伴隨著技術(shù)的發(fā)展，人們在街頭拉著人們填寫的紙質(zhì)問卷已基本消失，取而代之的是簡單方便的在線表單問卷

如今智能客服系統(tǒng)正在迅速改變客服行業(yè)的服務模式，化解客服中心長期以來的服務壓力與成本困境

管理者往往會面臨一些常見問題。以下是它們是什么以及如果它們確實出現(xiàn)時如何避免/解決它們的一些想法。

幫助中心是企業(yè)在網(wǎng)站、應用程序或其他數(shù)字渠道上提供的一種資源，旨在幫助客戶解決問題、回答常見問題并提供支持。

        企業(yè)在發(fā)展的過程中，離不開人才的不斷貢獻

| 企服解答 教育培訓機構(gòu)屬于典型的現(xiàn)代商業(yè)服務業(yè)，其業(yè)務流程復雜，數(shù)據(jù)實時性要求高，課程多變，潛在學員群體廣泛

| 企服解答 大型企業(yè)CRM選型需要注意的基本問題有：是否具有適配性、擴展性是否良好、是否適合本身的規(guī)模及所處行業(yè)等

       現(xiàn)在常規(guī)線下教育平臺的知名度呈下降趨勢，很多原有的線下教育培訓機構(gòu)都想轉(zhuǎn)型為線上教育培訓，所以線上教育培訓APP的開發(fā)尤為重要

       App開發(fā)是指專注于手機應用軟件開發(fā)和服務

員工無法充分發(fā)揮潛力的原因到底是什么？有時管理者會發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)低于他們本身的能力或者他們能做到的最

運營目標要找準，復盤迭代是基本那對于運營來說，如何提升用戶復購呢？活動運營是最常規(guī)也是非常有效的方式

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將常見問題FAQ從本地轉(zhuǎn)移到全線上版，以提高用戶體驗和減少企業(yè)成本

一個好的FAQ頁面可以減輕客服工作量，提高用戶滿意度。但是，編寫一個有效的FAQ頁面并不容易，需要一些技巧和經(jīng)驗

我從白鴉的復盤公開信里，獲得三個重要的信息。

會議活動的形式千變?nèi)f化，目前大部分企業(yè)都將活動營銷作為市場部主要的營銷推廣方式，在競爭模式和競爭方向上就更需要了解并掌握一些技巧與經(jīng)驗，才能達到投入少量的資源，換回數(shù)倍的ROI（投資回報率）的境界。

       人事管理軟件是人事管理系統(tǒng)一個部分

安靜和獨處正是孕育珍貴創(chuàng)意的源泉。

一個例子讓你了解什么是數(shù)環(huán)通

       華為視頻綜合了遠程視頻通信產(chǎn)品的共性和華為智真遠程視頻通信解決方案的特點

股權(quán)分置改革是為了解決哪些問題呢？小編為您整理了一些關(guān)于這個問題的答案，希望對你有所幫助

紫鯤企微SCRM是客戶數(shù)字化運營與精準營銷工具，為企業(yè)提供企業(yè)微信私域增長運營解決方案。通過客戶裂變、社群裂變、客戶紅包、社群紅包、抽獎裂變、分銷系統(tǒng)、拼團系統(tǒng)、一元解鎖、渠道活碼等企業(yè)服務和裂變營銷工具

     問卷調(diào)查是指通過制定詳細周密的問卷，要求被調(diào)查人員相應回答收集數(shù)據(jù)的方法；比如在準備一個產(chǎn)品之前，可以先通過問卷調(diào)查進行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查進行改進

    調(diào)查問卷 是一種通過詳細而細致的問卷，要求被調(diào)查人作出相應的回答來收集信息的方法；例如，在產(chǎn)品做好之前，可以先進行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進

    銀行行業(yè)是典型的服務行業(yè)，客戶的滿意與信賴，是銀行實現(xiàn)生存與永續(xù)發(fā)展目標的起點與立足點

目前市面上的 表單問卷工具 何其多，常見的有：麥客CRM、金數(shù)據(jù)、問卷網(wǎng)、調(diào)查派等等

   表單是目前最方便、常用、最易為用戶接受的、最數(shù)據(jù)友好的信息收集載體

管理真實復雜的組織，要超越傳統(tǒng)架構(gòu)相信你在旅游時也會有這樣的感受：和真正置身于一個景點的體驗相比，出