無需改變企業(yè)原有電話網絡結構，無需配置，即插即用。來電顯示，自動識別客戶身份，關聯歷史工單，記錄可追溯。推薦SaaS部署。

客服控制臺內置網頁電話，支持標準SIP協議，替代IP話機連接企業(yè)自建的IP電話系統，軟交換呼叫中心語音系統。可選SaaS、獨立部署。