只需這4步!大幅提高企業營銷獲客能力
在這個營銷競爭激烈的時代,企業要如何才能提高自身營銷獲客能力,源源不斷獲得流量和線索呢?
一、樹立“聚合”的意識,建立統一的企業營銷官網
企業想要大幅提高營銷獲客能力,第一步就是需要改變以往的獲客方式,樹立“聚合”的意識,建立起統一的企業營銷官網。
建立企業營銷官網對于獲客的價值在哪里?最主要的價值是對于線索和數據的聚合。以往,在沒有企業營銷官網的時候,企業在獲客的過程中其實丟失了大量線索,可能發生過這樣的情況,潛在客戶在一些渠道了解到企業以及相關的產品服務并產生一定興趣,他通過搜索引擎搜索到企業的網站,進入了一些落地頁,但是企業后臺卻沒有記錄,不知道這個潛客來過,更不用說識別出渠道來源以及及時跟進,沒有一個專門的陣地用來承載從各個渠道獲取到的線索,線索必然會流失。
二、拓展更多有效渠道,充分發揮各渠道價值
和以往的獲客環境不同,如今,隨著網絡發展,客戶逐漸分散到了線上的各個渠道,企業很難再通過單一的渠道覆蓋到大多數潛在客戶,所以需要深挖拓展更多的有效渠道,盡可能接觸到更多潛在用戶,只有這樣才有可能獲取更多客戶。
如果想要拓展渠道,可以從下面四方面著手:
1)自有媒體:包括企業官網、社交媒體賬號、社群、郵件群組等等。
2)付費媒體:包括傳統的媒體廣告、搜索引擎廣告、新興的自媒體廣告等等。
3)共享媒體:主要是一些口碑平臺,比如36氪企服點評,客戶可以在上面對產品進行分享和評價。
4)合作媒體:也可以參與一些采訪、投稿、話題參與等活動。
三、持續制作發布高質量內容,匯集目標用戶
除了拓展渠道,另外還需要重點做的就是制作發布高質量的內容,常見的內容生產方式有如下幾種形式:
1)企業市場人員自行撰寫。
2)對企業內部的其他同事和外部專家進行約稿。
3)采訪相關人員,整理匯總訪談內容。
4)轉載其他來源的優質內容。
5)吸取外文內容,翻譯成中文,但需要注意版權。
想要保證內容的持續性,需要根據企業自身情況將以上內容制作方式進行合理組合,在企業內容形成一套完整的內容生產流程,同時需要注意內容的復用,將同一個內容變換成不同的形式,往往能夠起到意想不到的效果,實現內容價值最大化。
四、引入營銷自動化產品,監測數據,助力優化營銷工作流程
經過以上三步,企業通過優質內容從多元化的渠道吸引了大量感興趣的訪客進入企業營銷官網,之后需要對各個渠道和內容的效果進行分析,以及對于這些訪客,也需要進行更加細致的分析和后續跟進,這就離不開營銷自動化產品。
訪客進入企業營銷官網后,企業可以使用營銷自動化平臺追蹤他們的來源、訪問軌跡、關鍵行為等等,并且自動匯總記錄,這么做的價值在于可以記錄訪客來源,來自于哪些渠道和內容,以及可以根據這些信息綜合分析訪客的需求和興趣點,后續可以更加針對性地跟進,提高轉化率。
比如,可以使用營銷自動化產品管理企業全部的渠道和內容,當外部渠道的訪客來到企業營銷官網后,自動識別出訪客的來源,后續訪客如果有更多的訪問行為也可以全部記錄下來,便于企業進行綜合的分析,比如訪問了哪些落地頁,停留了多少時間,查看下載了哪些內容和資料,報名了哪些線上線下活動等等。
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