借助在線客服系統(tǒng)的力量，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)與客戶之間的24小時(shí)互動(dòng)交流，提高客戶忠誠(chéng)度和購(gòu)買(mǎi)意愿，讓企業(yè)與客戶連接更緊密。

很多客戶在OKR應(yīng)用過(guò)程中都存在著或多或少的認(rèn)知偏差，正是這些認(rèn)知偏差導(dǎo)致了很多企業(yè)OKR落地?zé)o法達(dá)到預(yù)期的效果，其中最大的認(rèn)知偏差來(lái)自于OKR的應(yīng)用跟績(jī)效管理之間的關(guān)系

   無(wú)論是ERP還是CRM，其終極目標(biāo)就是為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)便利

醫(yī)院患者服務(wù)流程管理滲透到醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

?融產(chǎn)品屬于低頻次、?客單價(jià)、?決策成本的產(chǎn)品，對(duì)精準(zhǔn)獲客、潛客篩選和客?服務(wù)的要求極?；同時(shí)，?融產(chǎn)品普遍具有?險(xiǎn)性，客?信任度是阻礙成交的重要因素。

       市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最常見(jiàn)的管理專業(yè)一般是指工商企業(yè)管理

SCRM和CRM是有較大關(guān)聯(lián)的，我們先對(duì)CRM有個(gè)認(rèn)識(shí)。CRM全稱是Customer Relationship Management，即客戶關(guān)系管理，是用來(lái)管理維護(hù)企業(yè)與客戶之間關(guān)系和數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

| 企服解答 CRM營(yíng)銷是：客戶關(guān)系管理營(yíng)銷，是企業(yè)選擇和管理有價(jià)值客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略

企業(yè)建立“零售媒體(Retail Media)網(wǎng)絡(luò)”意義何在？

      盡管現(xiàn)在很多企業(yè)都在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但我相信仍然有許多企業(yè)不知道如何去做

客戶與客服團(tuán)隊(duì)的第一次溝通，往往是重中之重。

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)成為了現(xiàn)代通信領(lǐng)域中不可或缺的一部分

與傳統(tǒng)的管理理念相比，crm客戶管理軟件在工作效率和營(yíng)銷方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)

        客戶數(shù)據(jù)維護(hù)是企業(yè)維護(hù)客戶關(guān)系的重要一環(huán)

crm系統(tǒng)中客戶資產(chǎn)指的是每個(gè)企業(yè)擁有的屬于自己的客戶，這些客戶都有不同種的價(jià)值，有些客戶的價(jià)值比較高，有些客戶的價(jià)值可能略低，把這些客戶的所有價(jià)值都加在一起，就是客戶資產(chǎn)

       網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣主要是企業(yè)塑造自己和產(chǎn)品的品牌形象的一系列活動(dòng)過(guò)程

只要說(shuō)到SaaS要不要做大客戶，銷售員意見(jiàn)總會(huì)分為兩派。。一派是做過(guò)大客戶、并有些感覺(jué)的，銷售日常也

企微社群裂變、主動(dòng)加群好友快速拓客，多號(hào)消息聊天聚合，群聊無(wú)限群發(fā)，企微自動(dòng)回復(fù)，自動(dòng)拉群，客戶sop自動(dòng)管理。極大釋放人工雙手，為企業(yè)降本增效。系統(tǒng)免費(fèi)試用，官網(wǎng)www.zikunscrm.com

如今在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮下，許多企業(yè)透過(guò)使用人力資源系統(tǒng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型的第一步，但仍有許多企業(yè)在選擇人力資源系統(tǒng)時(shí)躊躇不決，遲遲無(wú)法下定決心使用。若只是為了「數(shù)字化轉(zhuǎn)型」而使用人力資源系統(tǒng)其實(shí)略為本末倒置，

在線客服平臺(tái)作為現(xiàn)代企業(yè)客服管理的重要組成部分，可以提高企業(yè)的客戶服務(wù)品質(zhì)和效率，同時(shí)也可以幫助企業(yè)降低管理成本。

我們正在從流程驅(qū)動(dòng)走向一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)變革的全新時(shí)代。

       OA管理平臺(tái)，實(shí)際上就是 OA辦公系統(tǒng)

    OA是OFFICEAUTOMATION的縮寫(xiě)，旨在通過(guò)技術(shù)手段提高辦公效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化

Baklib是一款在線文檔編輯器及內(nèi)容分享工具，不僅為用戶提供了好用的知識(shí)整理平臺(tái)，還提供了優(yōu)質(zhì)的知識(shí)發(fā)布平臺(tái)，通過(guò)其制作的文檔內(nèi)容會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站，通過(guò)設(shè)置的url鏈接就能進(jìn)行訪問(wèn)，方便客戶在線觀看，

        我們?nèi)粘９ぷ髦写蟛糠謺r(shí)候都是在“做項(xiàng)目”，因此項(xiàng)目管理無(wú)所不在

    根據(jù)調(diào)查，僅有37%的項(xiàng)目在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成，42%在預(yù)算內(nèi)完成

相比起B(yǎng)2C企業(yè)而言，B2B企業(yè)擁有客單價(jià)更高、用戶培育期及決策期更長(zhǎng)的特點(diǎn)。基于此，對(duì)于B2B企業(yè)的客戶精準(zhǔn)分層管理顯得尤為重要。