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得助-云呼叫中心
易維幫助臺-呼叫中心
得助-云呼叫中心和易維幫助臺-呼叫中心哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
2點評
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產品介紹
全方位連接客戶,打造智慧服務+智慧營銷的一站式智能客服工作臺
一體化智能云呼叫中心客服系統提供商
所屬公司
北京中關村科金技術有限公司
成都易維云服信息技術有限公司
成立時間
2007年
2017年
融資情況
股權融資
-
人員規模
201-500人
-
主要客戶規模
中型企業(61%)
小型企業(50%)
主要服務行業
服務(25%)
-
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自定義IVR語音導航
自定義IVR語音導航
IP語音網關
IP語音網關
來電彈屏
來電彈屏
電話盒子(易維專利)
電話盒子(易維專利)
集成呼叫中心
集成呼叫中心
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
15%
50%
中型企業
(51-1000人)
61%
50%
大型企業
(1000人以上)
24%
0%
客戶行業
服務
25%
智能硬件
25%
金融
25%
零售
25%
-
-
-
-
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.5
分
4.5
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.0
分
4.5
分
點評
有幫助的好評
胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
對比傳統方式使用方便,成本也低,很快就可以把一個呼叫中心搭建起來直接使用。對整體資源整合也有很大幫助。
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胡蘿卜
互聯網/電信/軟件信息技術服務
產品
優點:較穩定,用戶體驗不錯,功能上也很強大完全滿足我們公司的需求。
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有幫助的差評
Suyuhui
租賃/商務服務/專業服務
內容運營
個人感覺價格比較貴,性價比一般,希望可以優惠一點。另外,可以再加強一下穩定性,通話時會出現聲音聽不清等情況。
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小山重疊金明滅
互聯網/電信/軟件信息技術服務
內容運營
易維幫助臺-呼叫中心的穩定性有待加強,通話過程中常出現聲音不清楚的情況。加強客服服務,這樣方便我們及時進行溝通,解決問題。
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客戶案例
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零售
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博奧晶典
智能硬件
51-200人
博奧晶典合作得助:得助智能云呼叫中心——降本增效利器
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服務
11-50人
杰之龍合作得助:打造云呼叫中心系統
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分類
共有分類
呼叫中心
呼叫中心
特殊分類
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產品截圖
截圖對比
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替代品
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