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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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群脈SCRM
咨詢產(chǎn)品
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易客管家SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
群脈是一個(gè)一站式SCRM平臺(tái),運(yùn)用大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供“社會(huì)化客戶管理解決方案”。
專注于企業(yè)微信的一站式私域流量管理平臺(tái)
所屬公司
上海群之脈信息科技有限公司
杭州易企云科技有限公司
成立時(shí)間
2019年
2021年
融資情況
B輪,近億元人民幣
A輪
人員規(guī)模
201-500人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(64%)
大型企業(yè)(51%)
主要服務(wù)行業(yè)
零售(43%)
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
營(yíng)銷短信
營(yíng)銷短信
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
個(gè)性化菜單
個(gè)性化菜單
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
展開(kāi)
用戶點(diǎn)評(píng)功能 平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
客戶分類及標(biāo)簽 1人 推薦
客戶分類及標(biāo)簽
客戶畫(huà)像分層 2人 推薦
客戶畫(huà)像分層
客戶生命周期管理 2人 推薦
客戶生命周期管理
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
試用版
免費(fèi) 聯(lián)系我們申請(qǐng)
標(biāo)準(zhǔn)版
¥2800 /年
高級(jí)版
¥6800 /年
旗艦版
¥12800 /年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
14%
21%
中型企業(yè)
(51-1000人)
64%
28%
大型企業(yè)
(1000人以上)
22%
51%

客戶行業(yè)

零售 43%
專業(yè)服務(wù) 29%
健康 7%
食品 7%
房產(chǎn) 7%
其它 7%
-
-
-
-
-
-

評(píng)分

綜合評(píng)分
3.4
3.4
易用性
4.3
4.6
穩(wěn)定性
4.4
3.5
售后服務(wù)
4.1
4.7

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
什么是易客管家SCRM?
5個(gè)回答
易客管家SCRM是一款基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的CRM(客戶關(guān)系管理)軟件,旨在幫助企業(yè)建立全面、深入的客戶畫(huà)像,實(shí)現(xiàn)多渠道、精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 易客管家SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 全渠道數(shù)據(jù)整合:支持多渠道數(shù)據(jù)整合,包括線上線下、社交媒體、電子郵件等,幫助企業(yè)建立全面的客戶畫(huà)像。 2. 精準(zhǔn)客戶定位:通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶群體的精準(zhǔn)定位,為企業(yè)提供有效的營(yíng)銷策略和方案。 3. 智能客戶互動(dòng):利用人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的客戶互動(dòng),包括在線客服、智能問(wèn)答等等,提高客戶滿意度。 4. 數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè):通過(guò)大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)客戶行為進(jìn)行深入挖掘和分析,預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì),為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。 5. 客戶價(jià)值管理:通過(guò)對(duì)客戶生命周期的管理,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化,提高客戶忠誠(chéng)度和回購(gòu)率。 總之,易客管家SCRM是一款功能強(qiáng)大、靈活性高、安全可靠的CRM軟件,可以幫助企業(yè)提升客戶管理效率和營(yíng)銷效果。
易客管家SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
易客管家(SCRM)是一款專注于客戶關(guān)系管理的軟件。它有著豐富的功能,包括客戶信息管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理、客戶服務(wù)管理等方面。易客管家(SCRM)可以幫助企業(yè)更好地管理客戶數(shù)據(jù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 首先,易客管家(SCRM)的客戶信息管理功能非常強(qiáng)大。它能夠幫助企業(yè)收集客戶的基本信息,如姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等,還能夠記錄客戶的購(gòu)買(mǎi)歷史、消費(fèi)習(xí)慣、偏好等重要信息。這些信息可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。 其次,易客管家(SCRM)的營(yíng)銷活動(dòng)管理功能也非常出色。它可以幫助企業(yè)制定營(yíng)銷計(jì)劃、編寫(xiě)郵件、短信等營(yíng)銷內(nèi)容,還能夠跟蹤營(yíng)銷效果、分析營(yíng)銷數(shù)據(jù),從而不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略,提高銷售額。 最后,易客管家(SCRM)的客戶服務(wù)管理功能也非常實(shí)用。它可以幫助企業(yè)建立售后服務(wù)體系,包括客戶投訴處理、問(wèn)題解決、售后服務(wù)評(píng)價(jià)等方面。這些功能可以幫助企業(yè)更好地維護(hù)客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 總之,易客管家(SCRM)是一款非常實(shí)用的客戶關(guān)系管理軟件。它具有豐富的功能,可以幫助企業(yè)更好地管理客戶數(shù)據(jù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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