每個月都有穩定的客戶來

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線下實體店轉線上宣發成為普遍現象，線下工廠、批發、門店等都在小紅書取得了一定的紅利，那么，母嬰線下門

截至2021年6月，名創優品在全球共有4749家門店，利用“微信社群+小程序”的模式打開線上渠道，形成了“線上+線下”相融合的全渠道經營模式，它的零售私域運營到底是怎樣的呢？

筆者最近接觸了很多出海的中國企業客戶。“在營銷和服務領域是否存在全球模板，以及全球模板如何應用”是這些企業普遍關心的一個話題。

      什么是CRM系統結構？CRM(CRM)是一種企業與現有客戶和潛在客戶之間關系互動的管理系統

       ERP管理系統是一種新型的企業管理模式，ERP的實施也是一個系統工程，其中有調查、選型、規劃、培訓、功能調整等不同階段

    ERP的提出與計算機技術的高水平發展密不可分，用戶對系統的積極性也越來越高，作為計算機輔助管理所涉及的功能已經遠遠超出了MRPII

       伴隨著因特網的發展，信息的流通速度越來越快，人們可以快捷地獲得最新的信息，但這也導致了信息爆炸，無效信息的冗余給人們獲得他們需要的重要信息帶來了障礙

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| 企服解答 CRM，即客戶關系管理，是customer relationship management英文的縮寫