Live800是一個(gè)全渠道在線客服系統(tǒng)。 Live800智能營銷機(jī)器人是Live800針對醫(yī)療行業(yè)定制的以套電為目的營銷型智能客服機(jī)器人，它解決醫(yī)療企業(yè)獲客、溝通、營銷問題。更具體一點(diǎn)來說，解決醫(yī)院套電率低，獲客成本高，人力成本高的問題。 1、采用知識圖譜與深度學(xué)習(xí)，對話回答準(zhǔn)確率＞97%：機(jī)器人利用知識圖譜與深度學(xué)習(xí)，構(gòu)造醫(yī)療行業(yè)垂直類知識體系，數(shù)據(jù)智能處理，形成人腦神經(jīng)節(jié)點(diǎn)，靈活精準(zhǔn)回復(fù)用戶提問?？蛻艟€上實(shí)測對話回答準(zhǔn)確率＞97%。 2、AI賦能，套電率提升5%~35%：基于深度學(xué)習(xí)模型構(gòu)建的NLU、NLG算法，讓機(jī)器人具有思考、理解、學(xué)習(xí)、記憶能力，主動(dòng)驅(qū)動(dòng)多輪對話，擬人化發(fā)問精準(zhǔn)獲取客戶信息。客戶實(shí)測比人工客服套電率提升5%~35%。 3、自主學(xué)習(xí)，企業(yè)后期免維護(hù)：為企業(yè)獨(dú)立構(gòu)建機(jī)器人模型，機(jī)器人實(shí)時(shí)智能分析處理對話數(shù)據(jù)，利用AI大數(shù)據(jù)智能學(xué)習(xí)、自主成長，免去企業(yè)后期知識庫維護(hù)。

Live800是一款提供在線客服服務(wù)的軟件，其主要的收費(fèi)方式包括按照客服數(shù)量計(jì)費(fèi)和按照月流量計(jì)費(fèi)。 按照客服數(shù)量計(jì)費(fèi)：Live800按照客服數(shù)量收費(fèi)，每個(gè)客服需要繳納一定的費(fèi)用。具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會因?yàn)榭头募墑e、服務(wù)時(shí)間以及使用的功能不同而有所不同。一般而言，Live800的費(fèi)用在每個(gè)客服每年2000元左右，但具體費(fèi)用還需要根據(jù)實(shí)際情況確定。此方式適用于那些需要經(jīng)常使用在線客服服務(wù)，而且客服人員數(shù)量相對固定的企業(yè)。 按照月流量計(jì)費(fèi)：Live800還可以按照月流量收費(fèi)，根據(jù)客戶每月的聊天次數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)。費(fèi)用的多少與客戶的流量有關(guān)，每月流量越大，費(fèi)用也會相應(yīng)增加。此方式適用于那些在線客服服務(wù)使用頻率較低，客服人員數(shù)量不固定，流量也比較難以預(yù)測的企業(yè)。 除了以上兩種收費(fèi)方式，Live800還提供免費(fèi)版和試用版。免費(fèi)版提供基本的在線客服功能，但功能和服務(wù)都有限制；試用版則可以免費(fèi)試用Live800所有功能，試用期限一般為30天左右。

Live800是一個(gè)在線客服系統(tǒng)，它可以幫助網(wǎng)站和電商平臺提供實(shí)時(shí)在線客服支持，提高客戶滿意度和銷售轉(zhuǎn)化率。它具有實(shí)時(shí)溝通、快速響應(yīng)、智能機(jī)器人等功能。 Live800已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)、金融、旅游等各個(gè)行業(yè)，深受用戶好評。其中，它的實(shí)時(shí)溝通功能特別受到歡迎，能夠讓用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)立即獲得在線幫助和支持，增強(qiáng)了用戶的體驗(yàn)感和忠誠度。 總的來說，Live800是一款功能強(qiáng)大、穩(wěn)定可靠的在線客服系統(tǒng)，如果您正在尋找這樣的服務(wù)，可以考慮試用一下。

逸創(chuàng)云客服一直致力于為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。我們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來處理各種問題和疑問，無論是關(guān)于產(chǎn)品的使用，還是針對技術(shù)方面的問題，我們都會盡力提供最好的解決方案。我們的客服團(tuán)隊(duì)非常友善和耐心，他們會傾聽您的問題并給予及時(shí)的回復(fù)和解答。同時(shí)，我們也非常注重客戶的反饋和意見，以便進(jìn)一步優(yōu)化和改進(jìn)我們的服務(wù)?？傊?，逸創(chuàng)云客服不僅提供高效的技術(shù)支持，而且還能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿降膸椭完P(guān)注，讓客戶在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)感受到更多的舒適和便利。

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逸創(chuàng)云客服是一種基于云計(jì)算的客戶服務(wù)解決方案，旨在提供高效、智能、全面的客戶服務(wù)體驗(yàn)。它采用了先進(jìn)的人工智能技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化客戶服務(wù)、智能語義理解、自動(dòng)回復(fù)等功能，大大提高了客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量。 逸創(chuàng)云客服的主要特點(diǎn)包括： 1. 多渠道支持：逸創(chuàng)云客服支持多種渠道的客戶服務(wù)，包括網(wǎng)站、微信、APP、電話等，可以讓客戶選擇最方便的方式進(jìn)行咨詢和反饋。 2. 智能語義理解：逸創(chuàng)云客服采用了自然語言處理技術(shù)，可以對客戶的提問進(jìn)行智能分析和理解，并給出準(zhǔn)確的回答。 3. 自動(dòng)化客戶服務(wù)：逸創(chuàng)云客服可以通過機(jī)器人自動(dòng)完成一些常見的客戶服務(wù)工作，如查詢訂單狀態(tài)、修改個(gè)人信息等，減輕了客服人員的工作壓力。 4. 個(gè)性化定制：逸創(chuàng)云客服可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行個(gè)性化定制，包括界面、功能、語音等方面，滿足企業(yè)不同的客戶服務(wù)要求。 5. 數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)：逸創(chuàng)云客服可以對客戶的咨詢和反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，幫助企業(yè)了解客戶需求和行為，從而優(yōu)化客戶服務(wù)。 總之，逸創(chuàng)云客服是一種高效、智能、全面的客戶服務(wù)解決方案，可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量和效率，提升企業(yè)的競爭力。