CRM也叫客戶系統crm，是利用先進的管理思想，以信息技術為手段，通過對客戶進行有效的客戶管理，從而提高企業效益的一種客戶關系管理軟件

深入挖掘客戶心聲、洞察消費者體驗，愈發成為企業在存量市場競爭中的秘鑰。

近期上線抖音智能報價小程序功能，重點聚焦家裝行業業務需要，在幫助其豐富獲客路徑的同時，實現獲客質量與效率提升。

管理服務是面向員工整體管理的實踐，是培養和維持高效勞動力的一種手段

很多人都說做客服是一座圍城，在城墻外面看它的時候，覺得它輕松簡單，可是當你進去之后，又感覺被沒有想象中那么容易。

       隨著科技的發展，我國經濟進入了新一個發展高潮，越來越多的經濟體出現，越來越多的經營者投身于市場經濟的懷抱，拉動了我國經濟的增長，促進了人們生活水平的提高

| 企服解答 微服務框架有Spring Boot、Spring Cloud、Dubbo、Dropwizard、Akka等

       隨著時代的發展，云計算和延伸的云服務行業已成為當前IT行業的主流

企業服務近兩年在國內很熱，但往往叫好不叫座，很少看見B端產品“爆發式增長”、“閃電式擴張”，原因在哪兒，企業又如何能破局？

電子商務的服務功能有：1、廣告宣傳——將豐富的信息量傳遞給客戶；2、咨詢洽談——提供多種方便的異地交談形式；3、網上訂購——保證訂購信息的收悉

“擁有技術之后，如何穩定地打磨產品競爭力？”

       云計算(cloudcomputing)是一種分布式計算，是指通過網絡云將巨大的數據計算處理程序分解成無數個小程序，然后通過由多個服務器組成的系統對這些小程序進行處理和分析

在市場競爭愈加激烈的背景下，企業可通過塵鋒SCRM將降本增效貫徹業務全流程，提升服務品質，打造良好客戶體驗，行穩致遠，制勝增長。

   承匯商務交易平臺是由成都承匯票據交易中心科技有限公司搭建而成

本篇文章從用戶服務體驗的角度，提出如何來換個思路提升用戶滿意度。

客戶成功在SaaS領域不是新概念，公司一般都組建有客戶成功團隊，有自己的客戶成功理念。

| 企服解答 445端口是一種TCP端口，是一個共享的文件夾和打印機的端口，提供局域網中文件或打印機共享服務

| 企服解答 服務器屬于計算機的一種，比普通計算機運行更快、負載更高、價格更貴，它在網絡中為其它客戶機提供計算或者應用服務

，從而為企業帶來潛在客戶

     從云計算的定義可以看出，云計算后端擁有龐大而可靠的云計算中心，對于云計算用戶來說，只需花一點點錢，就能獲得更好的用戶體驗！什么是云計算呢？云有哪些特性？

隨著企業電子信息化和電子商務的發展，各個公司對于企業客戶管理軟件的要求也越來越高，現在的企業客戶管理軟件不僅可以完成客戶的數據采集，業務處理的流程化等運營型企業客戶管理的管理功能

要最優化客戶關系管理以提高客戶滿意度，可以采取以下幾個步驟： 1. 確定關鍵業務指標：首先需要確定關鍵業務指標，如客戶滿意度、客戶保留率、客戶投訴率等

       做銷售有三大基礎，客戶群、轉化率、單筆成交額，想要有業績就要有成交，而成交量必須要有客戶數量作為基礎

客戶社區是客戶相互交流、討論商品或服務、提出問題以及與公司代表聯系的空間

| 企服解答 客戶管理,亦即客戶關系管理（Customer Relationship Management）的簡稱，也可以稱作CRM

| 企服解答 客戶畫像即客戶信息標簽化，完美地抽象出一個客戶的信息全貌，可以看作企業應用大數據的根基

      在現代社會，客戶就是上帝是企業界的流行口號