在日常生活中，個人可以使用騰訊QQ等視頻軟件進行視頻聊天，求

在疫情期間，騰訊會議為大家提供了免費版使用，為當時的復工復產提供支持，經過200多天， 20多次的迭代，騰訊會議升級為企業打造專屬會議功能

在線搭建產品FAQ（常見問題解答）頁面，是現代企業建立客戶服務體系中的重要組成部分，旨在通過提供問題解答，為客戶提供更好的用戶體驗。

在線搭建企業幫助中心是一個重要的策略，可以幫助企業更好地管理和共享知識，提高員工的工作效率和生產力，提升客戶滿意度和忠誠度。

在這樣的背景下，業務線上化、智能化、移動化成為企業的發展大趨勢，同時催化企業客戶服務升級更新。

在線客服的日常工作并不是一成不變的機械式回復，為了應對不同的客戶，在線客服人員需要靈活變通，采取正確的方式對待。

在線教育行業競爭更加激烈，隨之而來的是一場日漸嚴峻的獲客危機。

在今天的互聯網時代，越來越多的企業開始重視在線客服系統的建設

隨著互聯網的快速發展，越來越多的企業開始重視在線廣告的營銷效果

在線幫助中心作為一個豐富的知識庫，不只可以服務于我們的客戶，還可以服務于我們內部員工，是一個企業必備的文檔。今天一起看看在線幫助中心的強強對比：Baklib VS HelpLook！

借助在線客服系統的力量，企業可以實現與客戶之間的24小時互動交流，提高客戶忠誠度和購買意愿，讓企業與客戶連接更緊密。

數字化轉型正在影響著各行各業，醫療保健就是這樣一個處在快速轉型期的行業。

      如今，越來越多的用戶開始對家裝有較高要求，普通的模式化設計滿足不了人們，大家渴望自己能參與一些室內設計，線上室內設計軟件酷家樂就應運而生，用戶可以免費自己設計，

在早期很多企業為了獲得用戶對公司產品的看法，都會雇傭人員走上街頭進行調查問卷活動，但由于很多人對于陌生人都有天然的警惕感，因此 調查問卷活動 往往會遭遇到投入大但效果不理想的問題

        微信的社群營銷是很多人的選擇，成功了一批人，也失敗了一批人

互聯網的快速發展拓寬了商品交易的渠道，改變了經濟發展模式，在線交易模式的快速發展和增長也成為互聯網時代的主流交易模式

         據統計，截至2018年12月，我國網絡用戶規模已接近9.2億，互聯網普及率達82%，超過全球平均水平5.2個百分點，同時經過多年的發展

         在電子商務時代，人們的消費模式由線上逐步向線下發展，傳統的營銷模式也開始出現吃力的局面，在這種趨勢下，社群團購憑借其對用戶的直接需求和超高性價比的優勢逐漸走入人們的視野

         微信社群互動有一些技巧，互動性=存在感+信任感

       實際上有一個比較理想的社交電商運營模式，這就是社群電商

      從大屏幕(電視)中屏(電腦)到小屏幕(智能手機)，移動互聯網成為了生活習慣，營銷從占據貨架(渠道時代)到占據眼球(媒體時代)到占據時間(移動互聯時代)，誰能占得先機

       微信是騰訊于2011年1月21日推出的為智能終端提供即時通信服務的免費應用，由張小龍領導的騰訊廣州R&D中心產品團隊打造

集簡云是一款超級軟件連接器，無需開發，無需代碼知識就可以輕松打通數百款軟件之間的數據連接，構建自動化與智能化的業務流程。通過自動化業務流程，每月可節省您數百甚至數萬小時的人工成本。

       隨著國內辦公軟件WPS在互聯網時代的崛起，騰訊文檔的誕生，從國外谷歌Docs的快速普及，推動微軟辦公軟件向Office365的快速過渡，計算機獨立可控替代環境日益成熟

    TeaKKi是一個適合團隊或多人合作編輯文檔的工具，具有實時同步功能，使您可以“直播寫字”，TeaKKi首先可以被理解為支持團隊多人合作功能的 在線文檔編輯工具

如何從被動參與新媒體，到主動運用新媒體，這是文軒人需要考慮的下一步。