市場營銷，英文是Marketing，是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。根據這一概念，市場營銷類SaaS，即指企業在進行經營、銷售活動過程中使用的企服產品。

目前，36氪企服點評將市場營銷類SaaS的熱門賽道歸納整理為以下十一類：

1. SCRM——社會化客戶關系管理（SCRM）即Social CRM，是私域運營中常用到的工具。

2. 互動營銷——相對于傳統營銷，在企業和消費者中間實現雙向對話，并通過消費者的意見反饋來轉變策略的營銷方式。

3. SEO推廣——SEO推廣是一種方式，即利用搜索引擎的規則提高網站在搜索引擎內的自然排名。

4. 廣告投放——能幫助企業選擇媒介做廣告投放的SaaS工具或服務商。

5. App推廣——通過推廣方式，使APP得到有效傳播，增加客戶轉化。

6. 短信郵件分發——短信通道是由中國移動、聯通、電信等運營商直接提供的短信發送接口，實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的目的。

7. 市場調研——市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動。通過利用市場調研類SaaS工具，企業能夠加速對于目標用戶和營銷效果的深度認識。目前，市場調研最常用的產品為表單問卷，主要通過在線表單制作產品，將原本線下的紙質表單搬到線上，幫助用戶通過電腦、手機等設備進行訪問并填寫。

8. 企業直播——匯總專業的直播系統開發廠商,提供整套直播系統軟件,滿足企業在游戲、電商、知識付費等場景下的直播系統需求。

9. 營銷素材設計—— 營銷設計指營銷過程中所用到的設計軟件，其中包含了圖文編輯、音視頻編輯、H5制作等方面的軟件，此類目軟件為營銷設計提供海量素材。

10. 營銷自動化——營銷自動化指的是基于大數據的用于執行、管理和自動完成營銷任務和流程的云端的一種軟件。

11. 會議營銷——面向會議場景下的營銷工具。

市場營銷類頭部軟件推薦：http://www.pecchrd.com/list/

App推廣工具

渠道優化：http://www.pecchrd.com/brand/1174

應用商店分發：http://www.pecchrd.com/brand/1175

新媒體營銷工具

二維碼生成：http://www.pecchrd.com/brand/1170

短鏈接工具：http://www.pecchrd.com/brand/1169

微信排版工具：http://www.pecchrd.com/brand/1168

H5制作工具：http://www.pecchrd.com/brand/1171

音視頻創作工具：http://www.pecchrd.com/brand/1253

在線作圖工具：http://www.pecchrd.com/brand/1016

調研類工具

市場調研：http://www.pecchrd.com/brand/1070

表單問卷：http://www.pecchrd.com/brand/1017

數據類營銷工具

大數據營銷：http://www.pecchrd.com/brand/1141

營銷自動化：http://www.pecchrd.com/brand/1032

客戶數據平臺（CDP）：http://www.pecchrd.com/brand/1118

廣告投放類工具：

廣告投放：http://www.pecchrd.com/brand/1166

輿情分析：http://www.pecchrd.com/brand/1139

廣告效果監測：http://www.pecchrd.com/brand/1116

活動類工具：

企業直播：http://www.pecchrd.com/brand/1163

活動管理：http://www.pecchrd.com/brand/1267

l 功能性——軟件的功能性主要從兩方面進行考量。從橫向來看，是指軟件的功能是否能滿足一般性企業的功能需求。從縱向來看，軟件的功能性，是指單一功能對比其它軟件是否具有足夠的優勢。

l 穩定性——穩定性是指軟件的運行穩定，在突發性干擾或破壞事件發生后，仍能保持不變或回復原始狀態的能力。

l 拓展性——軟件的拓展性主要指兩方面。一方面是指軟件系統增加或減少功能模塊的能力。另一方面是指軟件系統連接客戶原有系統、外部平臺的能力。

l 易用性——易用性是指軟件使用的難易程度。常見特征包括功能精簡、界面簡單、交互體驗順暢、認知學習成本低，上手快。

l 靈活性——主要是指軟件系統靈活部署在不同終端的能力。

l 安全性——軟件安全性是使軟件所控制的系統始終處于不危及人的生命財產和生態環境的安全狀態。一般包括保密性、完整性、可用性、可控性和可審查性。

l 服務——主要考察軟件供應商的售前、售中、售后及全流程中的增值服務。

l 價格——同類型軟件中，產品的價格或性價比是否具有優勢。

l 公司實力——從公司成立時間，創始人團隊背景，總部地點，融資輪次，入駐平臺等要素進行考察。