東來智慧SCRM是指基于社交媒體的客戶關系管理系統，旨在幫助企業更好地管理和維護與客戶的關系。該系統集成了多種功能，包括社交媒體監測、數據分析、客戶互動、營銷活動等，能夠幫助企業了解客戶需求，提升服務質量，增強客戶忠誠度，從而提高企業的競爭力。 東來智慧SCRM具有以下優點： 1. 多渠道數據采集：系統能夠采集多個社交媒體平臺的數據，幫助企業全面了解客戶的需求和反饋。 2. 數據分析功能：系統可以對采集的數據進行分析，幫助企業發現客戶的偏好和趨勢，以便更好地制定營銷策略。 3. 客戶互動管理：系統支持多種客戶互動方式，如在線客服、社交媒體私信、郵件等，方便客戶和企業之間的溝通和交流。 4. 營銷活動管理：系統支持企業制定和管理營銷活動，包括推廣、促銷等，提高產品和服務的知名度和影響力。 綜上所述，東來智慧SCRM是一款功能強大的客戶關系管理系統，能夠幫助企業更好地了解客戶需求、提高服務質量、增強客戶忠誠度，是企業提升競爭力的必備工具。

東來智慧SCRM是一款面向企業的客戶關系管理軟件，主要針對企業的營銷、銷售、服務等業務流程進行優化和升級。它包含了豐富的功能模塊，如客戶管理、營銷活動、客服管理、數據分析等。 客戶管理模塊可以幫助企業全面了解客戶信息，包括客戶基本信息、交易記錄、投訴建議等，從而更好地維護客戶關系。營銷活動模塊可以幫助企業制定并執行各種營銷活動，如郵件營銷、短信營銷、微信推廣等，提高銷售額和客戶滿意度?？头芾砟K可以幫助企業快速響應客戶問題和投訴，提供優質的售后服務。數據分析模塊可以幫助企業對客戶數據進行分析和挖掘，發現客戶需求和趨勢，提供決策支持。 除此之外，東來智慧SCRM還具備多種工具和功能，如社交媒體監測、客戶互動、任務管理、報表分析等，為企業提供全方位的客戶關系管理解決方案。

東來智慧SCRM是一款提供全方位的客戶關系管理服務的軟件，其功能包括客戶數據整合、客戶畫像分析、客戶互動營銷、客戶服務管理等。針對不同企業的需求，東來智慧SCRM提供了不同的收費模式。 首先，東來智慧SCRM可以按照企業所需的功能模塊進行收費。企業可以選擇需要的功能模塊進行購買，如客戶數據整合模塊、客戶畫像分析模塊、客戶互動營銷模塊、客戶服務管理模塊等等。不同的模塊價格也不同，具體價格可以咨詢東來智慧SCRM的客服人員。 其次，東來智慧SCRM還可以按照企業的規模和需求進行定制化的收費。如果企業需要定制化的服務，可以與東來智慧SCRM的客服人員聯系，根據企業的需求進行報價。 最后，東來智慧SCRM還提供了免費試用的服務，企業可以通過免費試用來了解軟件的功能和使用體驗，再進行決策是否購買。 總之，東來智慧SCRM的收費根據企業的需求和定制化程度不同而有所差異。企業可以通過咨詢客服人員或者免費試用來了解具體的價格和服務內容。

目前已知的價目表如下，具體還是建議去官網咨詢客服！ 免費試用 0 /月，可申請免費試用，部分功能會受限 暢銷版6999元 /年，多店使用+全部功能，全部營銷工具，無私域交易商城 專業版，13999元 /年，多店使用+全部功能+商城，適合品牌構建完整私域生態使用 咚咚來客從活動到留存，從運營到交易，讓顧客給門店貢獻更多現金流 ，從社群營銷活動開始，讓人氣旺起來，無論是在私域搭建還是運營咚咚來客都很值得信賴。

常見的功能有任務寶、幸運大轉盤、渠道活碼、顧客遷移、流失顧客統計、引流外鏈、智能標簽、社群SOP等。 幫助企業商家實現高效的引流裂變-促活-留存-轉化，讓流量能夠成為“留量”，真正沉淀在企業微信里面。多行業全方位提供服務，幫門店連接更多顧客，提供門店私域流量運營萬能公式?？山y一創建并管理品牌旗下所有門店，在后臺單獨查看品牌旗下某一門店的顧客數據，新建多個門店/員工賬號，用于管理后臺與顧客，還可通過后臺統一進行訂單管理，看到整個品牌實際核銷的訂單數，很實用。

咚咚來客的任務寶功能，這塊挺好，讓營銷的廣告費切切實實落實到客戶福利上，而且一張海報就搞定，所有的參與活動的人直接打了標簽加了好友，后續群發信息這塊很便利。 咚咚來客專注門店私域運營數字化，為門店提供一站式私域增長解決方案，旨在幫助客戶生意更好做，開一個不受疫情影響的私域門店，實現逆勢增長。為門店在微信生態里構建屬于自己的私域流量池，實現顧客留存、經營轉化、多次復購3大經營目標。旨在幫助餐飲/零售/美業/商超/電商/寵物/母嬰/藥店等行業，構建私域會員經營體系，提升門店復購。