客戶關系管理是指企業利用相應的信息技術和互聯網技術協調銷售、營銷和服務互動，改進管理模式，為客戶提供創新、個性化的客戶互動和服務的過程

連鎖經營的增效新趨勢：電子簽正在成為企業數智化標配

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商業模式不再容易成為一個企業的商業機密。相反落實戰略和商業模式的組織能力就顯得十分關鍵。

SCRM（Social Customer Relationship Management）是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統，其目的是通過社交媒體平臺實現企業與客戶之間的有效溝通和互動，從而提高客戶滿意度和忠誠度

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小鎮外賣是為了解決鄉鎮用戶對外賣的需求，而創立有溫度的鄉鎮外賣服務平臺。

      由于智能手機越來越普及，用戶對手機軟件商店的依賴性越來越大，APP開發的市場需求和發展前景也逐漸興旺，截至2017年12月，APP開發已變成紅海

檔案管理是一種重要的組織管理方式，它涉及到從文件、記錄、電子郵件等不同媒介中收集、分類、處理和存儲信息

3·15并非培養市場秩序、建立客企共創共贏關系的終點，只有正確處理客戶投訴、正視產品存在的不足并予以持續創新，才是品牌持續創造體驗價值、不斷發展的核心話題。

視頻會議軟件盤點是基于個人電腦進行的視頻通信方式，強調不同地點的人或群體，通過網絡與多媒體設備，將聲

今日早報，新鮮出爐！

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云積互動VP&COO鄧昊《從公域到私域，會員運營助力品牌構建核心精準競爭力》主題分享的精華筆記。

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