醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的重要趨勢，它將醫(yī)院從傳統(tǒng)的紙質(zhì)化管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒⒅腔刍男聲r代。

企業(yè)怎樣做好顧客體驗管理？科學(xué)管理顧客體驗指標(biāo)是第一步。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的企業(yè)開始重視用戶管理，而用戶管理系統(tǒng)軟件也因此應(yīng)運而生?

       客戶關(guān)系管理的概念由美國Gartner集團(tuán)首先提出

住戶管理系統(tǒng)軟件是針對物業(yè)管理公司、小區(qū)、大廈等需要管理住戶信息的機(jī)構(gòu)和組織而設(shè)計的一種軟件系統(tǒng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識到了門戶網(wǎng)站的重要性

如果搞不定低成本獲客問題，那SaaS在中國就不是一個好的商業(yè)模式，不是一個好生意？

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)和組織需要對其用戶進(jìn)行身份認(rèn)證和管理

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和組織開始重視用戶的管理

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注自己的財務(wù)問題

客戶標(biāo)簽的引入，允許企業(yè)通過收集和分析客戶數(shù)據(jù)，對客戶進(jìn)行分類和個性化服務(wù)，從而提升用戶體驗和企業(yè)效益。

   CRM也叫客戶系統(tǒng)crm，是利用先進(jìn)的管理思想，以信息技術(shù)為手段，通過對客戶進(jìn)行有效的客戶管理，從而提高企業(yè)效益的一種客戶關(guān)系管理軟件

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人開始選擇在線開戶和管理賬戶

企業(yè)的盈利，需向客戶銷售完成整個商業(yè)閉環(huán)。所以客戶的認(rèn)知、認(rèn)可是整個經(jīng)濟(jì)循環(huán)的必然。

本文將介紹在線客服系統(tǒng)的一些能夠提高客服管理效率和提升用戶滿意度的管理功能。

聚焦一站式客戶體驗管理解決方案

有調(diào)查顯示：64% 的企業(yè)認(rèn)為，客戶不愿在其網(wǎng)站上與機(jī)器人互動，因為人類更喜歡人情味的對話。

銷售代表常常同時在嘗試與幾個潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系，當(dāng)聯(lián)系列表上的客戶數(shù)量不斷增加的時候，銷售代表面臨的就是無休止的會議、無數(shù)的未讀信息和無盡的電子郵件。人工處理這些事情是一個巨大的挑戰(zhàn)......

對于工程項目經(jīng)營來說，增收是極為重要的，但降本也是另一項非常關(guān)鍵的工作。

隨著軟件開發(fā)的不斷推進(jìn)，項目代碼的版本管理變得越來越重要

客戶成功在SaaS領(lǐng)域不是新概念，公司一般都組建有客戶成功團(tuán)隊，有自己的客戶成功理念。

用戶角色和訪問管理（有時也稱為用戶許可）是管理員定義用戶對文件、應(yīng)用程序和系統(tǒng)等資源的訪問類型的一種方式

       做銷售有三大基礎(chǔ)，客戶群、轉(zhuǎn)化率、單筆成交額，想要有業(yè)績就要有成交，而成交量必須要有客戶數(shù)量作為基礎(chǔ)

客戶社區(qū)是客戶相互交流、討論商品或服務(wù)、提出問題以及與公司代表聯(lián)系的空間

| 企服解答 客戶畫像即客戶信息標(biāo)簽化，完美地抽象出一個客戶的信息全貌，可以看作企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)的根基

      在現(xiàn)代社會，客戶就是上帝是企業(yè)界的流行口號

       客戶關(guān)系管理 (CRM)首先是起源于西方營銷理論的管理理念，在美國產(chǎn)生和發(fā)展