合肥高貝斯醫(yī)療衛(wèi)生用品有限公司（以下簡稱：合肥高貝斯）與微宏科技簽約，基于微宏BPA流程梳理設(shè)計平臺，系統(tǒng)性梳理、設(shè)計和管理企業(yè)流程架構(gòu)，最大限度還原企業(yè)價值創(chuàng)造的全過程，確保公司“以客戶為中心”的端到端全流程體系成功落地

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求越來越強，幾乎每個行業(yè)、每家企業(yè)都在嘗試通過轉(zhuǎn)型來增加自身的競爭優(yōu)勢。

NPS到底多少分才對？

隨著數(shù)字化與同質(zhì)化等趨勢的出現(xiàn)，從單一消費觸點到全程客戶旅程，企業(yè)以人為中心的經(jīng)營方針意味著，需要對消費體驗實現(xiàn)海陸空“立體式”的管理，而全局性、連續(xù)性、場景化的客戶體驗數(shù)據(jù)收集，首當(dāng)其沖。

智齒科技呼叫中心升級上線~

| 企服解答 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應(yīng)用的必要性主要體現(xiàn)在：1、 共享客戶信息；2、提高客戶忠誠度；3、促進企業(yè)組織變革

       新媒體營銷就是借助自媒體平臺進行網(wǎng)絡(luò)銷售

企業(yè)經(jīng)典文檔共享軟件兼具了實用性強、安全性高以及穩(wěn)定性好等多項不同的應(yīng)用功能，同時通過共享還可以省去許多不必要的環(huán)節(jié)

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，搭建一個清晰的組織架構(gòu)體系是非常重要的

和任何一種數(shù)字化轉(zhuǎn)型一樣，客戶體驗的數(shù)字化轉(zhuǎn)型首先需要做轉(zhuǎn)型和做培養(yǎng)的對象就是“人才”

9月5日-6日，國內(nèi)專注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新領(lǐng)域的頂級峰會——第九屆CDIE數(shù)字化創(chuàng)新博覽會在上海盛大舉辦。企企通應(yīng)邀出席活動。

2025年新蒙牛FIRST戰(zhàn)略：消費者至愛(First-Choice)、具有國際化復(fù)制能力(International)、更具責(zé)任感(Responsibility)、文化基因強大(Spirit)和數(shù)智化

智能知識庫與企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的整合是當(dāng)今企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵舉措。它打破了傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的局限，將海量的知識資源與個性化的學(xué)習(xí)需求有機結(jié)合。

ERP、PLM、MES等企業(yè)軟件系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別，天心天思助力企業(yè)信息化，智慧化

隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)意識到了客戶體驗的重要性

一直以來，實在智能都在思考數(shù)字員工的最終形態(tài)，期望用最合適的呈現(xiàn)方式和技術(shù)手段讓人工智能真正的為人人所用，把人工智能技術(shù)踏踏實實落地，打造人手一個智能助理。

2023餐飲上半場：一半火焰，一半海水轉(zhuǎn)眼間，2023已經(jīng)過半。從開年到今天，已經(jīng)走過了200多天，

騰訊CDC部門雖然解散了，但并不意味著用戶研究、體驗設(shè)計等崗位不重要了。相反，過去騰訊CDC部門創(chuàng)造的輝煌戰(zhàn)績更是證明了用戶體驗的重要性。

媒體轉(zhuǎn)型之路需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動的模式，同時圍繞自身的價值，移動優(yōu)先、內(nèi)容為王，突出綜合服務(wù)功能，打造兼顧社會效益和經(jīng)濟效益的新媒體生態(tài)。

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紫鯤企微SCRM是客戶數(shù)字化運營與精準(zhǔn)營銷工具，為企業(yè)提供企業(yè)微信私域增長運營解決方案。

為消費者提供良好的客戶體驗，能夠幫助品牌取得持續(xù)增長。

大型組織如何落地客戶體驗管理？

       人力資源管理是指通過招聘、培訓(xùn)、使用、評估、激勵、調(diào)整等一系列過程，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地合理配置人力資源

我們需要更加創(chuàng)新、高效、有效的辦法，來更好地與消費者接觸。