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對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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中企SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
探馬SCRM
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
外貿(mào)B2B企業(yè)大數(shù)據(jù)智能營銷平臺。
營銷服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
中企動力科技股份有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2009年
2020年
融資情況
未融資
B輪
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(73%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
教育(40%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動
企微活動
操作日志
操作日志
群裂變
群裂變
展開
用戶點(diǎn)評功能 平臺點(diǎn)評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客 6人 推薦
多渠道活碼
多渠道活碼 3人 推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流 5人 推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽 3人 推薦
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
15%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
73%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
12%
5%

客戶行業(yè)

-
-
-
-
-
-
教育 40%
家裝 20%
汽車 10%
IT 10%
醫(yī)療 10%
其它 10%

評分

綜合評分
暫無評分
4.3
易用性
5.0
4.5
穩(wěn)定性
暫無評分
4.1
售后服務(wù)
5.0
4.6

問答

熱門問答
中企SCRM收費(fèi)嗎?
4個(gè)回答
中企SCRM是一種提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的軟件,它可以幫助企業(yè)更好地管理和維護(hù)與客戶的關(guān)系。在中企SCRM平臺上,用戶可以通過各種功能模塊實(shí)現(xiàn)客戶信息的收集、整理、分析、查詢等操作,從而更好地了解客戶需求,提升客戶滿意度。 目前,中企SCRM提供的服務(wù)并不是完全免費(fèi)的,用戶需要根據(jù)實(shí)際使用情況支付一定的費(fèi)用。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會因?yàn)椴煌目蛻粜枨蠖兴煌?,但通常包括以下幾個(gè)方面: 1. 軟件授權(quán)費(fèi)用:中企SCRM平臺的使用需要購買軟件授權(quán),這個(gè)費(fèi)用通常是按照用戶數(shù)量計(jì)算的,不同規(guī)模的企業(yè)需要支付的費(fèi)用也不同。 2. 定制開發(fā)費(fèi)用:中企SCRM平臺提供的功能模塊不能完全滿足所有企業(yè)的需求,有些企業(yè)可能需要進(jìn)行一些定制開發(fā)。這種情況下,企業(yè)需要支付額外的開發(fā)費(fèi)用。 3. 維護(hù)和支持費(fèi)用:中企SCRM平臺需要進(jìn)行定期的維護(hù)和更新,以保證其正常運(yùn)行。此外,在使用過程中可能會遇到各種問題,需要得到及時(shí)的技術(shù)支持。這些都需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。 總之,中企SCRM平臺是一種收費(fèi)的客戶關(guān)系管理軟件,用戶需要根據(jù)實(shí)際使用情況支付一定的費(fèi)用。但是,相較于自行研發(fā)一個(gè)CRM系統(tǒng),采用中企SCRM平臺可以節(jié)省很多時(shí)間和成本,更好地幫助企業(yè)提升客戶管理水平。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營銷教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營銷的大概過程,可以做個(gè)參考。 私域全過程運(yùn)營 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過程的私域流量運(yùn)營策略。 由用戶對保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號,網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動將銷售線索分配給銷售,銷售通過電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號)。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類型、費(fèi)率、填寫個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對銷售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語、敏感動作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專業(yè)條款;部門內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷售能力 利用用戶標(biāo)簽來識別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專業(yè)影響力,營造大規(guī)模付費(fèi)購買氛圍,贈送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺投放時(shí),通過企業(yè)微信活碼引流,自動通過好友,自動發(fā)送個(gè)性化歡迎語,與新加好友SOP、等級SOP,持續(xù)互動。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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