點評詳情
批發/零售/貿易 客服主管
4.5
綜合
4.5
易用性
4.5
穩定性
4.5
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
基本的功能都有，公司用的還行。
滿意的點
有客戶自己的幫助中心，客戶可以自己在里面提問答疑，公司也把一般常規問題的解決方案放了進去，降低了公司客服的壓力。
不滿意的點
逸創云客服客戶排序分類太單一，應多加幾種排序方式。
此產品解決了哪些問題
逸創云客服幫助公司解決了售后和售前咨詢的問題，效果非常顯著。
2023-05-31
贊同
其它熱門點評
查看更多
