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對話全監控
產品功能管理員可實時監控所有客服對話內容，并在需要的時候協助客服對話。
互聯網/電信/軟件信息技術服務 客服經理
1.5
綜合
1.5
符合度
1.5
易用性
1.5
售后服務
- -
性價比
1.5
便捷性
1.5
穩定性
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
1.5
2023-01-12
贊同
互聯網/電信/軟件信息技術服務 客服專員
2.5
綜合
1.5
便捷性
3.5
穩定性
1.5
符合度
1.5
易用性
1.5
售后服務
- -
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
2023-01-12
贊同
思埠集團
201-500人
思埠｜美洽：客戶服務體系升級賦能
品牌介紹：
廣東思埠集團有限公司成立于2014年初，目前控股廣州美埠購商貿有限公司，擁有數十家戰略合作伙伴。
埠集團成立以來，不斷創新發展，在成長的道路上獲得了
青團社
51-200人
青團社合作美洽，整合顧客溝通渠道
2016 年 4 月，大學生兼職平臺青團社宣布獲得 5500 萬元 A 輪融資。
于 2013 年在杭州成立的青團社，致力于為大學生打造最專業的線上兼職平臺，
金數據
科技 501-1000人
金數據 × 美洽：在表單界面直接與用戶對話
品牌介紹：
西安數據如金信息科技有限公司（金數據）創立于2012年，屬明略科技集團旗下品牌，是一家為個人和企業用戶解決數據收集管理問題的公司。公司作為產品技術驅
伴魚
201-500人
美洽合作伴魚繪本，打造新一代少兒英語教育
面對龐大對話及數據處理需求，伴魚繪攜手美洽，為學員、家長帶來更加完善的交互體驗。
圖片來自伴魚繪本官網
在線教育如今風口正盛，尤其在疫情爆發期間，用戶需求度急
輕舟大學生
11-50人
美洽合作輕舟大學生，優化智能客服系統
輕舟大學生在服務大學生的行業越做越大，在未來，美洽將繼續攜手輕舟大學生，不忘初心，持續創新，在中國留學生的行業不斷發展，引領前沿。
背景：經過中國經濟生活水平的
好易購
501-1000人
好易購X美洽：推動用戶對業務歷程的賦能
品牌介紹：
好易購家庭購物頻道是浙江廣播電視集團旗下第11個頻道,是浙江電視臺所屬專業家庭購物頻道。
目前，好易購以杭州作為公司營運總部，成立了節目制作基地，融
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僑外出國攜手美洽，布局營銷機器人、智能客服，致力于提升咨詢客戶響應速度，優化客戶咨詢服務體驗，極速響應客資并完成線索高效轉化。
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小紅書、抖音的獲客“變天”，這款AI私信工具讓留資率飆升
存量時代，增長的答案藏在細節里。當流量紅利消退，粗放式的運營方式已難以為繼。
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9月11日，2024年國家網絡安全宣傳周成都系列活動拉開帷幕。
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