EDM（電子郵件營銷）仍然是大多數營銷活動的關鍵。在MarketUP的EDM營銷實戰中，我們發現EDM營銷能帶來更多的理想客戶，理由如下：
第一，郵箱來源。當用戶留資時，一般都會留下企業郵箱，能夠設置企業郵箱的基本上都是中大型公司。
第二，閱讀習慣。使用郵件來處理工作事項，往往在中大型公司比較常見，因此這類潛在用戶擁有查閱郵件的習慣，他們也更有可能打開我們的營銷郵件。
第三，內容風格。郵件相對來說更正式，風格更嚴肅，更容易被理性的B2B決策者所信任，因此能為我們吸引到理想客戶。
然而，并不是每個營銷人員都知道如何寫一封營銷郵件來提高轉化率和受眾保留率。
如果你的營銷郵件寫得不好，你的訂閱者會拒絕打開，并刪除你的信息，甚至拉進黑名單，徹底斷絕與你的關系。
在EDM營銷中，標題、正文、發送頻率和時間、模板話術、排版方式等因素都會直接影響郵件營銷效果，這篇文章將帶來營銷電子郵件的制作技巧，分為五個板塊供十個技巧，幫助企業做好EDM營銷。
無論是何種方式的營銷，一個好標題的重要性毋庸置疑，在內容如此泛濫的時代，即使內容差強人意，一個有吸引力的標題依舊能幫助你獲得更多的打開率，在郵件營銷中更是如此，
那么如何寫好郵件的標題呢？這里為大家提供3個小技巧。
什么是操作性的描述？比如，某個餐飲類公司想發送關于節日折扣的營銷郵件，那么它的郵件標題可以寫“帶著媽媽去吃早午餐”，這樣一來，讀者就知道這篇郵件能給他們什么價值，閱讀完之后他們需要做什么，因為標題已經給出行動指示，能夠迅速將讀者拉入某個痛點場景。
這是在郵件的標題中有效使用操作性描述的第一種方法：加入動詞。如，“6個要點助你突破內容營銷”、“”等等，讀者完全知道他們在郵件中可以做什么。
其次，是具象感的語言，這更適合一些干貨類文章，比如“B2B營銷秘籍”、“內容營銷實戰指南”、“B2B營銷利器”等等，讓讀者有更多的獲得感。
總而言之，可以使用操作性描述向讀者表示他們打開電子郵件后在里面做什么，用具象性描述表示他們能獲得什么。換句話說，寫郵件時，依舊要把用戶的價值放在第一位。
當讀者接收到你的郵件，他們最先接觸的便是標題，這就類似某些社交媒體平臺的算法推薦機制，將合適的內容推薦給對應的讀者，這其中標簽起著重要的作用。也就是說，我們在寫郵件時要有對象感，可以試著為你的讀者打上標簽，比如“工業行業市場人”、“市場總監”、“市場小白”等等，并在標題中加入這些關鍵詞標題，這樣可以讓讀者在接收之際便明白，這封郵件是寫給他的。
ToC營銷的標題確實更吸引人，他們能夠有更多的創意施展空間，但是B2B企業面向的受眾更理性、更專業，因此在B2B營銷中，郵件的標題首先應該清晰，清晰地表明這封郵件給讀者提供的價值以及公司誠懇專業的態度，其次才是吸引人，而且這里對于吸引人的要求并不是媚俗或者低俗，而是一種具備高級感的幽默。
如果你已經起草了一個清晰的主題，當然也可以使它朗朗上口、幽默風趣，但一定記住，千萬不要為了娛樂價值而犧牲清晰度，這會讓讀者質疑你的專業性和可靠度。
當過了標題關，如何繼續抓住讀者的注意力呢？那便是制作一個“好開頭”，就像電子郵件的標題可以通過個性化標簽建立與讀者的關聯一樣，也可以如法炮制郵件正文的撰寫思路。
如何寫好一個開頭，這不僅僅是在文章的開頭通過設置字段添加讀者的姓名那么簡單。最常規的做法是展現用戶的痛點，設身處地為用戶著想。比如，在開頭描述一個痛點場景，你的用戶在這個場景中遭遇了哪些問題？他們正在使用什么低效的方法？他們的困擾是什么？
通過挖掘痛點讓用戶感受到你的真誠。當然郵件的語言需要簡潔，并不需要長篇大論的描述，可以將這些文字凝練成小標題，并設置一些圖案配件制造視覺上的沖擊，讓讀者實現多停留一會兒，同時也能快速呈現內容的關鍵信息。
