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風鈴系統
靈驗喵 CEM
風鈴系統和靈驗喵 CEM哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點評
3.9
分
24點評
產品介紹
專業免費的問卷調查工具,優質低價的問卷樣本服務
5分鐘輕松開啟體驗管理,助力企業體驗提升
所屬公司
北京風鈴數智信息科技有限公司
南京靈越信息技術有限公司
成立時間
2014年
2019年
融資情況
未融資
360萬
人員規模
51-200人
-
主要客戶規模
大型企業(61%)
中型企業(45%)
主要服務行業
教育(23%)
汽車(50%)
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
定制的一站式調研服務
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數據分析
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專業的問卷調研工具
專業的問卷調研工具
開發者支持
開發者支持
智能預警
智能預警
展開
定價
免費試用
支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
問卷樣本
0.5元
代收打賞費
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
3%
33%
中型企業
(51-1000人)
36%
45%
大型企業
(1000人以上)
61%
22%
客戶行業
教育
23%
美妝
10%
家電數碼
7%
食品
7%
汽車
7%
其它
46%
汽車
50%
咨詢
50%
-
-
-
-
評分
綜合評分
暫無評分
3.9
分
易用性
暫無評分
4.5
分
穩定性
暫無評分
4.6
分
售后服務
暫無評分
4.7
分
點評
有幫助的好評
-
Kris
批發/零售/貿易
品牌總監
幫助我司從0-1,快速建立“客戶體驗管理”體系,界面美觀,模板多樣,客戶旅程和MOT設置簡單清晰,官方人員一次簡單演示我們就能基本學會并自行操作,對我們這樣的小白企業非常友好。 觸發機制豐富,并可以通過我們的要求,進行二次開發,滿足了我們不同階段的功能實現,并通過獨立化部署,保證用戶數據的安全可靠。
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有幫助的差評
-
一罐茶飲
租賃/商務服務/專業服務
手機端能給我分析匯總數據就好了,能讓我知道做的好與不好的地方,這樣就不用我自己復盤了,也便于我及時調整。
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問答
熱門問答
風鈴系統怎么發放問卷
1個回答
風鈴系統是一種在線問卷調查工具,可以幫助用戶創建和分發問卷,并收集回答數據。在使用風鈴系統發放問卷時,以下幾點可以幫助你獲得最少200個字的回答內容: 1. 清晰地闡述問題:在編寫問題時,要確保問題清晰明了,以便被調查者正確理解問題的意思。問題應該簡潔明了,不要使用復雜的語言或術語。 2. 問卷長度適中:問卷長度應該適中,不要過長或過短。如果問卷太長,被調查者可能會感到疲倦或不耐煩,從而無法提供充分的回答。同時,問卷也不要過短,否則無法獲取足夠的信息。 3. 提供足夠的選項:在編寫選擇題時,應提供足夠的選項,以便被調查者能夠選擇最符合自己觀點的選項。這樣可以幫助被調查者更準確地表達自己的看法。 4. 鼓勵詳細回答:在一些開放性問題上,可以適當鼓勵被調查者提供詳細的回答。例如,在詢問意見或建議時,可以要求被調查者詳細闡述自己的想法,以便獲取更加充分的信息。 5. 提供獎勵或激勵:為了鼓勵被調查者提供更多的回答內容,在問卷中可以提供一些獎勵或激勵措施。例如,可以提供現金獎勵或優惠券等,以鼓勵被調查者更加積極地參與調查。 總之,要獲得最少200個字的回答內容,需要編寫清晰明了的問題,提供足夠的選項,鼓勵詳細回答,并提供適當的獎勵或激勵。
風鈴系統怎么用
3個回答
