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中企SCRM
探馬SCRM
中企SCRM和探馬SCRM哪個(gè)好用
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功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
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產(chǎn)品截圖
替代品
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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點(diǎn)評
4.3
分
254點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
外貿(mào)B2B企業(yè)大數(shù)據(jù)智能營銷平臺。
營銷服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
中企動力科技股份有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2009年
2020年
融資情況
未融資
B輪
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(73%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
教育(40%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動
企微活動
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開
用戶點(diǎn)評功能
平臺點(diǎn)評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
6人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
3人
推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
5人
推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽
3人
推薦
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服
聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
15%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
73%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
12%
5%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
-
-
教育
40%
家裝
20%
汽車
10%
IT
10%
醫(yī)療
10%
其它
10%
評分
綜合評分
暫無評分
4.3
分
易用性
5.0
分
4.5
分
穩(wěn)定性
暫無評分
4.1
分
售后服務(wù)
5.0
分
4.6
分
點(diǎn)評
有幫助的好評
氪友VX4y
營銷推廣
后臺組件比較多,使用很靈活方便。
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廣偶
運(yùn)營
在選系統(tǒng)的時(shí)候選的眼花繚亂,現(xiàn)在SCRM廠商太多了,長得都差不多。正好有朋友在用探馬,就推薦我過來試試。 試用了一段時(shí)間,整體的感受還不錯(cuò),5星好評。 1,產(chǎn)品確實(shí)抗打,其實(shí)各家產(chǎn)品都是基于企業(yè)微信做的(基于個(gè)微的就別買了,被封就啥都沒了),所以看的就是誰家的使用感受更流暢、更簡單、功能細(xì)致度更強(qiáng),這些探馬是經(jīng)得起考驗(yàn)的 2,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。都叫客戶成功,都有服務(wù)群,但是,誰是不是真的幫你解決問題還是需要一段時(shí)間相處的,探馬的客戶成功賽老師和小馬老師還有李工、蔡老師都特別棒,隨叫隨到,有耐心,夠?qū)I(yè)!
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有幫助的差評
-
黃老師
運(yùn)營管理
售后服務(wù)本地化,基于軟件的配套落地方案解決
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問答
熱門問答
中企scrm外貿(mào)版怎么注冊
4個(gè)回答
要注冊中企scrm外貿(mào)版,您需要按照以下步驟操作: 1. 首先,訪問中企scrm外貿(mào)版的官方網(wǎng)站。 2. 點(diǎn)擊頁面上的“注冊”按鈕,進(jìn)入注冊頁面。 3. 在注冊頁面上,填寫您的基本信息,包括用戶名、密碼、電子郵件地址等。 4. 確認(rèn)您的信息無誤后,點(diǎn)擊“注冊”按鈕進(jìn)行提交。 5. 提交后,系統(tǒng)會自動發(fā)送一封確認(rèn)郵件到您的電子郵件地址,您需要根據(jù)郵件中的提示進(jìn)行確認(rèn)。 6. 確認(rèn)完成后,返回中企scrm外貿(mào)版的官方網(wǎng)站,使用您的用戶名和密碼登錄系統(tǒng)即可開始使用。 需要注意的是,注冊過程中需要確保您的信息填寫準(zhǔn)確無誤,并且您的電子郵件地址必須是有效的。如果您遇到任何問題或困難,可以聯(lián)系中企scrm外貿(mào)版的客服團(tuán)隊(duì)尋求幫助。
中企SCRM收費(fèi)嗎?
