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Zoho CRM
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基本概括

評分情況
3.6
3.6
產品介紹
快速實施部署的敏捷型全域消費者運營云。
連續11年入選Gartner銷售自動化魔力象限, 攜手25萬家企業,挖掘客戶全生命周期價值。
所屬公司
杭州數云信息技術有限公司
卓豪(中國)技術有限公司
成立時間
2011年
1996年
融資情況
C+輪,數億元人民幣
不需要融資
人員規模
201-500人
10000人以上
主要客戶規模
中型企業(51%)
中型企業(49%)
主要服務行業
快消(67%)
科技(25%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自定義對象分析
自定義對象分析
權限管理
權限管理
人群精細化圈選
人群精細化圈選
360°客戶畫像
360°客戶畫像
報表模版
報表模版
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
旗艦版
¥10w+ /會員數/年
標準版
¥3w+ /會員數/年
獲取獨家報價
免費版
¥0 /用戶/月
標準版
¥100 /用戶/月
高級版
¥180 /用戶/月
旗艦版
¥280 /用戶/月
超級版
¥420 /用戶/月
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
35%
42%
中型企業
(51-1000人)
51%
49%
大型企業
(1000人以上)
14%
9%

客戶行業

快消 67%
零售 33%
-
-
-
-
科技 25%
汽車 13%
服務 13%
制造 13%
食品 13%
其它 23%

評分

綜合評分
3.6
3.6
易用性
4.5
4.2
穩定性
3.7
4.7
售后服務
4.5
4.2

問答

熱門問答
ZohoBigin和ZohoCRM有什么區別?
1個回答
1、發展歷程:Zoho CRM有十分悠久的發展歷史,經過十幾年的發展在各個領域都有出色的表現:功能全面;定制靈活;集成國內國外多款主流第三方軟件;坐擁成熟的AI和BI技術;兼備強大的PaaS平臺解決二次開發和應用擴展;為各行各業的企業客戶提供個性化CRM服務。 2020年夏天Zoho Bigin問世,用于滿足小微企業和初創公司客戶管理需求,Zoho Bigin直指最核心的銷售過程管理問題并提供解決方案,為企業發展開創新局面。 2、功能:從功能上看,Bigin保留了CRM中最核心的那部分——銷售自動化SFA,力求功能簡潔,重點突出。 3、定制能力:同Zoho CRM強大的定制能力相比,Bigin也可以做少量定制。 4、自動化能力:作為一款提效工具,Bigin具備基礎的自動化能力,它可以制定自動化規則。 5、集成度:Zoho Bigin從2020年推出到現在,集成能力越來越強,但是達不到Zoho CRM的集成度。 6、價格優勢:Zoho CRM軟件價格根據版本的不同,從1000/用戶/年到4200/用戶/年不等,每個版本都有著不同的功能,企業可以根據實際需求來選擇更適合自己的版本。 Zoho Bigin的費用僅600/用戶/年,一個5人的銷售團隊每年也僅需3000元。極大降低了門檻,幫助更多小微企業實現數字化轉型。 7、安全性:Zoho Bigin和Zoho CRM在數據隱私保護和數據安全層面都合規,滿足GDPR和個人信息保護法相關規定。

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