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為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

中歐商業評論
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2022-11-10 14:55
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為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

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為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

撰文 | 馬駿 江南大學商學院副教授
責編 | 渠超男
提到家族企業,大眾對其的第一印象都是神秘又陌生。神秘之處在于,家族企業往往信息透明度不高、治理結構不夠正式,在人事、決策過程中充滿了“人治”,相對封閉且保守。很多大型跨國公司都有富豪家族的背景,但人們似乎很難準確說出某家公司的家族背景,甚至一些大財團在一定程度上可以左右地區和國家經濟(如三星集團市值大約占韓國GDP總量的四分之一)。而陌生之處在于,大眾對家族企業內部如何運營、管理并不知曉,其與非家族企業有什么異同也不甚了解。
為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要
由此,家族企業給人一種刻板印象——封閉、保守、任人唯親、“一言堂”、“治理水平落后”等等。近年來我國頻繁出現的夫妻互撕(當當網事件)、父子反目(雙匯集團事件)、兄弟相殘(大亞集團事件)等家族企業內部沖突問題,加深了人們對于家族企業的負面印象。
然而,故事的另一面是,家族企業是世界范圍內最具普遍意義的企業組織形態,世界范圍內最成功、歷史最悠久的公司都具有很強的家族色彩和控制背景,近年來廣受推崇的隱形冠軍、專精特新企業大部分也都是家族制。
因此,家族企業并非如傳統觀點認為是一種封閉落后的組織形式,反而具有很強的生命力和組織韌性。尤其是在面對風險、危機和壓力時,家族企業具有超出一般組織的生存能力,其特有的家族情感、家族責任、家族聯系能夠凝聚和團結組織成員,甚至可以犧牲一時的經濟利益來幫助企業渡過難關。例如,不少家族企業在面對財務危機時,核心家族成員會將創業初期積累的財富用于危機處理,同時在一段時期內降薪或不領工資。
為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要
家族企業由“家族系統”和“企業系統”兩個模態組成,故家族企業兼具家族目標和企業目標,前者包括家族控制、家族聲譽、品牌形象、跨代傳承等,后者主要關注企業的經濟效率和利潤增長。這兩類運行邏輯有時相互矛盾,有時相互促進、相輔相成,因而在戰略決策上表現出一些與非家族企業不同的特征。
我們在調研中發現,在全球可持續發展目標和中國“雙碳”目標引導下,不少長三角的傳統制造業企業已經開始轉變生產理念和經營方式,將環保和綠色生產轉型作為企業可持續發展的必由之路。這其中,有相當一部分是家族制企業,這些企業在能源節約、綠色辦公、環保投入和綠色創新方面都比非家族企業表現得更加積極。
那么,為何會出現這種現象?背后有哪些驅動因素?家族企業綠色創新有哪些可借鑒的成功經驗?這是我們研究中關心的核心問題。

為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

綠色和創新的雙重壓力
綠色創新戰略是企業將環保意識和責任主動納入日常生產經營中,并進行綠色技術、產品、過程等的創新,是一種可持續發展戰略。由此,綠色創新包含兩個屬性,一是創新,二是綠色環保
就創新屬性而言,傳統觀點認為,相比非家族企業,家族企業往往相對保守,對傳統產品和工藝技術有著強烈的守舊情感。由于創新活動具有高風險性和不確定性,需要很強的資源承諾和投資時域來獲得易于觀察到的創新產出和結果,這就要求家族企業更多地引入外部資金、資源以及合適的人才,可能會削弱家族對于企業的控制權和影響力,為了避免這一潛在損失,家族企業的決策將趨于保守,創新意愿普遍比非家族企業低。
而對于綠色環保屬性,家族企業卻表現出比非家族企業更強的環保意愿和綠色績效。有研究發現,為實現家族目標(如家族聲譽、品牌形象、家業長青等),家族企業往往具有更加長期的投資視野和耐心資本,這一可持續特征與環境保護所關注的長期承諾存在目標一致性。
由此,家族企業往往更加關注環保問題,環境績效也更優。全球廚衛經典品牌科勒家族遵循“為美好環境而設計”的原則以及可持續發展理念,集團高管認為,“作為家族企業,科勒始終重視長期性的益處,這個益處是對企業、環境和社會的通盤考慮”。為了實現這一目標,科勒通過技術研發、設計創新、工藝提升、循環利用等方式減少資源消耗,提升綠色效能,并設定了2035年科勒全球所有業務實現“凈零溫室氣體排放”的目標。

