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合力億捷
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合力億捷
暫無(wú)評(píng)分
北京合力億捷科技股份有限公司是專注于通訊領(lǐng)域的軟件和整體解決方案的科技公司,致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外溝通的大連接。
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合力億捷的客戶案例
全部
滴滴出行
10000人以上
滴滴科技有限公司與合力億捷的合作展示
采用合力呼叫中心和在線客服系統(tǒng),集中部署上千坐席,分布在全國(guó)各地,統(tǒng)一400客服熱線號(hào)碼接入滴滴多個(gè)產(chǎn)品線來(lái)電咨詢,根據(jù)乘客和司機(jī)選擇不同的業(yè)務(wù)類型分配到指定的
酒仙網(wǎng)
1001-5000人
酒仙網(wǎng)電子商務(wù)股份有限公司與合力億捷的合作展示
采用呼叫中心集中部署方案,全國(guó)統(tǒng)一400熱線號(hào)碼接入,系統(tǒng)提供客戶和訂單數(shù)據(jù)本地存儲(chǔ)和讀取,并提供了完善的通話數(shù)據(jù)報(bào)表供企業(yè)做話務(wù)分析和員工考核。智能語(yǔ)音服務(wù)讓
花點(diǎn)時(shí)間
201-500人
花意生活電子商務(wù)與合力億捷的合作展示
目前客服團(tuán)隊(duì)以在線客服為主,話務(wù)為輔。通過(guò)合力統(tǒng)一客服平臺(tái)連接包括電話、微信公眾號(hào)、小程序、官網(wǎng)等所有渠道。并通過(guò)機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)服務(wù)前置,有效分流咨詢,緩解人工壓
小紅書
501-1000人
行吟信息科技(上海)有限公司與合力億捷的合作展示
紅書選擇合力億捷呼叫中心解決方案,統(tǒng)一受理來(lái)自用戶的咨詢/投訴/建議等服務(wù)。方案能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)分布客服職場(chǎng)統(tǒng)一管理,并且具備大容量、高可用的處理能力,靈活的應(yīng)對(duì)
拼多多
5001-10000人
杭州埃米網(wǎng)絡(luò)科技與合力億捷的合作展示
隨著拼多多快速增長(zhǎng),為提升平臺(tái)入駐商家的服務(wù)體驗(yàn),選擇合力億捷為其建設(shè)全渠道呼叫中心系統(tǒng),采用公有云方案部署方式,不受地域限制,按需付費(fèi),靈活擴(kuò)容;并統(tǒng)一受理來(lái)
同類產(chǎn)品客戶案例
高仙機(jī)器人
機(jī)械設(shè)備
11-50人
尋找管理成本與售后體驗(yàn)平衡點(diǎn) 沃豐科技ServiceGo賦能高仙機(jī)器人倉(cāng)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為大趨勢(shì),在全球供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn)的背景下,備件倉(cāng)儲(chǔ)、備件管理的數(shù)字化升級(jí)對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)有著至關(guān)重要的意義。如何借助售后服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)整個(gè)管理鏈條清晰程
嗶哩嗶哩(bilibili)
自媒體
5001-10000人
Z世代的聚集地「B站」,如何靠聯(lián)絡(luò)讓品牌升值?
活躍用戶量的持續(xù)猛增,B站客服團(tuán)隊(duì)的提效需求已逐漸顯現(xiàn)。除了日常的用戶咨詢,還需處理包括社區(qū)互動(dòng)、直播等疑問(wèn)解答;與此同時(shí),「會(huì)員購(gòu)」等自營(yíng)電商平臺(tái)的興起,也要
學(xué)美網(wǎng)
教育
11-50人
學(xué)美網(wǎng)-通過(guò)FeelChat和FeelCRM打造一體化平臺(tái)
【客戶背景】 學(xué)美網(wǎng),2017年創(chuàng)立于成都,在國(guó)內(nèi)屬于排名靠前的美妝培訓(xùn)第三方服務(wù)平臺(tái),2017年2月,創(chuàng)始人何來(lái)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)立,創(chuàng)建美妝培訓(xùn)平臺(tái)咨詢模式,為
美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
醫(yī)美
501-1000人
Live800智能套電機(jī)器人再獲美萊青睞,這些數(shù)據(jù)是關(guān)鍵
美萊(MYLIKE)醫(yī)療美容(連鎖)醫(yī)院集團(tuán),經(jīng)過(guò)二十余年的品牌沉淀和穩(wěn)步發(fā)展,在國(guó)內(nèi)至今已擁有30多家連鎖醫(yī)院規(guī)模。 匯集了眾多院長(zhǎng)級(jí)/主任級(jí)骨干醫(yī)師,參與了
暢游
娛樂(lè)
1001-5000人
Live800游戲行業(yè)解決方案,助力打造高品質(zhì)游戲溝通平臺(tái)
Live800游戲行業(yè)解決方案,是Live800深入游戲行業(yè)為游戲研發(fā)商、游戲渠道商、游戲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等游戲企業(yè)定制研發(fā)的在線客服綜合性整體解決方案,為游戲企業(yè)和玩
Chanel
快消
501-1000人
Live800消費(fèi)行業(yè)解決方案,為企業(yè)開(kāi)啟服務(wù)營(yíng)銷新生態(tài)模式
客戶案例: 解決方案: Live800消費(fèi)品行業(yè)解決方案為企業(yè)開(kāi)啟服務(wù)營(yíng)銷新生態(tài)模式 Live800消費(fèi)品行業(yè)在線客服解決方案,是Live800通過(guò)搭建在線客
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美洽
3.4
42條點(diǎn)評(píng)
一款提供全平臺(tái)解決方案的智能在線客服系統(tǒng)。
網(wǎng)易七魚
4.3
131條點(diǎn)評(píng)
網(wǎng)易七魚——提供全渠道、全場(chǎng)景的智能客服服務(wù)。
騰訊企點(diǎn)客服
3.5
61條點(diǎn)評(píng)
企點(diǎn)客服全渠道智能客戶服務(wù),隨時(shí)隨地,智能連接?升級(jí)體驗(yàn),促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
逸創(chuàng)云客服
2.8
21條點(diǎn)評(píng)
逸創(chuàng)云客服提供企業(yè)信賴的全渠道云客服系統(tǒng),努力打造成為中國(guó)的Zendesk。
智齒科技
2.9
27條點(diǎn)評(píng)
智齒科技,一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商。
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美洽
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