案例背景：

消費品行業(yè)大型集團，集團內(nèi)有大量設(shè)備需要維護，需要維護的設(shè)備相對分散，傳統(tǒng)方式報修維護效率偏低，溝通成本高，加之并不是所有的設(shè)備都是企業(yè)內(nèi)部人員維護，有部分設(shè)備需要第三方服務(wù)商提供保修維護，對于三方服務(wù)商維護的及時性，質(zhì)量等考核也是難點，不能隨時派人跟隨看著，故希望有款運維派單系統(tǒng)不僅能自動智能報修，流轉(zhuǎn)分派給相應(yīng)的維護人員，也希望能夠?qū)Ψ?wù)商的工作進行記錄考核。

案例介紹：

派單系統(tǒng)訂制+對接茅臺自有系統(tǒng)

用于集團內(nèi)部設(shè)備故障報修維護，智能流轉(zhuǎn)派單，簡化工作流程，考核外部合作服務(wù)商。
多渠道多方式報修：掃碼自帶設(shè)備信息，了解設(shè)備基本信息和既往維護信息已經(jīng)設(shè)備位置等
智能派單：不同故障工單自動派單對應(yīng)集團內(nèi)維護部門或設(shè)備供應(yīng)服務(wù)商，甚至是指定人員；
服務(wù)商模塊：簡化規(guī)范服務(wù)商接單處理完結(jié)流程，方便對服務(wù)商工作效率質(zhì)量等的考核。
對接集團自有系統(tǒng)：統(tǒng)一工作入口，提高工作效率