SaaS廠商應當更尊重專業與分工，找到公司的能力邊界，不要什么都想做，什么都自己做，做好減法也很重要！或許這是個事半功倍的超車道

通過B2B系統自助交易的方式，建立互聯網的客戶接待模式，將營銷與產品銷售相結合，提高銷售效率，推進業務數字化，迎來新的發展機遇。

隨著信息科技技術基礎環境的成熟，數字化轉型已經不再只是全球各產業、各領域熱門的議題，儼然成為了企業營運與生存的必要策略。

如何與廣泛的客戶群體交流并傾聽他們的業務需求和反饋，成為困擾很多企業的難點，而VoC的收集分析，也成為客戶體驗管理的重要組成部分。

隨著互聯網興起，運營這個詞出現在了大眾視野，并衍生出了與運營對應的崗位，比如產品運營、內容運營、活動運營、用戶運營、微信運營等等

風靡市場的SaaS營銷工具，很多都配合獨有的方法論與模式。

數字化時代，客戶與企業交互的觸點爆炸式增長，客戶體驗正從單一觸點走向端到端旅程，每一個觸點上的不良體驗都會導致客戶流失。

隨著體驗經濟的盛行，企業間的競爭不再完全聚焦于商品與服務，而是越來越注重“體驗管理”，并開始將全面提升用戶體驗提上公司日程。

近日，數字一百體驗寶CEMPRO與國內某頭部物業服務公司達成戰略合作，幫助該物業品牌建設符合企業自身業務現狀的客戶體驗管理平臺。

重新定位是一種營銷類型，它跟蹤以前訪問過網站或參與過內容片段的訪問者，并根據用戶過去的交互以更高水平的假設意圖重新吸引他們

Click-to-call 是一種基于 Web 的通信方法，它允許用戶單擊按鈕、超鏈接或文本等元素，以通過電話呼叫、網絡語音協議 (VoIP) 或文本與其他用戶聯系

| 企服解答 crm工作流的作用包括：客戶資料審查流程、銷售機會推進流程、訂單合同審批流程、發票和款項流程、 與客戶相關的流程、行政流程

諾貝爾經濟學獎獲得者斯蒂格利茨教授與中國世界經濟領域的著名經濟學家李曉教授對此進行了一場關于“世界經濟的未來”的精彩對話。

       商業模式是一個非常廣泛的概念，通常與商業模式有關，包括運營模式、利潤模式、B2B模式、B2C模式、鼠標加水泥模式、廣告收入模式等

       商業模式是一個非常廣泛的概念，通常與商業模式有關，包括運營模式、利潤模式、B2B模式、B2C模式、鼠標加水泥模式、廣告收入模式等

| 企服解答 B2B(也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網絡或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式

從客服服務量、在線時長、客服評價三大模塊，直觀呈現相關數據，助力高效決策與反饋，它既可以快速收集分析數據，還可以實時更新數據信息。

多人協作文檔 編輯的革新與發展使得越來越多的企業正視其發展作用，它可以兼容多類不同的文件并且快速提升文檔編輯作業效率

美洽科技作為國內領先的智能云客服服務商，致力于幫助提升企業與客戶的在線溝通互動場景效率，為企業提供一站式客戶服務解決方案。

石墨文檔經過不斷的產品迭代與更新，從最初的僅有文檔/表格形式，發展到擁有文檔、表格、幻燈片、思維導圖、表單、白板等多形式電子文檔

       工商代理是指從事公司注冊代理、公司變更代理、公司轉讓代理、公司注銷代理、與工商局事務處理相關的工商事務咨詢代理服務

    電話銷售技巧是銷售能力的體現，也是一種工作技能，做銷售是人與人之間交流的過程，目的是為了讓客戶了解，讓客戶了解，誘導客戶

       品牌是一種集合概念，它包括品牌名稱、品牌標志、商標等，旨在確定某一特定群體或群體的產品或服務，使之與競爭者區分開來

       所說的輿論，是指個人或社會團體，對于自己關心或與自己有關的事情，一切公共事務和各種話題所持情緒、態度和看法的總和

        平面設計 是一種通過多種方式，將符號、圖片、文字、圖形、圖形、文字的創造與組合，將用來表達思想或訊息的視覺表達方式，以「視覺」表達

       云計算通過將計算分布在大量分布式計算機上，而不是本地計算機或遠程服務器上，企業數據中心的運行將與互聯網更加相似

       在做私域流量之前，首先要理解私域流量運營的核心目的，就是建立與用戶的持久關系，最終實現持續變現和用戶終身價值的提升

數據挖掘的內容與過程是什么？數據挖掘經過幾十年的發展和無數專家學者的研究，已經提出了一個完整的過程框架

供應商風險管理是企業采購供應鏈管理中非常重要的一個環節，目的是通過對供應商的風險評估與管理來保證企業的采購安全和穩定性

    Logo與品牌具有互補性，好的Logo能有效地支撐產品和企業形象，無論是在品牌方面，還是在視覺上，或是傳達企業內在與外在的精神與文化理念，一個小符號占據著關鍵位置，一個好的企業形象能讓人的心靈更加深入人心