由于對(duì)顧客服務(wù)高度關(guān)注，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障局發(fā)布的顧客服務(wù)經(jīng)理認(rèn)證計(jì)劃，越來越受到大型企業(yè)的歡迎，成為越來越多求職者求職的入口許可

   由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前許多公司都在使用企業(yè)微信來對(duì)接客戶或開發(fā)客戶，因此管理微信是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要內(nèi)容

要最大程度地降低客戶流失率，企業(yè)可以采取以下幾個(gè)措施： 1. 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)：客戶流失往往是由于產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不佳引起的

在當(dāng)今信息化時(shí)代，對(duì)于企業(yè)而言，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，就必須了解消費(fèi)者的需求和偏好，進(jìn)而制定出有針對(duì)性的營(yíng)銷策略

可以預(yù)計(jì)，隨著流量紅利的消失，客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、更高的轉(zhuǎn)化率和留存率，才是企業(yè)之間比拼的內(nèi)容。

視頻會(huì)議軟件中，有太多產(chǎn)品可以選擇。經(jīng)過仔細(xì)篩選，以下三大類12款視頻會(huì)議軟件可以嘗試。

中國(guó)廠商成全球NDR市場(chǎng)新勢(shì)力

線客服系統(tǒng)可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，降低運(yùn)營(yíng)成本，改善客戶體驗(yàn)，收集客戶數(shù)據(jù)，擴(kuò)大客戶群體等等。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始注重客戶服務(wù)的質(zhì)量和效率

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)和機(jī)構(gòu)開始使用在線平臺(tái)來進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將客戶服務(wù)工作數(shù)字化，以便更好地滿足客戶需求

隨著各個(gè)行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于客戶服務(wù)體驗(yàn)的要求也越來越高

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，客戶服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一

在當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境下，企業(yè)需要通過各種方式來實(shí)現(xiàn)獲客目標(biāo)

隨著科技的不斷進(jìn)步，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到客戶服務(wù)的重要性，并開始重視客服滿意度的提升

體驗(yàn)這事兒，咱得有大局觀。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)開始將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略目標(biāo)，而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，數(shù)據(jù)分析和用戶行為分析是非常重要的一環(huán)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，各行各業(yè)都在積極地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

        客戶管理CRM 是銷售行業(yè)必備的軟件，可以更好地管理客戶，不同的公司會(huì)選擇不同的CRM軟件

真正的增長(zhǎng)，就是要關(guān)注整個(gè)客戶生命周期。

ToB企業(yè)的未來關(guān)注點(diǎn)在哪里？

    當(dāng)一個(gè)銷售員給一個(gè)客戶打電話的時(shí)候，是經(jīng)常掛電話，還是接聽電話后，就被拒絕了？以下小編為大家整理的銷售電話該怎樣打給客戶的相關(guān)技巧，希望能夠幫助到大家

       如何選擇代理記賬公司，記得查看辦公場(chǎng)所

8月初有幸采訪到DataPipeline市場(chǎng)總監(jiān)王路老師，他的“客戶線索全生命周期管理實(shí)

    銀行行業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè)，客戶的滿意與信賴，是銀行實(shí)現(xiàn)生存與永續(xù)發(fā)展目標(biāo)的起點(diǎn)與立足點(diǎn)

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能使企業(yè)有效地提高工作效率，達(dá)到更高的生產(chǎn)效率，目前市面上的CRM軟件系統(tǒng)，由于所針對(duì)的行業(yè)不同，其功能不同，但總體上都具有一些常見的主要功能