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客戶關(guān)系和客服管理

本次共找到 24135 條【客戶關(guān)系和客服管理】相關(guān)信息
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)軟件對企業(yè)的好處有哪些

統(tǒng)軟件對企業(yè)的好處有哪些

| 企解答 統(tǒng)軟件對企業(yè)的好處有:1、提高員工工作效率;2、提高的黏性;3、完善公司架構(gòu),降低運(yùn)營成本

CRM<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些好處

CRM統(tǒng)能為企業(yè)帶來哪些好處

| 企解答 CRM統(tǒng)為企業(yè)帶來的好處包括:1、提高務(wù)質(zhì)量粘性;2、降低企業(yè)成本;3、提高企業(yè)核心競爭力

完整<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>生命周期<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)軟件有哪些

完整生命周期統(tǒng)軟件有哪些

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)需要通過有效的來保持競爭優(yōu)勢

多渠道<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>及信息<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)軟件有哪些

多渠道及信息統(tǒng)軟件有哪些

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)需要更好地信息,以提高企業(yè)的競爭力效率

人工智能<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>的相<dptag>關(guān)</dptag>說明

人工智能的相關(guān)說明

       智能務(wù)是創(chuàng)新使用知識的概念、方法、過程軟件集合,幫助企業(yè)提高優(yōu)化關(guān)的決策能力整體運(yùn)營能力

解決這些<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>難題,在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)有辦法

解決這些難題,在線統(tǒng)有辦法

在這樣的背景下,業(yè)務(wù)線上化、智能化、移動化成為企業(yè)的發(fā)展大趨勢,同時催化企業(yè)務(wù)升級更新。

資深作者Live800
Live800
2023.04.27
AI賦能,使用<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>機(jī)器人改善<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag>務(wù)的幾種方法

AI賦能,使用機(jī)器人改善務(wù)的幾種方法

至今,美洽已深耕軟件多年,憑借著卓越的產(chǎn)品AI技術(shù),為企業(yè)提供智能在線機(jī)器人,企業(yè)可以使用機(jī)器人來為提供更好的務(wù)。

資深作者美洽
美洽
2021.12.03
PLM研發(fā)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)<dptag>和</dptag>PDM數(shù)據(jù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)的<dptag>關(guān)</dptag><dptag>系</dptag>

PLM研發(fā)統(tǒng)PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的關(guān)

PLM研發(fā)統(tǒng)PDM數(shù)據(jù)統(tǒng)的關(guān)

資深作者喬先生
喬先生
2024.07.23
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)crm是什么?<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)crm有什么作用?

統(tǒng)crm是什么?統(tǒng)crm有什么作用?

   CRM也叫統(tǒng)crm,是利用先進(jìn)的思想,以信息技術(shù)為手段,通過對進(jìn)行有效的,從而提高企業(yè)效益的一種關(guān)軟件

從<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>需求出發(fā),解析在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)的多重應(yīng)用價值

需求出發(fā),解析在線統(tǒng)的多重應(yīng)用價值

統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高滿意度忠誠度,降低運(yùn)營成本,改善體驗(yàn),收集數(shù)據(jù),擴(kuò)大群體等等。

資深作者美洽
美洽
2023.03.08
有<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>服</dptag>務(wù)功能的軟件<dptag>系</dptag>統(tǒng)有哪些

務(wù)功能的軟件統(tǒng)有哪些

隨著信息化時代的到來,越來越多的企業(yè)意識到務(wù)的重要性

CRM跟進(jìn)記錄:構(gòu)建持久<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>關(guān)</dptag><dptag>系</dptag>的基石

CRM跟進(jìn)記錄:構(gòu)建持久關(guān)的基石

跟進(jìn)記錄是構(gòu)建信任忠誠度的基石,是企業(yè)、預(yù)測市場趨勢制定戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵。目的是確保信息的連續(xù)性一致性,以便在不同的務(wù)或銷售環(huán)節(jié)中提供一致的體驗(yàn)。