在撰寫過程中，我們需要時刻思考用戶的閱讀感受，除了考慮要給用戶傳遞什么信息，給他們打造舒適的閱讀體驗也能無形中培養用戶對你的信任感，比如可使用使用第二人稱寫作，在郵件中多使用代詞“你”、“你的”或者“你們的”，少用“我”、“我的”、“我們的”，這意味著你需要將焦點放在客戶身上，而不是自己的品牌身上，要深度挖掘產品到底能為他們帶來什么價值？為什么是你的產品？要讓文章面向讀者，而不是自身。這個微妙的策略能夠幫助你保持正確的營銷寫作心態，你需要讓客戶感受到你在為他盡心盡力解決問題，同時第二人稱的敘述更親切熟悉，消除了傳統廣告的營銷感，在某種程度上也為用戶提供了一定的情緒價值。
作為郵件的撰寫者，你非常清楚這封電子郵件的價值，以及你產品的價值和賣點，但是這一切你的讀者并不了解，你需要解釋產品的價值。但問題是，許多電子郵件的撰寫誤區在于只解釋了他們能提供的功能，而不是好處。
因此，營銷人員需要將自己帶入到購買者或使用者的角色，深入思考你的產品究竟能解決什么問題，比如減少30%的營銷成本，增加5%的線索量。你需要呈現這些實實在在的數據讓讀者信服，并且唯有講述清楚好處，才能最大程度促使讀者對你產生興趣。
要區別手段和目的的區別，產品提供了一套解決方案，不同的公司針對同一個痛點問題提供了不同的解決方案，人人都在訴說他們有什么特色和賣點，但能夠讓客戶動心下單的，依舊是能為他們解決什么實際的問題，解決問題的成本、帶來回報如何，這才是客戶真正關心的利益點。
在郵件場景中，讀者更傾向于掃描重要的點來搜集整體信息。
因此，如果你發送了一篇包含密密麻麻文字內容的電子郵件，讀者根本沒有耐心瀏覽下去。你需要在撰寫文案的時候就幫助讀者篩選出關鍵信息，同時這也是你想呈現給讀者的重點。郵件制作者需要總結凝練文案，使用簡潔的話語告訴讀者他們將得到什么，并引導他們點擊鏈接進入網站的某個頁面獲得更多信息。
在排版方式上，盡量避免大片的文字，并且也要明確區分標題與正文，可以通過不同的顏色，比如標題是黑色粗體，簡介是灰色小字。不同的部分也要設置相應的空格來隔開。
在郵件中設置CTA按鈕是EDM的常規也非常重要的操作，一般可以在開頭的痛點描述后放置按鈕1，在正文部分插入按鈕2，在結尾處插入按鈕3，整篇EDM郵件的CTA按鈕在2-3個左右為宜，否則營銷感太重，妨礙讀者的閱讀體驗。在CTA按鈕中的文字可以放置操作性描述，比如“立即獲取”、“點擊下載”、“申請試用”等，具有行動感的語言更容易號召用戶的行動。制作者也可以在郵件結尾處放置其他的干貨福利下載，如往期的白皮書、行業咨詢、實戰干貨指南等，引導讀者有更多的點擊和下載，這樣的方式也能讓讀者感到這封郵件更有價值。
發送郵件的時間一般可以定在工作日的上午10點左右或者下午4點左右，發送頻率可以根據企業的內容制作效率而定，比如一周2-3封等等，但無論是發送時間還是發送頻率都需要固定，因為這可以培養用戶的閱讀習慣，讓他對你的郵件產生依賴性。比如，用戶習慣性地在周五上午10點收到你的干貨郵件，這樣的操作也能在潛移默化中培養用戶對你的品牌認知。
在MarketUP的EDM營銷界面可監測到每一封郵件的送達率和打開率，并且在線索軌跡記錄的后臺可以查看到線索通過哪些郵件進入了MarketUP的私域網站。通過跟蹤這些數據，可以更好地評估郵件的效果，分析哪些郵件的轉化率更高，久而久之，營銷人員可以提煉出有效郵件的特征，形成制作SOP，不斷提高EDM營銷的效率。
以上就是MarketUP今天為大家分享的關于EDM電子郵件營銷的內容，希望能給到對大家有一些EDM電子郵件營銷方面的啟發，如果您對我們的產品感興趣的話，可以聯系作者進行申請演示，我們的工作人員會盡快與您取得聯系。
