領克汽車依托體驗家的全鏈路客戶體驗管理系統(tǒng)，構建以客戶旅程為核心、可量化落地的客戶體驗指標體系，在數(shù)字端（包括APP、小程序等）實現(xiàn)動態(tài)化的體驗監(jiān)測與統(tǒng)一管理。

通過在多個線上體驗觸點實時收集客戶反饋，體驗家將助力中國移動香港更加敏銳地捕捉客戶在業(yè)務辦理、產(chǎn)品需求等方面的消費動機和真實感受，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務體驗。

體驗家將助力福佑卡車，全面深入地洞察客戶需求，打造全流程、自動化的客戶反饋收集、分析、行動與管理閉環(huán)，不斷提升客戶體驗和滿意度，繼續(xù)領跑行業(yè)。

基于全平臺的用戶評論，幫助雷鳥建立了貼合業(yè)務場景的分析模型，實現(xiàn)了用戶關注點的指標化、數(shù)據(jù)化、可視化，產(chǎn)品規(guī)劃、賣點提煉、營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化等各項工作因此有

OPPO找到了一組黃金比例，推出Reno3 Pro爆款手機，從而創(chuàng)新成功。

數(shù)闊云聽CEM助力C品牌實現(xiàn)本品競品多維分析，提升本品在產(chǎn)品研發(fā)、營銷策略規(guī)劃等方面的優(yōu)勢。