在線客服系統(tǒng)不但能處理企業(yè)在客戶服務(wù)過程的困擾，更能夠幫助企業(yè)緊抓每一個(gè)的渠道客戶，從而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)上漲！

企業(yè)要想購(gòu)買一款To B產(chǎn)品至少要經(jīng)歷7個(gè)階段

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)管理者面臨著海量數(shù)據(jù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)流程的挑戰(zhàn)。如何從繁雜的數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息，并實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，成為企業(yè)決策的關(guān)鍵

OA、ERP、SRM與PLM企業(yè)管理系統(tǒng)有哪些聯(lián)系與區(qū)別？

企業(yè)要想做好全流程的客戶體驗(yàn)管理，客戶旅程就顯得尤為重要。

隨著時(shí)代的發(fā)展，售后服務(wù)不再只是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之一，它已經(jīng)演變成企業(yè)和客戶之間密不可分的樞紐，在傳遞著企業(yè)的人文關(guān)懷的同時(shí)，也體現(xiàn)了企業(yè)的文化理念。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之下，產(chǎn)品和服務(wù)的選擇權(quán)早已經(jīng)還給了客戶，客戶不再被動(dòng)地接受消費(fèi)體驗(yàn)，轉(zhuǎn)而主動(dòng)選擇、掌控甚至與服務(wù)提供者共創(chuàng)體驗(yàn)旅程。

體驗(yàn)管理師訓(xùn)練營(yíng)廣州站再度來襲！

下面與大家推薦企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)，基于企業(yè)微信官方接口開發(fā)的合規(guī)的社群管理工具，使用更加安全可靠！

隨著城市化進(jìn)程加速，物業(yè)管理行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展

制造執(zhí)行管理系統(tǒng)（MES）解決方案，制造執(zhí)行管理系統(tǒng)（MES）解決方案，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化，數(shù)據(jù)化，可視化

作為現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分，客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率直接影響著企業(yè)的形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

客戶成功的體系，始于對(duì)客戶的成功的深刻把握。編者按：本文來自微信公眾號(hào)“硅谷銷售研究院&

| 企服解答 crm系統(tǒng)和erp的區(qū)別是在于對(duì)企業(yè)的作用和功能上，CRM即客戶關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系；ERP是企業(yè)資源計(jì)劃，是將企業(yè)的資源進(jìn)行一個(gè)整合管理

一文讀懂系列

ERP、MES、PLM產(chǎn)品研發(fā)管理系統(tǒng)企業(yè)三大系統(tǒng)之PLM產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)。

企業(yè)宿舍管理系統(tǒng)是一種用于管理企業(yè)宿舍的軟件。它可以幫助企業(yè)更好地管理公司的宿舍，包括員工選房、入住登記、租金管理、公共設(shè)施預(yù)訂等。

CRM系統(tǒng)中的客戶一般指的就是消費(fèi)者，只要是來企業(yè)中了解或者購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者們都是客戶，客戶根據(jù)購(gòu)買意向可以分為多種類型，分別是無意向客戶、潛在客戶、成交客戶、復(fù)購(gòu)客戶等等

標(biāo)簽幫助對(duì)客戶進(jìn)行分類和分組，實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的溝通和管理。

SUNLIKE ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

從混亂到有序，如何通過ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)優(yōu)化門窗企業(yè)運(yùn)營(yíng)？

中小企業(yè)MES系統(tǒng)生產(chǎn)管理類型，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，企業(yè)需要通過不斷提高客戶服務(wù)水平來增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

SaaS企業(yè)管理軟件有哪些？ 隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始采用SaaS企業(yè)管理軟件來提高其運(yùn)營(yíng)效率和管理水平

       我們都知道現(xiàn)在的企業(yè)很難做到

       所謂績(jī)效管理，是指各級(jí)管理者和員工為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，參與績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效咨詢與溝通、績(jī)效考核與評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程

        稅務(wù)籌劃 是一項(xiàng)綜合性的、復(fù)雜的工作

    內(nèi)部控制管理是企業(yè)采取一系列對(duì)財(cái)務(wù)、人員、資產(chǎn)、工作流程進(jìn)行有效監(jiān)管的活動(dòng)，以確保經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常有序、合法

隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化，越來越多的企業(yè)開始采用員工自助管理門戶系統(tǒng)軟件，這種軟件能夠幫助企業(yè)提高管理效率、降低管理成本、加強(qiáng)信息共享和溝通等

利用Ultimus BPM可以建立起來Capex的全生命周期管理流程，從項(xiàng)目立項(xiàng)，到采購(gòu)執(zhí)行，再到項(xiàng)目驗(yàn)收，Capex付款支出，資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和報(bào)廢的全流程管理。