最近一則關(guān)于阿里電商平臺上個人信息的消息，想必大家都看到了。

主要的意思是，以前阿里電商平臺里面的訂單信息，品牌主廣告主還能夠利用TP或相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)商，“偷偷摸摸”地通過解密的方法，把消費(fèi)者的手機(jī)號碼的原文給解密出來。現(xiàn)在阿里干脆把手機(jī)號碼給廢了，而是替換為有效期可能為30天的虛擬號碼。這樣，就算你解密，解密出來的也就是這個虛擬號碼。而且這個虛擬號碼還不能直接發(fā)短信，發(fā)短信還得到阿里的平臺上去走它的發(fā)送平臺去發(fā)送短信。

這樣一來，從阿里“搞手機(jī)號碼”沒機(jī)會了。

緣于眾所周知的原因，這樣的變化，一點(diǎn)都不讓人吃驚。畢竟，過去那種把手機(jī)號碼加密了，又“莫名其妙”地向部分關(guān)系特殊的數(shù)據(jù)服務(wù)商或者TP提供解密的方法，很有些掩耳盜鈴的意思。

未來京東會跟進(jìn)嗎？目前京東沒有傳出消息。京東現(xiàn)在的情況是，品牌主除了京東自營旗艦店的手機(jī)號碼拿不出來，其他店鋪還是可以通過類似于阿里的那種解密的方法拿出來。但，這方法能走多久，我估計大家心里都有數(shù)，在我看來，京東“學(xué)習(xí)”阿里，只是時間問題，而且很可能是“短時間”的問題。

話說回來，就算你愿意“賭”未來京東就是不跟進(jìn)，我也覺得你應(yīng)該做好“最壞的打算”。

好了，那么品牌主只能坐以待斃嗎？

坐以待斃絕對不可取，我們要看未來的趨勢，并且基于這個趨勢去做準(zhǔn)備。

這個趨勢是，電商平臺一定不可能再主動提供手機(jī)號碼，無論是直接給你，還是用那種解密的曲線救國的方法。

所以，在電商平臺為你的后續(xù)運(yùn)營找增量用戶（手機(jī)號碼），難度非常非常大了。（不是說完全走不通，你還可以通過旺旺之類的聊天工具跟消費(fèi)者一個一個的要手機(jī)號碼，但這看起來可行性很低呀?。?/span>

但，這不意味著，電商平臺不再跟你提供數(shù)據(jù)。

請注意，提供手機(jī)號碼和提供數(shù)據(jù)，并不是一回事，并不能一言以概之，說電商平臺再也不提供數(shù)據(jù)給我們了。

做生意，數(shù)據(jù)還是要有的，電商平臺除了給我們各種分析報告（比如阿里的生意參謀等產(chǎn)品給的那些統(tǒng)計級別的數(shù)據(jù)），它也仍然可以提供給我們個體級別的數(shù)據(jù)。

不過，電商平臺向我們提供個體級別的數(shù)據(jù)，它一定有一個條件，那就是，只能通過“會員通”的方式提供。

而通過“會員通”向我們提供數(shù)據(jù)，又需要幾個關(guān)鍵性的先決條件。

第一，你的消費(fèi)者在電商平臺購買的時候，要在電商平臺上加入你的會員。

第二，你自己也得擁有你的消費(fèi)者的手機(jī)號碼。

然后，通過縱向隱私計算的方式，將你手里的消費(fèi)者的手機(jī)號碼和電商平臺上你的會員的手機(jī)號碼做匹配。能夠匹配上的手機(jī)號碼的，電商平臺會將該手機(jī)號碼對應(yīng)的會員相關(guān)信息，比如積分、購買的商品（這個不一定能提供，或者也要用曲線的方式才能獲得）、權(quán)益等，通過聚石塔（阿里）或者云鼎（京東）等傳輸給你。

對品牌主而言，這意味著什么？

顯然，想辦法自己獲取消費(fèi)者的手機(jī)號碼的重要性越來越高了，自己若是沒有自己消費(fèi)者的手機(jī)號碼，電商平臺乃至于各種各樣的外部平臺，都將難以提供個體級別的數(shù)據(jù)給到你。

而通過私域（或者更準(zhǔn)確地說，應(yīng)該是在自有營銷生態(tài)）運(yùn)營獲取手機(jī)號碼，也就成為了幾乎唯一靠譜的方法。想一想，瑞幸咖啡、小米生態(tài)，大概是不缺消費(fèi)者的手機(jī)號碼的，因為本身它們自己就構(gòu)建了一個非常健全的自有營銷生態(tài)（各種app、小程序等自有觸點(diǎn)）。同樣，歐萊雅其實也不太缺乏消費(fèi)者的手機(jī)號碼，因為它線上線下的自有會員也已經(jīng)很成熟，會員日的變相折扣促銷，也玩得挺溜的了。

構(gòu)建自己的營銷生態(tài)當(dāng)然不僅僅只是能夠提供獲取消費(fèi)者的手機(jī)號碼這樣一個功用，它也為我們獲得了更多營銷的自由度和安全性，同時也能夠提供大量的屬于自己真正可以掌握的數(shù)據(jù)，從而能夠讓我們所期待的精細(xì)化營銷得以繼續(xù)。

阿里“斷供”手機(jī)號碼之后，品牌主的應(yīng)對只能是更加獨(dú)立自主，腳踏實地地建設(shè)自己的私域生態(tài)，認(rèn)真運(yùn)營屬于自己的消費(fèi)者和用戶，是具有戰(zhàn)略意義的選擇。圍墻花園的籬笆只會越扎越高，抱住大平臺當(dāng)然仍然是一種策略，但也必須面對越來越受制于人的風(fēng)險。大勢之下，最終的抉擇，似乎并沒有那么難。

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