做好產品滿意度調查，你必須知道的8個問題
MVP（Minimum Viable Product）是“最小化可行產品”， MVP測試是指進行小樣調研，讓產品快速進入市場、接觸用戶并得到反饋。通過用戶反饋不斷修改產品原型、進行迭代開發，極大減少了試錯成本。
使用「體驗家XMPlus」，您可以快速、輕松地創建和發布產品滿意度調查。您可以通過以下步驟創建、配置和發布調查問卷：
1. 配置問卷
根據品牌調性編輯問卷，包括問卷措辭、顏色設置及背景等，還可以添加企業Logo，從而激發目標用戶群體的信任，增加他們填寫問卷的可能性。
在設置問題的順序上也要有策略。如果調查耗時較長，不要把最重要的問題放在調查末尾的位置，而應該放在調查最開始的位置。
「體驗家XMPlus」提供功能強大、操作簡單的問卷編輯器，包括20多種問卷題型，可設置跳轉、顯示、隨機邏輯和問卷題組分類，支持自定義設置顏色及更換問卷底部Logo，幫助企業輕松創建個性化問卷。
該圖片來源于體驗家XMPlus
2. 發布問卷
在發布問卷之前，需要確認使用哪些發布渠道，以及需要多大的的樣本量。選擇發布渠道時，需要考慮到用戶喜歡的觸達方式，找出有最高響應率的渠道發布問卷。如果難以確定，也可以通過分批發送問卷來進行測試。
如果問卷是通過電子郵件發送給用戶，最好將問卷生成代碼，再直接嵌入至郵件的正文部分，而不是以鏈接的形式進行發送。因為直接在郵件正文顯示問卷的回答率，要明顯高于用戶點擊問卷鏈接的回答率。
該圖片來源于網絡
「體驗家XMPlus」提供全面、多樣的發布渠道，包括網站、APP、微信、小程序、短信、郵件等，只需幾行代碼即可將問卷嵌入至網站、APP及小程序內，還可以實現“一店一碼”或“一物一碼”的問卷收集，并支持進行白名單設置實現問卷對目標用戶彈出，幫助企業進行問卷的預測試，同時支持設置答題獎勵，提高用戶回答的積極性，高效收集用戶反饋。
3. 分析結果
對比結束后再統一分析調查問卷的結果，調查運行過程中已回收的問卷同樣也值得企業關注，因為這樣可以幫助企業第一時間發現異常情況。
「體驗家XMPlus」提供詳細的問卷回收數據，可供查看、分析與下載，并支持智能的預警功能，一旦出現用戶投訴或不滿，可以第一時間通知到相關工作人員進行追蹤處理，幫助企業迅速洞悉用戶的不滿，快速做好反饋閉環。
