電話盒子（易維專利）：無需改變企業(yè)原有電話網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，無需配置，即插即用。來電顯示，自動識別客戶身份，關(guān)聯(lián)歷史工單，記錄可追溯。 IP語音網(wǎng)關(guān)：客服控制臺內(nèi)置網(wǎng)頁電話，支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議，替代IP話機(jī)連接企業(yè)自建的IP電話系統(tǒng)，軟交換呼叫中心語音系統(tǒng)?？蛇xSaaS、獨(dú)立部署。 集成呼叫中心：根據(jù)企業(yè)個性化需求，定制部署成熟的呼叫中心系統(tǒng)，無縫銜接易維工單系統(tǒng)，適用于30人以上服務(wù)座席。可選SaaS、獨(dú)立部署。