在我的問卷中,單擊問卷右上角的“創建問卷”。2.在項目名稱中輸入你的項目名稱。3.在文件夾中選項一個已創建的文件夾,如果沒有創建文件夾,請選擇默認文件夾。4.最后單擊創建項目。5.進入問卷設計頁面,在默認的問題組下單擊“添加問題。6.您可以從出現的下拉菜單中選擇您想要的題型;您還可以在題型下選擇你想要的題型。7.單擊文本可以編輯題干和選項。8.想要刪除問題可以將鼠標懸停在任何現有問題上,然后單擊問題右側出現的紅色“-”號。9.完成問卷編程后,您可以通過單擊問卷右上角的“預覽”,進入預覽頁面。您可以像受訪者一樣回答問題并瀏覽問卷,但是預覽模式下的數據不會被保存。編輯好問卷后,點擊頁面上方“設置”,可以對問卷的基本設置、作答設置、結束設置和微信設置進行設置。編輯并設置問卷后,點擊頁面上方的“發布”。3.進入發布頁面,點擊“立即發布”。您可以復制問卷鏈接或者下載二維碼發送給受訪者。收集完數據之后,您可以在報表中單擊“整體概況”查看回收進度。在“題目統計”中可以看到每一題的數據統計,報表支持多種形式包括表格、豎柱狀圖、橫柱狀圖、折線圖、餅狀圖和環狀圖。作答數據”展示了每個問題和每個受訪者的答案,可以直接查看數據。在“作答數據”中可以將數據處理成無效,當數據被處理為無效時,此份回答內容將不顯示。在“數據導出”中點擊“生成數據”可以新建下載任務,將所有已采納的數據下載下來,可根據需求選擇下載Excel、Spss或Csv數據格式,在自動生成的下載記錄中可以進行下載操作。
風鈴系統靠譜嗎
3個回答
風鈴系統非常靠譜。風鈴系統擁有400萬+自有樣本庫,另外還可觸達國內頭部電商4億+消費者,以及招聘網站中的2.5億+用戶。通過畫像標簽+行為標簽,風鈴系統的樣本服務可精準定位目標人群,覆蓋購物行為、購物態度、瀏覽偏好、興趣偏好、人口屬性、手機設備等多個維度,并能實現基于電商購物行為和社交媒體內容偏好的精準抽樣,定向發送問卷。風鈴系統在甄別受訪者中更有經驗,能通過手機認證和實名認證雙重保障,確保真人作答;還能通過IP、網絡環境等技術識別,排除重復作答,保證問卷質量。
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靈驗喵CEM系統多少錢一年
3個回答
CEM系統的價格因具體規格、應用場景及客戶需求而異,但一般來說,一年的費用不低于5000元。 CEM系統是基于靈驗喵先進的大數據分析技術,能夠幫助企業快速搭建客戶體驗監控系統,為企業提供客戶體驗管理和優化方案,以提升客戶滿意度。 CEM系統通過對客戶反饋、產品使用情況等數據進行挖掘、分析,可以及時了解客戶的需求,改善產品體驗,提升客戶滿意度。此外,CEM系統還可以幫助企業分析出客戶的行為特征,為企業提供更有針對性的客戶服務。 CEM系統的功能強大,能夠大大提高企業的客戶體驗管理水平,因此,一年的費用不會低于5000元。此外,靈驗喵CEM系統還可以提供專業的售后服務,以保障客戶的正常使用,從而獲得更好的服務體驗。
靈驗喵CEM的服務能力怎么樣?
3個回答
靈驗喵CEM提供的服務能力非常強大,包括客戶體驗管理(CEM)、客戶關系管理(CRM)、洞察分析(數據挖掘)、客戶營銷和服務(營銷自動化、智能客服等)、客戶服務(市場調研、客戶服務、客戶支持)等。靈驗喵CEM,國內領先的客戶體驗管理SaaS系統,通過體驗旅程生態地圖,5分鐘輕松開啟客戶體驗管理,幫助成長型企業挖掘客戶全流程觸點,動態追蹤客戶行動并生成行動方案的體驗空間探索者。
靈驗喵CEM支持私有化部署嗎?
3個回答
是的,靈驗喵CEM支持私有化部署。我們可以為客戶提供私有云部署或混合云部署的解決方案,以幫助客戶滿足特定的企業安全和隱私要求。支持定制化開發部署,同時支持SaaS云部署(通過SaaS方式零部署的方式使用方便)。 靈驗喵CEM是國內領先的客戶體驗管理SaaS系統,通過體驗旅程生態地圖,5分鐘輕松開啟客戶體驗管理,幫助成長型企業挖掘客戶全流程觸點,動態追蹤客戶行動并生成行動方案的體驗空間探索者。 也是靈越信息技術有限公司開發的一款客戶體驗管理系統。公司致力于用可視化數據分析幫助企業提升客戶體驗,是國內客戶體驗管理領域少數具有完整解決方案服務能力的新興科技公司。
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客戶案例
浙江大學
教育
10000人以上
風鈴系統為高校教師項目課題研究,提供高質量數據收集
歐萊雅集團
美妝
10000人以上
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雅培Abbott
母嬰
1001-5000人
風鈴系統賦能雅培奶粉創新概念測試,搶占市場份額實現業務持續增
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豐田汽車
10000人以上
“靈驗喵”幫助維護高標準客戶體驗,提升新客轉化率。
萬科地產
1001-5000人
靈驗喵助力萬科地產有效監控客戶體驗,及時轉化負面情緒
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分類
共有分類
客戶體驗管理(CEM)
客戶體驗管理(CEM)
特殊分類
調研問卷
-
產品截圖
截圖對比
1/3
1/7
替代品
調研家
體驗家XMPlus
調研工廠
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金數據
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