銷售是一個漢語單詞，拼音是xi?oshu，是指以銷售、租賃或其他方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括廣告、促銷、展覽、服務(wù)等促進該行為的相關(guān)輔助活動

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是通過電話主動銷售的模式

    智能客服機器人回答問題的流程是預(yù)先采集大量客戶服務(wù)相關(guān)信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術(shù)和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進行回復(fù)

   隨著大數(shù)據(jù)、 云計算 等相關(guān)技術(shù)在技術(shù)體系上日趨成熟，大數(shù)據(jù)和云計算正處在大規(guī)模應(yīng)用的初期，因此，大數(shù)據(jù)和云計算不再像以前那么熱門，相反，它們正在形成自己龐大的價值體系，相信在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代

首先打開抖音，點擊“我”，點擊一個視頻進入，點擊下方“多少人瀏覽”，提示允許別人在瀏覽記錄中看到我，點擊“同意并繼續(xù)”，即可查看點贊與訪客記錄

在現(xiàn)代社會，企業(yè)經(jīng)營越來越注重客戶體驗，而客戶體驗往往是以訪客為基礎(chǔ)的

       電子商務(wù)客戶服務(wù)是一線業(yè)務(wù)受理人員，承載客戶投訴、訂單業(yè)務(wù)受理（新訂單、訂單補充、交換、訂單撤回等），通過各種溝通渠道參與客戶調(diào)查，直接聯(lián)系客戶

   客戶管理系統(tǒng) 對那些依靠客戶而生存的企業(yè)來說，簡直是一個大殺器，因為這個系統(tǒng)本身就是為了幫助企業(yè)進行客戶管理，提高客戶滿意度而誕生的

CRM（Customer Relationship Management，客戶關(guān)系管理）是一種通過了解客戶需求和行為，以及通過溝通和協(xié)作來增強企業(yè)與客戶之間關(guān)系的戰(zhàn)略

相比推式營銷的無差別式信息提供，集客營銷會迅速的將客戶需要的信息與客戶聯(lián)系在一起，了解客戶痛點。那么集客營銷是什么呢？企業(yè)如何利用營銷自動化工具進行集客營銷呢？

企微社群裂變、主動加群好友快速拓客，多號消息聊天聚合，群聊無限群發(fā)，企微自動回復(fù)，自動拉群，客戶sop自動管理。極大釋放人工雙手，為企業(yè)降本增效。系統(tǒng)免費試用，官網(wǎng)www.zikunscrm.com

55%新訂單來自私域老帶新，蔚來做對了哪三件事？

用戶需求真實存在，為什么很難實現(xiàn)商機轉(zhuǎn)化？這個問題看似復(fù)雜，但其實它們背后的本質(zhì)問題，都在于你無法精準把握用戶，拿捏用戶心理，因此想要實現(xiàn)商機轉(zhuǎn)化就更可謂是難上加難。

關(guān)于企服點評用戶評分榜。近年，隨著中國移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，中國的SaaS市場也處于高速發(fā)

    個體工商戶是指公民在法律允許的范圍內(nèi)，依法經(jīng)核準登記，從事工商業(yè)經(jīng)營的家庭或戶

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)和組織需要對其用戶進行身份認證和管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和組織開始重視用戶的管理

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注自己的財務(wù)問題

SaaS BI系統(tǒng)通常提供了豐富的用戶權(quán)限和角色設(shè)置功能，以確保不同的用戶能夠根據(jù)其職責(zé)和需求訪問和管理適當?shù)臄?shù)據(jù)和功能

| 企服解答 CRM系統(tǒng)幫助銷售的關(guān)鍵點有：1、分析潛在客戶；2、提高客戶滿意度；3、提高工作效率；4、有效儲存客戶信息

在這個營銷競爭激烈的時代，企業(yè)要如何才能提高自身營銷獲客能力，源源不斷獲得流量和線索呢？

為企業(yè)打造高效的小紅書流量變現(xiàn)解決方案。

勵銷云力推“工業(yè)品行業(yè)解決方案”，如何避坑？

| 企服解答 企業(yè)所需要的CRM系統(tǒng)應(yīng)該包括三大基本功能：市場營銷管理中的客戶管理、市場銷售歷程中的客戶管理、顧客服務(wù)歷程中的客戶管理

       CRM是變頭前不斷加強與客戶溝通，不斷了解客戶需求，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求的持續(xù)過程

| 企服解答 對于企業(yè)來說，客戶是很重要的一部分資源，所以想要在企業(yè)業(yè)務(wù)上做好全新的經(jīng)營管理模式，那CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以滿足不同價值客戶的不同需求，滿足客戶的個性需求，從而提升客戶滿意度和忠誠度

顧客復(fù)購率是衡量客戶忠誠度的良好指標，也是影響客戶生命周期價值的重要因素。

客服工作臺是一個企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，它是企業(yè)提供客戶服務(wù)的重要渠道

       數(shù)據(jù)庫營銷(DatabaseMarketing)是建立、維護和利用客戶數(shù)據(jù)庫和其他客戶數(shù)據(jù)的過程，以實現(xiàn)聯(lián)系、交易和建立客戶關(guān)系的目標