還未添加對比產品
登錄
2.4
咨詢產品
免費試用
基礎信息
產品介紹
一站式客戶體驗管理平臺。
倍市得CEM助力提升客戶體驗：
采集客戶反饋：全渠道多觸點采集NPS&客戶滿意度反饋，把握客戶心聲；
輸出體驗看板：AI+BI分析反饋數據，結合組織分工，輸出可視化客戶體驗看板；
驅動體驗修復：自動生成預警工單并分派跟進，及時修復個體體驗，降低流失率；
提升客戶體驗：融入日常運營，落地閉環管理，打造品牌忠誠。
· 專業級問卷系統，多觸點投放回收
· 快速輸出可視化體驗看板
· AI文本分析，洞悉情感態度
· 工單分派到人，挽回流失客戶
收起
公司名稱
上海眾言網絡科技有限公司
員工人數
501-1000人
融資輪次
C+輪 1.8億
產品圖片
共8張
售前咨詢，預約演示，了解詳細使用場景
立即咨詢
產品功能
客戶視角總覽
數據采集
洞悉需求提供決策依據
AI文本分析
智能任務分派
編排客戶旅程
驅動體驗修復
輸出體驗看板
采集客戶反饋
客戶案例
全部
零售
電商零售
食品
互聯網
保險
房產
旅游
政企
汽車
財會
文娛
教育
直播
家電數碼
制造
IT
醫美
健康美容
餐飲
希沃
零售 11-50人
國內交互智能平板品類首創者希沃聯手倍市得，進一步蓄力品牌發展
數字化浪潮深入影響教育行業
隨著消費者行為轉變驅動企業數字化轉型滲透到教育行業，學生、教師和家長對數字化應用的依賴更加明顯，由此帶來的教育行為的轉變也正在延伸學
左庭右院
餐飲 201-500人
左庭右院x倍市得：體驗驅動餐飲數字化經營，持續領跑火鍋行業
左庭右院，作為鮮牛肉火鍋頭部品牌，創立于2015年，6年間開出近百家直營門店。
借助數字化賦能，品牌在會員運營、餐飲電商等領域都取得了不錯的成績，成功積累會員超
分貝通
IT 201-500人
分貝通啟用倍市得：厘清用戶角色，推動支出管理體驗數字化升級
數字化、信息化轉型賽道不斷加速，對企業流程管理質、效提出更高要求。
分貝通作為一家企業服務領域的創新企業，通過整合企業費控+支付+報銷于一體，推動企業端實現費用
上海家化
零售 5001-10000人
百年品牌上海家化：“客戶視角”賦能，在線調研助力品牌研產高效
上海家化，是國內日化行業知名的民族企業之一，距今已有120余年歷史。
在持續專注美容護膚、個人護理以及家具護理三大領域的同時，持續挖掘更多細分市場的價值也是上
美麗田園
醫美 201-500人
美麗田園啟用倍市得：會員管理數字化，打造美麗健康新體驗
美麗田園，是業界知名的美容連鎖品牌。集團自1993年創立至今，先后在全國120多個城市、開設近400家美容連鎖中心。
隨著品牌影響力持續擴大，美麗田園對于管理與
智聯招聘
IT 201-500人
智聯招聘x眾言科技：專業數據洞察，“智造”招聘、求職好體驗
智聯招聘，是國內領先的職業發展平臺之一。品牌創立至今，擁有職場人用戶超過2.01億，累計合作企業數超過513萬家。
為了進一步讓人才和機會更精準高效的建立連接，
查看更多
問答
提問
暫時沒有回答
如果你對產品有疑問，開始 寫第一個提問
產品對比
消息通知
咨詢入駐
商務合作
點評