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什么是重新定位?

36氪企服點評小編
2022-06-02 14:23
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重新定位是一種營銷類型,它跟蹤以前訪問過網站或參與過內容片段的訪問者,并根據用戶過去的交互以更高水平的假設意圖重新吸引他們。 

什么是重新定位?什么是重新定位?

重新定位是向已經會面和接觸過的客戶銷售的數字版本。營銷人員甚至可以在訪問者離開網站后與他們建立聯系,并隨著時間的推移努力轉換他們。 

由于重定向策略需要分析大量數據,因此建議企業使用重新定位軟件。這些工具幫助營銷人員和廣告商將他們的廣告預算集中在已經熟悉他們的業務并且以前以某種方式進行過互動的客戶上,并優化他們重新定位的受眾群體建設工作。

重新定位是如何工作的?

重新定位使用 cookie,這是一種文本文件,其中包含識別使用計算機網絡的計算機的數據。這些文件讓人想起訪問網站或參與在線廣告的人。Cookie 不會存儲敏感的用戶信息,例如訪問者的姓名或地址,但會出于廣告目的保存訪問歷史記錄。

營銷團隊使用此 cookie 信息將活動重定向到高度上下文相關的受眾。營銷人員通過將簡單的 JavaScript 代碼嵌入網站來識別這些上下文受眾。訪問者離開網站后,JavaScript 代碼會刪除一個匿名瀏覽器 cookie,以確保僅向訪問過該網站的用戶提供廣告。

如何使用重新定位

買家意向數據是數字時代的重要營銷資產。重新定位充分利用了這些數據,使營銷人員能夠根據訪問者與他們的業務互動的方式來定制他們的活動。潛在客戶即使在瀏覽他們最喜歡的博客、新聞網站或社交網絡時也會看到符合他們興趣的廣告,并且仍然致力于他們的標記。

以下是一些需要考慮的重定向策略:

  • 網絡重定向:網絡重定向適用于任何具有在線業務的企業。中型市場到企業組織通常使用 Google Adwords 和 Google Display Networks 等數字廣告產品套件來推送針對客戶有效瀏覽和搜索互聯網的展示廣告。對于更高級的重定向,有搜索廣告的再營銷列表 (RLSA)。使用這項服務,營銷人員可以使用由 Google AdWords 編制的重定向列表,并調整所選關鍵字的出價。
  • 社交媒體:社交媒體為企業提供了與活躍消費者的直接聯系。社交媒體頁面使用分享、喜歡和評論等參與度指標提供廣泛的受眾定制,以進一步擴大其影響范圍。雖然重新定位在 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等社交平臺上都是有益的,但 Facebook 廣告擁有強大的廣告定位網絡。順序重定向的廣告的重新定位每隔幾天就會向網站訪問者展示不同的廣告活動,以慢慢建立品牌認知度。
  • 電子郵件:電子郵件重定向建立了一個基本的重定向策略,并結合了網絡和社交媒體重定向工作來創建一個整體的電子郵件營銷策略。客戶有多種機會通過訂閱定期內容、創建客戶帳戶或注冊促銷交易和優惠來提供電子郵件。每當訪問者提供他們的電子郵件地址時,就有機會與潛在買家建立現有的電子郵件受眾,并通過同意獲得準確的第一方數據。
  • 鏈接重定向:鏈接重定向的工作方式類似于傳統的重定向。唯一的區別是像素被添加到品牌鏈接,重新定位點擊該鏈接的人。這種方法在內容創建緩慢的時期非常有用,品牌在社交媒體上分享策劃的內容。企業可以重新定位指向此第三方內容的鏈接以吸引更多受眾。

重新定位廣告系列目標

再營銷活動可以實現兩個基本目標:

  1. 意識:意識活動讓受眾了解現有產品、新功能或其他公告。這個目標的范圍更廣,因為它旨在針對尚未與品牌互動的新客戶。這些活動通常為轉化奠定基礎。
  2. 轉化:轉化活動適用于之前與企業進行過互動但尚未轉化為客戶的訪問者。這些活動鼓勵觀眾在網站上采取一些行動。

使用這兩種方法,都必須首先進行目標受眾細分。可以根據以下內容細分受眾:

  • 行為:在網站上花費更多時間的訪問者可能會被說服購買,因為他們似乎已經感興趣。通過評估這些感興趣的客戶的行為,可以繪制出不同的細分市場。對于每個細分市場,可以推送定制的重定向廣告,增加轉化的機會。
  • 歷史:現有客戶或過去互動的客戶屬于他們自己的細分市場。為這些客戶重新定位的廣告可以改善追加銷售和交叉銷售選項以及客戶在周期內的壽命。
  • 持續時間:評估訪問者在網站上停留的時間以及重定向廣告被推送給該訪問者的頻率非常重要。評估每個訪客互動的持續時間可以深入了解個人的行為和意圖。

重新定位的好處

重新定位有助于營銷人員和廣告商接觸到他們的目標受眾,創造品牌知名度,同時將他們推向業務。以下是重新定位的一些主要好處:

  • 產生更多銷售額:重新定位旨在通過有針對性的廣告提高產品或公司的知名度來增加收入。
  • 定位感興趣的潛在客戶:與冷電話和電子郵件不同,重新定位旨在吸引對產品感興趣并且更有可能轉化的潛在客戶。
  • 提高投資回報率:重新定位通過減少轉化客戶所需的總支出來提高投資回報率。由于這些訪問者已經與網站互動并在他們的腦海中注冊了業務,因此他們更有可能采取行動。
  • 常青數字營銷策略:重新定位是一種數字策略,將在未來繼續改進和發展,確保營銷實踐具有長久性。
  • 獲得洞察力:營銷人員和廣告商可以在他們第一次訪問網站后第一次看到重定向廣告后,了解他們的自定義目標受眾的哪些區域具有更高的轉化率。這有助于營銷團隊定制他們的品牌信息來服務特定的細分市場。
  • 提高品牌知名度:重新定位是一個很好的漏斗頂部練習,每次目標受眾接觸重新定位的廣告時都會給他們留下印象。通過建立意識,潛在客戶可以獲得更好的品牌回憶,因此企業有更好的機會將他們轉化為客戶。

重新定位與再營銷

當我們談論潛在客戶訪問網站、對公司或產品有基本認識以及在離開網站后未采取任何行動就接觸到橫幅廣告時,重新定位就會出現。重定向很大程度上依賴于 cookie。 

當企業已經以登錄頁面注冊、訂閱、活動出席或現有客戶的形式從網站訪問者那里收集了一些信息并專門向他們提供了營銷活動時,再營銷活動就會被執行。再營銷的一個例子是向目標人群發送電子郵件活動,告知他們新產品或更新。

再營銷和重定向都可以互換使用,但唯一的區別是營銷活動如何呈現給單個訪問者。

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