以我們服務過的某連鎖零食店為例，為了盡可能全面地傾聽客戶之聲，除了線下門店，我們?yōu)槠湓谧杂蠥PP、微信小程序、天貓、京東等多個渠道都搭建了有效的反饋機制。

為了避免習慣“多渠道購物”的客戶重復收到同一份問卷，通過勾選【免打擾渠道】，即可實現(xiàn)：客戶在任一渠道提交了問卷之后，其他渠道在規(guī)定時間內(nèi)不再向該客戶推送該問卷。在全面、高效收集客戶反饋的同時，充分地保障客戶體驗感。

設(shè)置多渠道免打擾

設(shè)置多場景免打擾

設(shè)置免打擾白名單