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售后服務(wù)管理

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售后服務(wù)管理軟件系統(tǒng)主要功能有哪些
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)對(duì)售后服務(wù)的重視程度也越來(lái)越高。為了提高售后服務(wù)的效率和質(zhì)量,許多企業(yè)開(kāi)始采用售后服務(wù)管理軟件系統(tǒng)。這種系統(tǒng)可以幫助企業(yè)更好地組織、管理和優(yōu)化售后服務(wù)流程,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的售后服務(wù)管理軟件系統(tǒng),并對(duì)它們的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)和用戶評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合介紹。1. 售后通售后通是一款功能強(qiáng)大的售后服務(wù)管理軟件系統(tǒng),致力于幫助企業(yè)提升售后服務(wù)效率和質(zhì)量。該軟件系統(tǒng)包含了售后服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),如服務(wù)請(qǐng)求管理、服務(wù)工單分配、服務(wù)執(zhí)行跟蹤、服
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.07.12
備件管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步和信息化的推廣,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視備件管理,而備件管理系統(tǒng)軟件也應(yīng)運(yùn)而生。備件管理系統(tǒng)軟件可以幫助企業(yè)有效地管理備件,提高備件利用率和管理效率,避免由于備件管理不當(dāng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和安全隱患。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門(mén)的備件管理系統(tǒng)軟件,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。一、華夏星空備件管理系統(tǒng)華夏星空備件管理系統(tǒng)是一款備件管理軟件,主要適用于制造型企業(yè)、工程承包商等行業(yè)。它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)備件信息化管理,包括備件入庫(kù)
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
備用機(jī)管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著企業(yè)信息化程度的提高,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)重要的生產(chǎn)工具。為了保障企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,備用機(jī)管理變得越來(lái)越重要,備用機(jī)管理需要一套完善的軟件系統(tǒng)來(lái)輔助實(shí)施。本文以測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的備用機(jī)管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。一、浙江凱立德電子科技股份有限公司-凱立德冗余備份系統(tǒng)凱立德電子科技股份有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移的高科技企業(yè),凱立德冗余備份系統(tǒng)是其其中一款備用機(jī)管理系統(tǒng)軟件。凱立德冗余備
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
多項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,越來(lái)越多的組織需要同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目,這就需要一個(gè)高效的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件來(lái)幫助他們管理和協(xié)調(diào)不同項(xiàng)目的進(jìn)展。在中國(guó)市場(chǎng)上,有許多各種各樣的多項(xiàng)目管理系統(tǒng)軟件,但是如何選擇適合自己公司需求的產(chǎn)品呢?本篇文章將從測(cè)評(píng)專家的角度出發(fā),推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 用友U8多項(xiàng)目管理系統(tǒng)用友U8多項(xiàng)目管理系統(tǒng)是一款基于U8財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的多項(xiàng)目管理軟件。它通過(guò)集成財(cái)務(wù)、客戶關(guān)系管理、人力資源等模塊,能夠?qū)崿F(xiàn)
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
服務(wù)商/工程師管理系統(tǒng)軟件有哪些
在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著人們對(duì)智能化、信息化的需求越來(lái)越高,服務(wù)商和工程師管理系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生。這類管理系統(tǒng)軟件不僅能夠幫助企業(yè)進(jìn)行有效的管理,提高工作效率,還能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶提供更好的體驗(yàn)。在,有許多優(yōu)秀的服務(wù)商/工程師管理系統(tǒng)軟件,下面我將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。1. 金蝶EAS服務(wù)商管理系統(tǒng)金蝶EAS服務(wù)商管理系統(tǒng)是一款具有全面功能的服務(wù)商管理系統(tǒng)軟件,該軟件主要面向中小型企業(yè),通過(guò)該軟件可以進(jìn)行客戶管理、合同管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)業(yè)務(wù)流程。該軟件采用了模塊化設(shè)
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
服務(wù)商管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,服務(wù)行業(yè)也在不斷擴(kuò)大,而服務(wù)商管理系統(tǒng)便成為了服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理和優(yōu)化的必備工具。服務(wù)商管理系統(tǒng)軟件的作用是將服務(wù)商的各項(xiàng)管理工作整合到一個(gè)平臺(tái)上,從而提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)更好的客戶體驗(yàn)。本文將以測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的服務(wù)商管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 芝麻開(kāi)門(mén)芝麻開(kāi)門(mén)是一款領(lǐng)先的移動(dòng)智能服務(wù)管理平臺(tái),擁有完整的移動(dòng)場(chǎng)景和服務(wù)生態(tài)體系。該軟件主要應(yīng)用于物業(yè)管理、家政服務(wù)、美容美發(fā)等行業(yè)。其核心功能
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
