點評
寫點評
什么是企服點評分
2.7
共 5人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
2.7
2.7
功能滿意度
4.7
1.2
性價比
4.7
1.0
易用性
4.7
1.5
售后服務
4.9
1.4
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
互聯網/電信/軟件信息技術服務 客服主管
5.0
綜合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我使用了一段時間總體有這些感覺:1、后臺功能劃分清晰簡單,一點也不復雜不需要去死記硬背,每個功能都在它應該在的地方;2、工作人員態度好,培訓也很上心,講解也很細致,聽過了之后再摸索下就可以上手了;3、功能強大,真的能夠提升效率,這個是很重要的;4、非常穩定,不容易出現因為掉線丟失客戶的情況,從此擁有了一個不掉線的客服系統,使用感順暢~
不滿意的點
一分錢一分貨,挺好的。支持Live800!
2022-05-10
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務
4.5
綜合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務
4.5
性價比
4.5
便捷性
4.5
穩定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
2023-03-14
贊同
沒有更多了~
同類產品推薦
查看更多
樂言科技
3.5
35條點評
樂言科技成立于2016年4月,是一家專注于認知智能技術產業應用的上海市高新技術企業,是國內先進的人工智能整體解決方案提供商。
TalkXpert
3.7
25條點評
新一代智能客服對話系統,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
Watson Assistant
3.7
40條點評
Watson Assistant:幫助您的客戶快速輕松地完成任何渠道的工作。
環信-智能機器人
暫無評分
2條點評
環信機器人,覆蓋云通訊、云客服、智能機器人的一體化產品技術儲備企服公司。
優音氪智能客服
暫無評分
2條點評
企業微信內嵌的客服系統,400線路+微信客服,全渠道隨時隨地接商機