4個(gè)回答
中企SCRM是一種提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的軟件,它可以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)與客戶的關(guān)系。在中企SCRM平臺上,用戶可以通過各種功能模塊實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集、整理、分析、查詢等操作,從而更好地了解客戶需求,提升客戶滿意度。 目前,中企SCRM提供的服務(wù)并不是完全免費(fèi)的,用戶需要根據(jù)實(shí)際使用情況支付一定的費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會因?yàn)椴煌目蛻粜枨蠖兴煌?,但通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 軟件授權(quán)費(fèi)用:中企SCRM平臺的使用需要購買軟件授權(quán),這個(gè)費(fèi)用通常是按照用戶數(shù)量計(jì)算的,不同規(guī)模的企業(yè)需要支付的費(fèi)用也不同。 2. 定制開發(fā)費(fèi)用:中企SCRM平臺提供的功能模塊不能完全滿足所有企業(yè)的需求,有些企業(yè)可能需要進(jìn)行一些定制開發(fā)。這種情況下,企業(yè)需要支付額外的開發(fā)費(fèi)用。 3. 維護(hù)和支持費(fèi)用:中企SCRM平臺需要進(jìn)行定期的維護(hù)和更新,以保證其正常運(yùn)行。此外,在使用過程中可能會遇到各種問題,需要得到及時(shí)的技術(shù)支持。這些都需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。 總之,中企SCRM平臺是一種收費(fèi)的客戶關(guān)系管理軟件,用戶需要根據(jù)實(shí)際使用情況支付一定的費(fèi)用。但是,相較于自行研發(fā)一個(gè)CRM系統(tǒng),采用中企SCRM平臺可以節(jié)省很多時(shí)間和成本,更好地幫助企業(yè)提升客戶管理水平。
中企scrm該軟件的價(jià)格是多少?
1個(gè)回答
該軟件的價(jià)格根據(jù)不同企業(yè)規(guī)模和需求的不同而不同,用戶可以聯(lián)系客服獲取詳細(xì)報(bào)價(jià)。
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探馬scrm可以監(jiān)視微信嗎
3個(gè)回答
是可以的,監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷售各方面的吧,具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動抓取銷售工作量;統(tǒng)計(jì)銷售的新增客戶數(shù),跟進(jìn)客戶數(shù),有效跟進(jìn)客戶數(shù),超時(shí)回復(fù)等20項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營能力,賦能教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療,企業(yè)服務(wù)、家居、汽車等行業(yè),幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長。并且探馬scrm于2021年5月,完成千萬美金A輪融資,由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長青聯(lián)合投資。
探馬scrm怎么收費(fèi)的,探馬scrm價(jià)格
3個(gè)回答
如果您想要知道探馬軟件的價(jià)格,您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況,因?yàn)樗枰膬r(jià)格是跟您的團(tuán)隊(duì)和您想要開通的模塊功能掛鉤的,您可以跟客服詢問一下,客服會詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來,獲得藍(lán)湖資本,君聯(lián)資本,險(xiǎn)鋒長青的超1000萬美元融資。探馬為客戶提供顧問式全生命周期服務(wù),打造多維度客戶服務(wù)矩陣,全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶,并深受一致好評。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營銷教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營銷的大概過程,可以做個(gè)參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號,網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售,銷售通過電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語、敏感動作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款;部門內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍,贈送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時(shí),通過企業(yè)微信活碼引流,自動通過好友,自動發(fā)送個(gè)性化歡迎語,與新加好友SOP、等級SOP,持續(xù)互動。
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客戶案例
保密客戶2
51-200人
某電子科技客戶案例 所屬行業(yè):外貿(mào)
保密客戶1
51-200人
某制造業(yè)客戶案例 所屬行業(yè):外貿(mào)
-
-
智誠互娛
IT
11-50人
探馬SCRM合作智誠互娛:實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營
住范兒
家裝
11-50人
探馬SCRM合作住范兒:玩轉(zhuǎn)私域流量
泰康人壽
保險(xiǎn)
1001-5000人
探馬SCRM合作泰康人壽:企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)
查看更多
分類
共有分類
私域運(yùn)營(SCRM)
私域運(yùn)營(SCRM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/3
1/6
替代品
塵鋒SCRM
塵鋒SCRM
探馬SCRM
快鯨SCRM
圈量SCRM
WeSCRM企微云
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