會(huì)員注冊(cè)/管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重會(huì)員管理這一環(huán)節(jié)。而會(huì)員注冊(cè)/管理系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生,為企業(yè)提供了更加便捷、高效的會(huì)員管理服務(wù)。本文將以測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. 會(huì)員管理系統(tǒng)該系統(tǒng)是一款專業(yè)的會(huì)員管理軟件,具有會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員信息管理、積分管理、消費(fèi)記錄、營(yíng)銷活動(dòng)等多種功能。該系統(tǒng)支持多種支付方式,可以根據(jù)實(shí)際情況自定義設(shè)置。此外,該系統(tǒng)還提供了一些數(shù)據(jù)分析工具,幫助企業(yè)更好地了解用戶需求
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
進(jìn)度管理各方透明系統(tǒng)軟件有哪些
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷發(fā)展,進(jìn)度管理已成為項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,越來(lái)越多的進(jìn)度管理軟件涌現(xiàn)出來(lái),如何選擇一款適合自己的軟件,是每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理需要思考的問(wèn)題。在國(guó)內(nèi),有很多進(jìn)度管理軟件,本文將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。第一款:甘特圖管理軟件-TeamGantt該軟件是一款基于云計(jì)算和SaaS服務(wù)模式的在線項(xiàng)目管理工具,使用者可以通過(guò)在線的方式管理項(xiàng)目的日常工作和進(jìn)度。TeamGan
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
舊件管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著科技的不斷發(fā)展,各行各業(yè)的生產(chǎn)效率和效益也在不斷提高。而在制造業(yè)中,舊件管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本有著至關(guān)重要的影響。而舊件管理系統(tǒng)軟件的出現(xiàn),為企業(yè)的舊件管理工作帶來(lái)了很大的便利。在中國(guó)市場(chǎng)上,有許多舊件管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,那么,哪些是比較好的呢?下面,我將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦給大家5款比較熱門(mén)的舊件管理系統(tǒng)軟件。1.鑫聯(lián)盛舊件管理系統(tǒng)鑫聯(lián)盛舊件管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的舊件管理軟件,它可以幫助企業(yè)對(duì)舊件進(jìn)行全面的管理和跟蹤。該軟件系統(tǒng)具有自動(dòng)化、智能化的特點(diǎn),可以
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
客道工單人效管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)于工作流程的管理也越來(lái)越重視。針對(duì)工單管理和人效管理這兩個(gè)方面,出現(xiàn)了許多相關(guān)軟件和產(chǎn)品。本文將以測(cè)評(píng)專家的角度,為大家推薦5款比較熱門(mén)的客道工單人效管理系統(tǒng)軟件。一、客道(Kedao)介紹:客道是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的工單管理軟件,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)工單自動(dòng)化處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等功能。客道擁有云端和本地兩種部署方式,適合不同規(guī)模的企業(yè)使用。功能:客道的主要功能包括:工單管理、協(xié)作溝通、客戶服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、API接口等。其中,工單管理模塊支持工單分類、工單分派、工單跟進(jìn)
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
客道工單數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)軟件有哪些
在現(xiàn)代社會(huì),信息化技術(shù)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段。其中,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)是一種常見(jiàn)的信息系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)有效地管理顧客關(guān)系,提高銷售效率。而客道工單數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)軟件則是CRM系統(tǒng)中的一種,它專門(mén)用于管理企業(yè)的售后服務(wù)工單,包括客戶投訴、報(bào)修、維護(hù)等方面。在本文中,我們將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門(mén)的客道工單數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,并綜合介紹它們的功能、優(yōu)勢(shì)和用戶評(píng)價(jià)。1. 客多多客多多是一款國(guó)內(nèi)知名的客戶服務(wù)管理軟件,也是客道工單數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)軟件的典型代表。該軟件可實(shí)現(xiàn)多渠道接
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
配件管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)流程的不斷發(fā)展,對(duì)于生產(chǎn)車(chē)間和工廠而言,有效的物料管理和配件管理是非常關(guān)鍵的一環(huán)。傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足大規(guī)模生產(chǎn)的需求,因此,各種各樣的配件管理系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,也涌現(xiàn)出了眾多的配件管理系統(tǒng)軟件,本文將從測(cè)評(píng)專家的角度,向大家推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。一、金蝶配件管理系統(tǒng)軟件金蝶配件管理系統(tǒng)軟件是一款功能強(qiáng)大的配件管理軟件,它能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的配件管理解決方案。該軟件可以實(shí)現(xiàn)配件入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等功能,同時(shí)還可以通過(guò)掃描槍自動(dòng)讀取條形碼信息,提高了
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
