對(duì)許多經(jīng)營(yíng)者來說，在玩社群的時(shí)候目標(biāo)非常明確，就是把群里的成員轉(zhuǎn)變成顧客群

企業(yè)能走多遠(yuǎn)，取決于他們擁有多少個(gè)回頭客。

知道你的客戶是誰很好，但知道他們的行為方式更好。——喬恩·米勒

知道你的客戶是誰很好，但知道他們的行為方式更好。——喬恩·米勒

悟空CRM中的線索管理模塊是在市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多重因素的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生的，它幫助企業(yè)更有效地管理客戶關(guān)系。

    最近上海車展上，女車主站在特斯拉上海車展車頂時(shí)，一聲“特斯拉剎車失靈”的呼喊，徹底點(diǎn)燃了車主們對(duì)特斯拉維權(quán)的“火花”

電話銷售吸引客戶的方法有：1、 自報(bào)家門，不說廢話；2、 說清楚營(yíng)銷亮點(diǎn)；3、 打消客戶疑慮；4、不要太過于顧及第三方；5、正確應(yīng)對(duì)客戶們的逆反心理

| 企服解答 CRM如何進(jìn)行客戶分析：1、 一對(duì)一營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)；2、 客戶盈利能力分析；3，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息；4、 促進(jìn)交叉銷售

| 企服解答 80/20客戶黃金定律是指20%的客戶帶來了80%的收益，只需要把握這20%的客戶就可以輕松得到大部分收益

       銷售人員應(yīng)該知道如何積極傾聽

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動(dòng)銷售的模式

        如今的電話銷售仍然是以58同城和企業(yè)查客戶？那樣的話注定要被淘汰

在與顧客交流時(shí)是否有一些困難？應(yīng)該如何和客戶溝通？所有的電話銷售都會(huì)面臨這個(gè)問題

    對(duì)于電話銷售而言，準(zhǔn)確的客戶信息，猶如軍人手中的槍

     客戶滿意調(diào)查是用來衡量一個(gè)企業(yè)或一個(gè)行業(yè)達(dá)到或超過顧客對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買期望的程度

       公司的職業(yè)化、規(guī)范化體現(xiàn)在各方面，尤其是外來客戶的來訪，不僅可以展示公司的企業(yè)文化和服務(wù)水平，也可以展示公司的企業(yè)文化和服務(wù)水平，對(duì)內(nèi)可以更好的落實(shí)公司制度

一個(gè)成熟且優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不僅需要具有產(chǎn)品思維，也需要用項(xiàng)目管理視角俯瞰整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程遇到的進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目推進(jìn)方向和速度，按時(shí)保質(zhì)的完成產(chǎn)品落地更是必備的看家本領(lǐng)，而項(xiàng)目管理工具就是產(chǎn)品經(jīng)理手中最得力的秘密武器之一

釘釘、用友、致遠(yuǎn)都在搶大客戶市場(chǎng)，客戶需要的究竟是什么？

       隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和技術(shù)的不斷發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，導(dǎo)致尋找客戶的難度系數(shù)越來越大，周期越長(zhǎng)，成本越來越高

打電話給陌生客戶的技巧有： 1、做好心理準(zhǔn)備；2、做好語言準(zhǔn)備；3、選擇合適的時(shí)間段；4、根據(jù)客戶意向去跟進(jìn)

       客戶是中國(guó)古代戶籍制度中的一類戶籍，與主戶相比，一般指非土著居民

       電話銷售是以電話為主要溝通手段， 電話銷售 通常是打電話主動(dòng)銷售的模式

    要想成為一個(gè)成功的電話銷售員，就必須有一批穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)

    中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)OA是以手機(jī)終端.筆記本電腦等多種方式在辦公場(chǎng)所外實(shí)現(xiàn)辦公信息化應(yīng)用

    目前，手機(jī)銷售仍是主流銷售方式之一，許多商家都在為如何尋找更多的顧客而煩惱

       代帳公司，主要面向小微企業(yè)客戶，如個(gè)人、夫妻店、創(chuàng)業(yè)公司等，由于缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員，對(duì)賬、報(bào)稅等程序不熟悉，或沒有足夠的精力來做這些事，這就給了專業(yè)代記賬公司的市場(chǎng)空間

    OfficeAutomation，又稱移動(dòng)辦公自動(dòng)化，是指通過無線網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的技術(shù)

       對(duì)于銷售行業(yè)的人員來說，企業(yè)最大的困難是如何獲取大量客戶資源，如何開發(fā)客戶

識(shí)別并挽回流失客戶是每個(gè)企業(yè)都希望能夠解決的問題