-運行穩定，安全可靠，為企業提供高可用能力的呼叫中心 呼叫中心采用雙云雙活的全云化建構，核心層處理能力達到電信級標準，同時與電信、聯通、移動三大運營商實現多節點、多沉余互聯，保證了網絡和資源的穩定性。完備的安全保障體系通過了公安部等保三級、工信部可信云、IS027001等嚴格的安全認證，安全可靠，是具備高可用能力的呼叫中心系統。 -豐富的API和SDK，快速集成，適配企業的各種業務場景 極大地方便與客戶的業務系統進行深度集成，幫助客戶快速演進業務，并與國內多個頭部CRM廠商實現了預集成，即開即用，為客戶打造全流程解決方案。 -深度融合人工智能，優化企業“營、銷、服”全業務流程 人機自由切換、座席智能輔助、智能質檢、數據分析等功能，將人工智能與呼叫中心進行深度融合深度融合，豐富的智能化接口，確保流暢的智能化體驗。 -具備處理復雜業務的能力，幫助企業靈活配置、全面監管 強大的語音導航處理能力，滿足企業復雜的業務場景需求。多種坐席分配策略，精準匹配客戶到座席。提供強插、強拆、搶線等管理功能，方便客戶及時發現和糾正問題，保障服務質量。