全流程服務(wù)管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著信息化時(shí)代的到來(lái),企業(yè)管理模式也在不斷更新?lián)Q代。全流程服務(wù)管理系統(tǒng)軟件應(yīng)運(yùn)而生,成為了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工具之一。該軟件可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)管理,提高工作效率和客戶滿意度。本文將從測(cè)評(píng)專家的角度推薦5款比較熱門(mén)的系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,并分別從該軟件系統(tǒng)或產(chǎn)品的介紹、功能、優(yōu)勢(shì)、用戶評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行綜合介紹。1. WeChat企業(yè)號(hào)介紹:WeChat企業(yè)號(hào)是騰訊公司推出的一款集信息傳遞、溝通互動(dòng)、辦公管理于一體的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。它可以幫助企業(yè)建立自己的微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部溝通和管理。功
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
商返機(jī)管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,商務(wù)差旅也成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一部分。而商務(wù)差旅的日益增多,也讓企業(yè)面臨著越來(lái)越復(fù)雜的費(fèi)用報(bào)銷和行程管理問(wèn)題。為此,商返機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。商返機(jī)管理系統(tǒng)是為企業(yè)解決商務(wù)差旅費(fèi)用報(bào)銷和行程管理問(wèn)題而開(kāi)發(fā)的一種軟件。在中國(guó)市場(chǎng)上,有很多商返機(jī)管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品,但選哪一款都需要謹(jǐn)慎考慮。下面,我們將從測(cè)評(píng)專家的角度,推薦5款比較熱門(mén)的商返機(jī)管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。1. 用友商旅用友商旅是由用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司自主研發(fā)的商務(wù)差旅管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)差旅預(yù)訂、費(fèi)用報(bào)銷、
分類: 售后服務(wù)管理 發(fā)布時(shí)間: 2023.06.16
帳務(wù)管理系統(tǒng)軟件有哪些
隨著企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于財(cái)務(wù)管理的需求越來(lái)越高,而帳務(wù)管理系統(tǒng)軟件成為了企業(yè)管理必備的工具之一。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的本地化軟件或產(chǎn)品,下面我將從測(cè)評(píng)專家的角度介紹5款比較熱門(mén)的帳務(wù)管理系統(tǒng)軟件或產(chǎn)品。一、用友財(cái)務(wù)軟件用友財(cái)務(wù)軟件是用友軟件集團(tuán)公司推出的一款財(cái)務(wù)管理軟件,已有20多年的歷史。它提供了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、現(xiàn)金管理、集團(tuán)財(cái)務(wù)等多個(gè)模塊,能夠滿足各種企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求。此外,用友財(cái)務(wù)軟件還具有較好的可擴(kuò)展性和靈活性,可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制。優(yōu)勢(shì):用友財(cái)務(wù)軟件
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企服點(diǎn)評(píng)的朋友們
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36氪企服點(diǎn)評(píng)高級(jí)用戶運(yùn)營(yíng),分享最接地氣的商業(yè)資訊、增長(zhǎng)觀點(diǎn)、場(chǎng)景案例。
戴珂
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"36氪企服點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)|獨(dú)立SaaS顧問(wèn)。曾任SAP行業(yè)負(fù)責(zé)人。 《SaaS商業(yè)實(shí)戰(zhàn):從好模式到好生意》作者。"
筆記俠
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80萬(wàn)-1—6歲CEO都在看的第一手筆記
宇婷
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楊峻 - CRM咨詢
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《營(yíng)銷和服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 CRM3.0時(shí)代的來(lái)臨》一書(shū)作者。微軟資深數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家,曾任海爾全球服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)總負(fù)責(zé)人,IBM GBS 客戶關(guān)系管理數(shù)字化創(chuàng)新解決方案中國(guó)區(qū)總負(fù)責(zé)人,世界上第一個(gè)BS CRM平臺(tái)產(chǎn)品-Siebel 7.0核心開(kāi)發(fā)工程師之一,北大講師。
吳昊
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《SaaS路線創(chuàng)業(yè)圖》作者,華為前高級(jí)合作經(jīng)理+CEG(采購(gòu)專家團(tuán))+BMT委員;12年企業(yè)信息化開(kāi)發(fā)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理,8年SaaS領(lǐng)域營(yíng)銷管理;近2年與近300位SaaS創(chuàng)始人深度交流,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)提出了“SaaS的本質(zhì)是續(xù)費(fèi)“、”SaaS公司的商業(yè)模式升級(jí)“等方法論
海比研究院
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"海比研究院成立于2010年,是國(guó)內(nèi)企業(yè)級(jí)ICT領(lǐng)域的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)。 海比研究院依托中國(guó)軟件網(wǎng)、CDEC中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì)、中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)等平臺(tái),開(kāi)展企業(yè)及ICT領(lǐng)域市場(chǎng)研究工作,是工業(yè)和信息化部、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市科委、北京市經(jīng)信委、上海市經(jīng)信委的智庫(kù)服務(wù)單位"
鑒鋒
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36氪企服點(diǎn)評(píng)專家團(tuán)|零一裂變CEO、運(yùn)營(yíng)深度精選創(chuàng)始人;擅長(zhǎng)微信生態(tài)的運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)
陳小步
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TOB品牌營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn),公眾號(hào)同名
深燃
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