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綠色創新傾向
背后的驅動因素
由中央統戰部、全國工商聯、國家工商行政管理總局、中國民營經濟研究會私營企業研究課題組主持進行的第十二次“中國私營企業調查”(CPES)(2016年)數據顯示,相比非家族企業,家族企業在綠色創新上表現出更強烈的投入意愿

為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

從外部壓力來看,企業主要面臨來自外部利益相關者對于自然環境保護和生產方式綠色化的壓力,企業通過綠色創新戰略來回應這些制度壓力并獲得必要的認可和合法性。
首先,家族企業面臨的外部壓力主要來自政府規制。一方面,家族企業由于其相對封閉的組織結構以及不夠透明的信息披露,往往成為各級環境部門監管的重點。調研中也發現,很多家族企業本身環保意識不強,更容易引起相關部門的關注。
但在很多情況下,綠色創新企業并不能獲得所有甚至大部分由此帶來的社會收益,甚至有可能帶來負的社會外部性,因而企業缺乏綠色創新的主動性,政府往往會通過強制命令型環境規制以其強制力引導企業選擇綠色創新戰略。
我們在常州一家制造業企業調研中發現,由于他們的產品涉及能源和挖掘設備制造,廠房內外污染嚴重,多次被當地環保部門約談和處罰,甚至一度關門整改。由于近年來訂單量不斷增加,為了保證生產和正常經營,企業按照相關部門要求,整治了廠房內部環境、安裝和購買了環保設備,并引入了一位環保專業的博士,專門負責企業的綠色環保和轉型。
無錫某K姓家族企業創業早期是一家傳統的機加工企業,近年來因為生產安全、環保以及污染問題被當地相關部門列為重點監管對象。由于外部監管壓力不斷加大,以及企業需要買機器擴產能,因此從前年開始引入了綠色生產設備和機器,同時加大了綠色辦公力度(如廠房內零部件和垃圾分類、節水節電、推行無紙化辦公),去年開始逐步轉型為當地小有名氣的綠色轉型典型企業。
筆者在采訪一些制造業企業主時,他們普遍反映,“近幾年來政府抓環保抓得很兇,一個不小心就要被約談甚至罰款,所以只能按照標準和要求進行生產和排污。”
其次,隨著綠色環保意識的加強,消費者越來越關注企業產品的綠色特性,更傾向于選擇環境友好型產品。當企業通過綠色創新開發出更多的綠色產品以滿足消費者需求時,不僅能夠形成產品的差異化優勢,還能夠塑造良好的綠色形象和聲譽。
最后,同行業競爭者也會給到家族企業一些外部壓力。一是競爭者的綠色創新活動會形成一種“模仿”壓力,為了獲得必要的社會認可,企業往往也會效仿競爭者進行綠色創新;二是綠色創新具有典型的“溢出效應”,良好的競爭環境使得企業能夠轉讓和分享綠色創新技術、知識和經驗,繼而降低成本,企業也能夠在這一過程中與競爭者構建良好的競合關系。另外,來自企業所在社區、公共媒體等外部利益相關者也會對企業構成外部壓力。
例如,在常州本土的一家家族企業調研中,我們發現,該企業的主要產品是電機制造,但生產過程中產生大量噪音污染和環境污染,嚴重影響廠區附近居民的日常生活,多次被舉報。由于家族企業與企業主個人的形象和聲譽緊密聯系,企業行為被貼上企業主個人行為標簽,該企業主出入廠區時經常被附近居民冷眼相待,甚至被人身攻擊。與此同時,部分海外合作者也因為生產安全和污染問題減少了訂單,導致企業一度陷入生存危機。為了挽回企業在當地居民和海外合作者眼中的形象和聲譽,該企業主動進行綠色轉型,扎根綠色生產。