傳統(tǒng)五金行業(yè)該如何構(gòu)建粘性<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>關(guān)</dptag><dptag>系</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>體<dptag>系</dptag>?聽聽這家老牌企業(yè)怎么說

傳統(tǒng)五金行業(yè)該如何構(gòu)建粘性關(guān)?聽聽這家老牌企業(yè)怎么說

五金企業(yè)的加速數(shù)字化,是時代發(fā)展行業(yè)進(jìn)步的必然要求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從某種意義上來說,會從根本上改變、重塑五金行業(yè)與運(yùn)營的務(wù)格局。

資深作者塵鋒
塵鋒
2022.03.04
CRM對于<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的意義是什么

CRM對于的意義是什么

| 企解答 CRM統(tǒng)的意義是:1.傳遞優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),規(guī)范企業(yè)流程

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>的成功才是<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>成功

的成功才是成功

成功的體,始于對的成功的深刻把握。編者按:本文來自微信公眾號“硅谷銷售研究院&

云質(zhì)·QMS·說質(zhì)量 - 12?我<dptag>和</dptag>我的<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>投訴(4) - <dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>挖坑 我們填坑

云質(zhì)·QMS·說質(zhì)量 - 12?我我的投訴(4) - 挖坑 我們填坑

投訴五花八門,無論ToB還是ToC,應(yīng)對訴都需要方法技巧。但并不是每個訴,都能夠通過落實(shí)“措施”關(guān)閉,本文展示的就是這種另類訴。

資深作者王洪石
王洪石
2023.06.19
<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>數(shù)據(jù)<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>對企業(yè)的重要性

數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性

數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性有: 1、能夠解決部門協(xié)作溝通的問題;2、能夠幫助企業(yè)實(shí)時更新市場動態(tài);3、能夠解決共享信息的需求;4、提高后期營銷的成功率

房地產(chǎn)<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>軟件哪個好用

房地產(chǎn)軟件哪個好用

房地產(chǎn)CRM銷售 統(tǒng)是一個房地產(chǎn)銷售平臺

<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>信息<dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>的內(nèi)容包括哪些?

信息的內(nèi)容包括哪些?

        的本質(zhì)是通過調(diào)查分析,進(jìn)行開發(fā)、務(wù)、推廣、維護(hù)等一列操作,讓為自己創(chuàng)造更多的價值

在線<dptag>客</dptag><dptag>服</dptag>的工作內(nèi)容<dptag>和</dptag>職責(zé)

在線的工作內(nèi)容職責(zé)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注在線這個重要的職位

如何將<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>溝通記錄<dptag>關(guān)</dptag>聯(lián)到crm

如何將溝通記錄關(guān)聯(lián)到crm

企微scrm/銷掌門工作手機(jī)

資深作者果不其然
果不其然
2022.06.01
SCRM<dptag>系</dptag>統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag>

SCRM統(tǒng)如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化

SCRM在營銷、銷售務(wù)等方面都有著廣泛的應(yīng)用,可以幫助企業(yè)更好地關(guān),提高業(yè)務(wù)效益競爭力。

資深作者美洽
美洽
2023.02.17
企業(yè)應(yīng)該上線什么樣的微信<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag><dptag>管</dptag><dptag>理</dptag><dptag>系</dptag>統(tǒng)?

企業(yè)應(yīng)該上線什么樣的微信統(tǒng)?

    伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,面向的群也越來越廣,市場競爭也越來越激烈,銷售顧問跟蹤的也越來越多,領(lǐng)導(dǎo)也越來越混亂,此時微信統(tǒng)需要幫助我們銷售,財(cái)務(wù)

以<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>為中心 | 云暢科技優(yōu)質(zhì)<dptag>服</dptag>務(wù),再獲政企<dptag>客</dptag><dptag>戶</dptag>肯定!

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