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Chatopera
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Live800
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基本概括

評分情況
暫無評分
2.7
產品介紹
幫助企業提升協作和服務效率,通過落地智能對話機器人、智能客服系統,加速企業應用人工智能技術。
Live800成立于 2003 年,是一家企業級智能客服軟件服務供應商,同時也是國內在線客服領域倡導者、引領者和推行者。
所屬公司
北京華夏春松科技有限公司
成都天潤金鎧甲科技有限公司
成立時間
2018年
2022年
融資情況
天使輪,未披露
并購/合并,未披露
人員規模
11-50人
51-200人
主要客戶規模
中型企業(45%)
中型企業(56%)
主要服務行業
科技(100%)
娛樂(13%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
客服助理機器人:
客服助理機器人:
性能層面:
性能層面:
功能層面:
功能層面:
數據分析系統:
數據分析系統:
全渠道訪客端:
全渠道訪客端:
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
春松客服安裝部署
5000元 /永久
運維&升級
30000元 /永久
培訓&咨詢
20000元 /永久
獲取獨家報價
電商版
3500 /坐席/年
教育版
3500 /坐席/年
醫療版
¥3500 /坐席/年
集團定制版
按需定制 根據企業實際業務需求定制功能
集團版
¥8500 /坐席/年
專業版
¥3500 /坐席/年
標準版
¥1500 /坐席/年
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
36%
6%
中型企業
(51-1000人)
45%
56%
大型企業
(1000人以上)
19%
38%

客戶行業

科技 100%
-
-
-
-
-
娛樂 13%
奢侈品 13%
金融 13%
教育 13%
食品 13%
其它 35%

評分

綜合評分
暫無評分
2.7
易用性
暫無評分
4.8
穩定性
暫無評分
4.5
售后服務
暫無評分
4.9

問答

熱門問答
Chatopera的優勢特點是什么?
4個回答
Chatopera是一家致力于為企業提供智能客服解決方案的人工智能技術公司,其優勢特點如下: 1. 強大的自然語言處理技術:Chatopera擁有先進的自然語言處理技術,能夠準確地理解用戶的意圖和需求,實現智能問答、情感分析、關鍵詞提取等多樣化的功能。 2. 多渠道支持:Chatopera的智能客服系統可以在多個渠道上進行集成,包括網頁、微信、APP、電話等,能夠滿足不同企業的多樣化需求。 3. 靈活定制化:Chatopera提供了靈活的定制化服務,客戶可以根據自己的需求對系統進行個性化配置和開發,滿足不同行業和業務場景的需求。 4. 數據分析和挖掘:Chatopera的智能客服系統能夠對用戶的數據進行分析和挖掘,幫助企業了解用戶需求和行為,從而更好地為用戶提供服務和支持。 5. 豐富的應用場景:Chatopera的智能客服系統可以應用于多種場景,包括在線客服、售前咨詢、售后服務、知識庫管理等,能夠幫助企業提升客戶服務質量和效率。 6. 高效的技術支持:Chatopera擁有專業的技術團隊和完善的技術支持體系,能夠為客戶提供及時、高效的技術支持和服務。 總之,Chatopera作為一家專注于智能客服領域的人工智能技術公司,憑借其強大的技術實力和豐富的應用經驗,為企業提供了高效、智能、個性化的客戶服務解決方案。

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