為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

從內部動力來看,對于家族企業而言,最重要的是追求家族目標,如家族聲譽、家族形象、家族長期存續等。他們能夠容忍短期內財務績效的波動或損失,甚至犧牲一定的財務績效來保護家族目標。其次,家族成員(包括一代創業者、二代繼任者等)往往比外部管理者享有更長的任期,也無需為自身雇傭關系和短期財務損失的風險過于擔憂,因而具有更長的投資時域和長期導向性。
我們發現,有明確傳承意愿的企業主所在企業具有更強的綠色創新意愿。這意味著,為了實現家族的跨代控制和傳承,企業主會更多地探索可持續成長的方案,而綠色創新不僅能夠使企業的發展更符合環境標準,為企業帶來無形的聲譽資產,同時為企業獲得長期競爭優勢打下了良好的基礎。
蘇州某P姓家族企業就是一個典型案例,創始人意識到現有產品附加值低,不符合未來綠色生產趨勢,尤其是近年來消費者對于綠色產品的需求普遍增加。故而創始人早年間將兒子送出國攻讀環境工程專業本碩,并讓其在國外同行業內的一家跨國公司工作5年,然后回國接班企業。目前該企業每年的綠色研發投入都超過營業收入的4%,同時申請了多項綠色專利。

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家族企業如何實現
綠色轉型?
在環境治理的參與過程中,很多家族企業的初衷是為了實現財務可持續增長和家業長青, 而在實踐中,往往因為產業需求和可持續發展理念的有效契合而實現了綠色轉型。
90后潮汕創二代鄭銳聰在接班父輩的企業后,不滿足于沿襲家族傳統產業(利潤空間以及可持續發展性低),在稀土涂層產品領域開辟了一條新產業鏈,而這剛好契合了“碳達峰”、“碳中和”的發展趨勢,成為長期發展的綠色創新產業。
來斯奧集成家居股份有限公司總經理姚哲凡,從父輩手中接過企業后,通過海外求學以及考察經歷,大刀闊斧地進行傳統業務升級,投入大量資金進行新材料研發和節能環保改造提升,這一轉型既符合消費者對于綠色設計和綠色產品的需求變遷,同時也響應了當地政府減能減排和綠色發展號召。
我們在常州的一家制造業企業調研時也發現相似案例,L姓企業從事傳統的煤炭機械設備制造業,廠房機器設備老化,污染嚴重,廠里工人每天下班后“一身黑”。
企業主有意讓其兒子接班,但兒子每次去廠里都吐槽環境太差,不太愿意接手家族生意。為了讓兒子接手家族生意,同時擴大產能并滿足市場需求,該企業對廠房進行了環境改造,同時將傳統的切割機器換成激光切割機,并申請了2項節能環保專利。經過三年的過渡,目前已經完成一二代交接班,企業也申請了省高新技術企業。
就實際效果而言,相比沒有綠色創新投入的家族企業,有綠色創新投入的家族企業在凈利潤、營業收入方面都有著更優異的表現(如下圖所示)。限于數據,我們只能從短期盈利的視角審視綠色創新對于家族企業帶來的積極影響,但從過往的研究來看,綠色創新對于企業長期競爭優勢的獲取也顯而易見。
為何家族企業反而更注重環保?因為面子和里子全都要

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在面對環境污染問題時,家族企業不僅僅是環保壓力的消極應對者,更是環境保護和綠色生產創新的積極推動者。
首先,家族企業需要在治理結構方面進行現代轉型,比如更多地引入具有綠色專業知識、技術和經驗的外部董事和職業管理者,既可以削弱外界對其封閉保守的刻板印象,同時能夠加強綠色環保和創新能力。尤其是,我們利用第十二次“中國私營企業調查”(CPES)數據發現,家族對于企業控制的意愿明顯減弱了其進行綠色創新的動力,因而適時適地進行公司治理改革是家族企業參與環境治理體系建設和推動中國式企業現代化的重要手段。
其次,提前布局家族二代的選擇和培養。我國越來越多的家族企業開始規劃或已經進入一二代交接班進程中,但如何順利進行交接班,尤其是二代如何平穩過渡,是擺在家族企業面前的一道難題。由于生活經歷、教育程度、價值觀等因素的差異,一二代往往存在諸多代溝,家族二代是否認同并積極踐行家族目標(如維護家族聲譽、形象,建立與外部利益相關者的長期關系),直接關系到基業長青和家業長青。尤其對于綠色環保事業,其本身具有較大的風險和不確定性,短期內可能無法為企業帶來經濟收益。因此,選擇合適的接班人并有意識地培養其家族精神意識、創新意識、環保意識是家族企業有效履行綠色責任的重要抓手。
論文原文
《家族企業何以成為更積極的綠色創新推動者? — 基于社會情感財富和制度合法性的解釋》
發表期刊:管理科學學報 2020年第9期

本文來自微信公眾號“中歐商業評論”(ID:ceibs-cbr),作者:馬駿,36氪經授權發布。

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