客服部
產品功能客服態度、客服響應時長復盤優化；客服專業性提升；物流速度、包裝完好性問題；負面數據溯源。
BloomChic
服裝 1001-5000人
BloomChic&數闊云聽CEM：產品洞察
在經過多場試衣活動、數百個原型、數千個設計的努力后，BloomChic在2022年已經實現了US10-30全尺碼的產品覆蓋
雷鳥
家電數碼 201-500人
雷鳥×數闊云聽CEM：消費者評論洞察
客戶簡介
2020年6月，FFALCON雷鳥以只做旗艦品質為追求，由TCL、華星光電、騰訊三大行業巨頭對硬件、軟件、生態進行賦能，打造備受用戶認可的新銳電視品牌
雷鳥
電商零售 201-500人
雷鳥×數闊云聽CEM：產品服務優化
基于全平臺的用戶評論，幫助雷鳥建立了貼合業務場景的分析模型，實現了用戶關注點的指標化、數據化、可視化，產品規劃、賣點提煉、營銷策略調整、產品優化等各項工作因此有
科沃斯
家電數碼 1001-5000人
科沃斯×云聽CEM：全渠道數字化客戶體驗
客戶簡介
科沃斯創立于1998年，總部位于蘇州，是全球家庭服務機器人品牌。科沃斯擁有完整的家庭服務機器人產品線，主要產品有地面清潔機器人地寶，擦窗機器人窗寶，空
OPPO
電子消費 1001-5000人
OPPO×數闊云聽CEM：產品洞察
OPPO找到了一組黃金比例，推出Reno3 Pro爆款手機，從而創新成功。
某知名鞋服品牌
快消 1001-5000人
數闊云聽 X 某知名鞋服品牌：本競品分析，鞏固優勢地位
數闊云聽CEM助力C品牌實現本品競品多維分析，提升本品在產品研發、營銷策略規劃等方面的優勢。
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搶灘體驗經濟 這家知名車企打出了這張“王牌”
熱衷于反饋和分享的女性消費者背后映射的，是汽車消費者共同的需求變化。
數闊云聽CEM2023-08-14
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專業營養品牌「亞美唯他」牽手數闊云聽CEM 客戶體驗領新營養風潮
近日，亞美唯他正式牽手數闊云聽CEM，以數字化客戶體驗管理賦能品牌力打造，持續領新大健康賽道風潮。
數闊云聽CEM2023-08-02
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「臭寶」牽手數闊云聽CEM 引領螺螄粉賽道新體驗！
知名螺螄粉品牌「臭寶」牽手數闊云聽CEM，以數字化客戶體驗管理打造螺螄粉賽道差異化價值。
數闊云聽CEM2023-07-21
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“卷王”頻出的2023 車企還能靠什么突圍競爭？
車企與車企之間的競爭，用“卷生卷死”來形容也不為過
數闊云聽CEM2023-07-19
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注意看，這種營銷可能是“營銷幻覺” | 數闊云聽CEM洞察
如何避免營銷自嗨？
數闊云聽CEM2023-06-16
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