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易維幫助臺-呼叫中心
一知智能-智能呼叫中心
易維幫助臺-呼叫中心和一知智能-智能呼叫中心哪個好用
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客戶規(guī)模
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替代品
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對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務需求。
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基本概括
評分情況
暫無評分
2點評
4.4
分
5點評
產品介紹
一體化智能云呼叫中心客服系統(tǒng)提供商
針對外呼獲客需求量大的客戶的智能呼叫平臺
所屬公司
成都易維云服信息技術有限公司
杭州一知智能科技有限公司
成立時間
2017年
2017年
融資情況
-
A+輪,4000萬人民幣
人員規(guī)模
-
201-500人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(50%)
-
主要服務行業(yè)
-
-
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自定義IVR語音導航
自定義IVR語音導航
IP語音網(wǎng)關
IP語音網(wǎng)關
來電彈屏
來電彈屏
電話盒子(易維專利)
電話盒子(易維專利)
集成呼叫中心
集成呼叫中心
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
50%
-
中型企業(yè)
(51-1000人)
50%
-
大型企業(yè)
(1000人以上)
0%
-
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.5
分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.5
分
暫無評分
點評
有幫助的好評
胡蘿卜
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務
產品
優(yōu)點:較穩(wěn)定,用戶體驗不錯,功能上也很強大完全滿足我們公司的需求。
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阿虎
教育/科研
客服專員
說實話比訊鳥好用太多,AI外呼首先節(jié)省了人力時間成本,其次AI語音非常真實,接通率比較高,跟客服的有效溝通時間比較長,對于外呼結果的總結和數(shù)據(jù)非常清晰
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有幫助的差評
小山重疊金明滅
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術服務
內容運營
易維幫助臺-呼叫中心的穩(wěn)定性有待加強,通話過程中常出現(xiàn)聲音不清楚的情況。加強客服服務,這樣方便我們及時進行溝通,解決問題。
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竹子
教育/科研
運營主管
講解流程過于復雜,應該按照不同公司的對應場景針對性講解。賬號總是出現(xiàn)限流情況
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