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一洽-在線客服系統(tǒng)
東方通-云通訊客戶中心服務(wù)平臺
一洽-在線客服系統(tǒng)和東方通-云通訊客戶中心服務(wù)平臺哪個好用
基本概括
功能
定價
客戶規(guī)模
評分
點評
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進行比較,希望通過點評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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基本概括
評分情況
2.1
分
5點評
2.1
分
7點評
產(chǎn)品介紹
一站式智能在線客服系統(tǒng)解決方案提供商
一款東方通旗下的云通訊客戶中心服務(wù)平臺
所屬公司
深圳市虹紅科技有限公司
北京東方通科技股份有限公司
成立時間
2005年
1997年
融資情況
未融資
定向增發(fā)
人員規(guī)模
51-200人
201-500人
主要客戶規(guī)模
小型企業(yè)(46%)
中型企業(yè)(57%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
分享中心
分享中心
安全中心
安全中心
小虹帽數(shù)據(jù)
小虹帽數(shù)據(jù)
輪班計劃
輪班計劃
更詳盡的記錄
更詳盡的記錄
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
46%
42%
中型企業(yè)
(51-1000人)
20%
57%
大型企業(yè)
(1000人以上)
34%
1%
評分
綜合評分
2.1
分
2.1
分
易用性
4.0
分
3.7
分
穩(wěn)定性
暫無評分
3.2
分
售后服務(wù)
4.0
分
3.4
分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
可以一鍵式接入桌面網(wǎng)站、手機端網(wǎng)站、微信公眾號、微信小程序、移動APP應(yīng)用、新浪微博、電子郵件,極大地滿足了我們的工作需要,減少—些非必要的繁瑣操作。
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-
有幫助的差評
Suyuhui
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù)
內(nèi)容運營
相對來說操作比較復(fù)雜,后期可以有完整的教學(xué)視頻,可以減少學(xué)習(xí)時間,盡快上手。工單版塊的功能弱了些,對外使用場景很多不能滿足,數(shù)據(jù)也不夠強大。希望后續(xù)可以多多改進。
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-
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分類
共有分類
在線客服平臺
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特殊分類
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產(chǎn)品截圖
截圖對比
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